Ростелеком — отзывы

Оказывается я плачу деньги 9 лет ростелекому за услуги, которых не получал. Моя тв антенна уже более 12 лет подключена к "акадо". И мне каждый месяц выставляют счёт за "ростелеком". Звоню в "ростелеком"- говорю: я с вами договор не подписывал, она отвечает: договор подписывается автоматически после первой оплаты в результате "публичной офёрты".. Что за лохотрон? Может юристы подскажут как с этими гнидами бороться? Все чеки и квитанции сохранились.

С 01.03.17 телеграф перевели в общее отделение Ростелеком. Теперь телеграмму нужно отправлять по талону, время ожидания теперь составляет 30-40 мин. Дождавшись очереди, оператор озвучивает время ожидания оформления телеграммы 50 минут!!!!!!!!!!!! Лучше и удобнее клиентам не стало!!!! Просто кошмар

Если бы не оборудование, послала их куда подальше. Я по их мнению либо слепая, либо тупая. Но я не видела их "оповещения", не смотрела левые каналы, и точно не давала своего согласия на подключение, но это я виновата, что не отключилась от услуги, которую даже не просила! Берегите себя и близких, это просто мошенники!!!

Самый ужасный инет в России. Просто полное Г.... . Плачу 850 тариф. ( игровой тариф ) а пинг до 999 в играх онлайн скочит . На ТТк такого не было

У нас было бесконечное недопонимание с начислениями за услуги. Перерасчет сделали, после ряда негативных отзывов. Подключили нам ПРОМО услугу, с определенного месяца она стала платной. Никаких оповещений или предупреждений. Не отключили вовремя – платите. И просто наплевать им, что об этой услуги мы вовсе не просили! Грабят средь бела дня!

Являюсь абонентом ростелеком более двух лет. Все устраивало, и интернет, и телевидение. Однако, как оказалось, несколько месяцев назад, без моего согласия, мне был подключен совсем другой пакет интерактивного телевидения. В два раза дороже моего. Я не заметил никаких изменений, так как оплачиваю автоплатежом 24 числа каждого месяца, следовательно в личный кабинет заходить у меня нужды не было. Да и не ожидал я такого "подарка", если честно. По крайней мере у других операторов раньше с таким не сталкивался. В итоге за четыре месяца накопился долг в 1100 рублей за услугу которую мне подключили без моего согласия и которой я и не пользовался. Смотрю-то я всего около 6 каналов. Это я еще не говорю про индексирование цен на интернет...
В общем, спасибо, удивили. Собираюсь менять оператора. В двойне обидно, ведь я по-глупости еще участвовал на добровольных началах в вашем ребрендинге 2 года назад..

Спасибо Ростелекому за теплый прием, самая интригующая, не похожая на других компания, с тобой было весело работать Ростелеком! После работы в Ростелеком открываются возможности как для личности, так и для образования, такой напряженной работы, с огромным потоком людей (не всегда доброжелательных! будьте добрее!), при моем не малом опыте сотрудничества с клиентами. Было тяжело, но я вспоминаю как о самых лучших днях, будни в Ростелеком. Дорогие многоуважаемые клиенты! Сотрудники в Ростелеком очень профессиональны, просто они очень много работают и у них невероятная загруженность во всех областях и направлениях обслуживания. И работают все, полностью отдавая себя, и при закрытых дверях, когда Вы уже дома, после работы, пьете чай, корпят за своими персональными компьютерами!
Я остаюсь клиентом Ростелеком - испробовала разный интернет (приходилось часто переезжать), до сих пор лучше интернета не встречала! Люблю тебя разнообразный, многоликий, удивительный Ростелеком! Огромная благодарность бывшим коллегам с Комсомольской! Девчонки Вы лучшие! Успехов Вам и светлого пути!

Постоянно разрывается соединение ,отвратительная скорость скорость соединения не соответствует заявленной я переплачиваю за оказываемые услуги.почему никто не отвечает за эти нарушения.

Пожалуйста объявите благодарность Вашему оператору. Зовут Юлия личный номер 1793. Этот отзыв только для нее. Остальных в компании Ростелеком он не касается.
Оставляла на этом сайте отзыв https://www.otzyvru.com/rostelekom/review-280050.
Отреагировали,
отправила на почту свои конт. данные. Перезвонил оператор днем, когда я была на работе. Уточнила когда можно связаться и перезвонила еще раз.
Это мой первый положительный отзыв о компании Ростелеком за все время пользования.
"Отремонтировала" роутер за 15 минут, который мне порекомендовали выкинуть, а точнее сначала выплатить рассрочку, а потом взять в рассрочку новый.
Оказывается умеет кто-то работать и в Ростелеком.

Ужасное качество Инернетом, виснет,выбрасывает,хуже не встречала!!! Обращались тысячу раз в службу тех.поддержки результата 0!!!