Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Качество услуг Ростелекома на дне или пробило дно и стучится снизу?

Качество предоставляемых ростелекомом услуг находится на очень низком уровне - на дне, если быть точнее, служба технической поддержки не может помочь в разрешении возникших проблем. Это я поняла спустя два дня после подключения. В связи с переездом из Омска в Сочи мне пришлось подключить "рекомендуемого" провайдера - практически единственного в Хостинском районе - Ростелеком, через 2 дня после подключения ноут перестал подключаться к wifi, обратившись в службу поддержки, я услышала - проблемы в вашем ноутбуке, а не в качестве наших услуг, при этом у меня ноуту полгода и лицензионная версия Windows 10. Полчаса мучений и копания в инете и муж сам все подключил. Ребята, я до этого 7 лет пользовалась услугами Дом. ру, которых, к сожалению, в Сочи пока нет - никаких проблем - ни разу! Уровень сервиса и работы службы технической поддержки просто на высочайшем уровне: о возможных перебоях и отключениях уведомляют посредством смс заранее, перебои бывают крайне редко и, как правило, в связи с погодными аномалиями, скорость инета отличная. А тут такое заявление от ростелекома - я в шоке от их подхода - так работать нельзя!

Ростелеком Самара- полный отстой( не хочется сквернословить)

Телевидение виснет через каждые пять минут. Вызывал мастеров. Говорят что-то у вас не в порядке!!! Говорю, у меня всё в порядке, а вот ваше оборудование или линия полный отстой! Лишь третий специалист сказал что приставка, которую я выкупил плохая!!! Потом ещё пришли счета на пакеты которые не подключал!!! Ещё и аванс просят оплатить. Пришёл отключатся в офис)). Две девушки и 16 человек народа. На счёт каждого по 20 мин и все отключатся. Ужас(((!!! Уехал. Выдернул провода из ТВ, так теперь письма с угрозами шлют! ОТСТОЙ.

Полная ХУЕТА!

Постоянные разрывы интернет соединения!
Не поиграть в игры в которых нужно постоянное хорошее соединение,
Ни фильмы посмотреть без торможения (это при том что самое минимальное качество картинки),
страницы грузятся по 3-5 минут,
фото так вообще еле-еле загружается,
Да что говорить, песни не грузятся, а если и грузятся, то постоянно виснут и подгружаются!
Срать Вам в руки надо, господа! Да еще и с большой высокой колокольни!

тарифы на услуги

Не советую пользоваться услугами Ростелекома. Заключаешь договор с согласованным тарифным планом и через некоторое время, сумма оплаты ( без предупреждения) меняется в сторону увеличения. Настоящие КРОХОБОРЫ, даже за оборудование, которое по акту передали в пользование, спустя год, выставляют счета 10руб.в мес. за аренду. Верить Ростелекому, заключая договор, НЕЛЬЗЯ.

отвратительный провайдер

Скорости НИ КАКОЙ!!! 15мбайт скачивает 15-30 минут со скоростью 2-18кбит!! Это что то с чем то! Сплошное разочарование! Постоянные проблемы с иньернетом, отключают постоянно, звонить бесполезно! Одно и то же " перезагрузите роутер", да сколько можно уже!!!???

ШОК!!!!

Были шокированы когда узнали о подключении дополнительных платных услугах без нашего согласия.Написали претензию,еще одну оставили на горячую линию.По смс сообщили,что будет произведен перерасчет.На данный момент прошел месяц но результат НОЛЬ.

невозможно подключиться

Везде идёт реклама о лёгком подключении к услугам Ростелекома, но мы, жители Исакогорского округа( заметьте, не деревни отдалённой)не имеем возможности подключить интернет и ТВ, так-как нет тех возможности. Дом 5-ти этажный, в квартире есть дом. телефон "Ростелекома", а возможности для интернета нет. Люди, Вы просто не хотите работать и новых абонентов Вам тоже видимо не нужно

бросили трубку,не стали со мной общаться,такое встречаю первый раз.

Бросили трубку при разговоре,что еще сказать.....

рр

помойный интернет, специалисты ни о чем компания отстой

самый худший интернет

интернет есть конечно, но постоянные перебои. связаться со службой поддержки не возможно, хотя возможно через полчаса прослушивания всякой рекламы от Ростелекома и какие они молодцы. заявку если оставляешь они ее закрывают якобы все исправили. насчет скорости тоже беда полная. я работал со многими провайдерами и такого ужаса не было никогда. еще постоянные звонки на мобильный, откуда вам известен мой номер, при этом постоянно хаят других операторов и превозносят себя как лучшую компанию во всем мири. полный бред. совет всем кто работает дома по сети. убытки вам от ростелекома гарантируют.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

1001 Тур

"1001 Тур" - это сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России всего более 130 офисов. Все наши подразделения работают по еди...

Последние отзывы

Клиника К-Медицина

Делала УЗИ у Башковой. Быстро, понятными комментариями. Записаться можно легко через сайт или по телефону, очередей нет

НВ-МЕДИКА

Пациенты довольны, что очень важно. Условия работы комфортные: удобные кабинеты, хорошее освещение, все необходимое под рукой. Зарплата конкурентоспособная по р...

СЭС-щит Новосибирск

Вызывали мастера на обработку от клопов. Очень переживали, но всё прошло спокойно и аккуратно. После обработки больше укусов не было. Благодарю компанию СЭС-Щит...

Компании Реммастер

Вот что значит мастера своего дела. Обратился в РемМастер по рекомендации знакомых. Сначала приехал сметчик и оценил фронт работ. Так как квартира перешла по на...

https://cyber-business.ru Блог Артемия Круглова, ИП Круглов Артемий Ил…

Обращалась по рекомендации, нужно было запустить рекламу для интернет-магазина мягкой мебели. Настроили кампании в поиске, соцсетях и сделали удобный однострани...

Стресслюкс ABG pharma

Стресслюкс в помощь. Всегда считала, что могу справиться со стрессом сама, но этот май и июнь показали, что и моим крепким нервам нужна поддержка. Ей стали эти ...

Семвелика (Semvelica)

Семвелику ставить начала по примеру подруги, она на ней уже 4 месяца, специально ходила и выпрашивала рецепт у эндокринолога. Да сама похудеть не смогла, возрас...