Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Плохое качество обслуживание

Расторгла договор на услуги связи (телефон дом) еще в начале 2014г, при этом оплатив в офисе компании в г.Оренбурге всю сумму начисления за оказанные услуги на момент расторжения договора. В сентябре 2017г. приходит угрожающее письмо о якобы имеющейся задолженности 2006г, которую в 3 дневный срок я обязана оплатить или на меня подадут в суд. Вопрос: откуда после стольких лет вдруг появилась задолженность и почему после моего звонка в Ростелеком и разъяснений по данному вопросу мне снова приходят требования об оплате неизвестных долгов? Хочется дать антирекламу компании "Ростелеком" и обратиться в суд.

Откуда берутся Исковые письма????

Расторгли договор еще в начале года. все услуги были оплачены!! Но письма с угрозами и долгами приходят постоянно!!! есть отрывные талоны с заявления о расторжении договора, чеки об оплате услуг и неустойки.9 месяца АДА!!! будет большой скандал.

Ужасная компания, ужасные сотрудники

Мне необходимо было провести вай фай в квартиру. Несмотря на кучу негативных отзывов на разных сайтах, решила обратиться в Ростелеком. Напрасно! У меня приняли заявку, назначили дату приезда монтажника. В назначенное время никто не приехал и не позвонил, а это была суббота, я отменила все планы, чтобы ждать монтажника! После звонка в компанию (они мне не звонили, как это должно быть)у меня начали заново спрашивать все данные моей заявки! После чего сообщили, что связаться с монтажником не удается, перезвонят позже. Далее, мне никто не перезвонил. Я звоню опять сама и заново называю все свои данные по заявке и объясняю ситуацию. Мне опять обещали перезвонить и так несколько раз. В итоге через пару часов просрока по заявке звонит мастер и сообщает, что по сб в Московской области не подключают, и вообще он был не в курсе, что у него сегодня выезд. Обговорили с ним новое время. Через 5 минут приходит смс о назначенном дне и времени: абсолютно другое, не то, что я согласовала. Думаю, хорошо. Жду мастера по времени. И опять никто не приходит. После нескольких звонков и объяснений ситуаций, выяснилось, что мастер-то и не собирался, предложили выбрать новое время. Ну уж нет! Я попросила удалить их мои данные из базы и больше мне не звонить НИКОГДА. Через каждые три часа пару дней мне названивали бестолковые операторы, чтобы назначить мне дату подключения. каждого просила больше не звонить и удалить мои данные из базы. Пришло сообщение, что по моей инициативе работа по заявке прекращена. Но они все равно звонят!!!! Несколько раз в день! Отвязаться от этой компании просто невозможно. Работают абсолютно тупые и безграмотные люди. Полный бардак. Как же я рада, что не стала подключаться у них.

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НИКОГДА!!!

Писала уже много отзывов. добавлю: если к вам не приходят подключать интернет Ростелеком и тянут время с подключением - ВАМ ПОВЕЗЛО!!!! ИЩИТЕ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ!!!

очень плохой ИНТЕРНЕ!!!

Скорость 30-60 Кбайт/с , ну сжальтесь поставьте новое оборудование!!! платим 450 руб за говно
Адрес: Омская обл, Полтавский район, село Воронцовка.

Ужасное обслуживание и грабеж!!!

Ростелекомом пользуюсь недавно, как говорится осталось от сестры она им пользовалась. Обслуживание ужасное, я в шоке!!! Постоянно начисляют лишнюю сумму к оплате, постоянно разбираешься за что начислили. Это полный развод и машейничество. Просила отключить услугу просмотра, что бы больше не начисляли- они отключали его 3 месяца.
Просто отвратительно , намучилась с этим интернетом. Никогда и никому я вас советовать не стану. Плюс хамское обслуживание, а вернее беседы специалистов потнорясей линии!!!
Ставлю вам оценку 1

Это ужасно

На нашей линии каждую неделю какие то тех. перебои это невозможно интернет работает не стабильно, сигнал слабый, ожидание тех. поддержки так и не дождался. Время ожидания хотя бы обратиться по другому вопросу иногда и по 5 мин. ждал.

самая отстойный провайдер

Цены не соответствуют ни скорости ни качеству соединения , у нас в городе так вообще цены заоблочные в связи с отсутствием конкурентов да ещё и постоянные разрывы соединения , роутер так вообще вайфай не держит. Звоню по указанным номерам , ибо опять разрыв соединения за 1000р в месяц вы мне пятки целовать должны за 10мб , а в трубке голос говорит только для корпоротивных клиентов. Люди, по берегите деньги и нервы не подключайтесь к этой говнокомпании!!!!!!

Чтобы подключили 11 тыс. заплати!

В Саратовской обл., Балашовском р-не, с. Б.Мелик - подключить интернет по тарифам компании просто невозможно, здесь на прямую говорят что нужно купить столб для подключения за 11 тыс. руб. за свой счет там где они скажут и тогда интернет будет подключен! Эта проблема длится уже более года, вчера была у начальника в ЦО г. Балашова и он слова мастера подтвердил))$ предложив нам совершить покупку в сторонней организации. Получается Ростелеком денег для подключения граждан либо не выделяет, либо эти же столбы для подключения перепродаются работниками за откат!

Обманули с зарплатой

Моя дочь полтора месяца проработала на эту компанию, но ей ничего не заплатили. Сначала обещали дать деньги 20 числа, потом через недельку, а затем и вовсе заявили, что ей денег не положено и это как-то связано с какими-то анкетами. Сволочи.

Недавно просмотренные

Мосгортранс

Наша компания занимается управлением тремя видами наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Последние отзывы

Клиника К-Медицина

Делала УЗИ у Башковой. Быстро, понятными комментариями. Записаться можно легко через сайт или по телефону, очередей нет

НВ-МЕДИКА

Пациенты довольны, что очень важно. Условия работы комфортные: удобные кабинеты, хорошее освещение, все необходимое под рукой. Зарплата конкурентоспособная по р...

СЭС-щит Новосибирск

Вызывали мастера на обработку от клопов. Очень переживали, но всё прошло спокойно и аккуратно. После обработки больше укусов не было. Благодарю компанию СЭС-Щит...

Компании Реммастер

Вот что значит мастера своего дела. Обратился в РемМастер по рекомендации знакомых. Сначала приехал сметчик и оценил фронт работ. Так как квартира перешла по на...

https://cyber-business.ru Блог Артемия Круглова, ИП Круглов Артемий Ил…

Обращалась по рекомендации, нужно было запустить рекламу для интернет-магазина мягкой мебели. Настроили кампании в поиске, соцсетях и сделали удобный однострани...

Стресслюкс ABG pharma

Стресслюкс в помощь. Всегда считала, что могу справиться со стрессом сама, но этот май и июнь показали, что и моим крепким нервам нужна поддержка. Ей стали эти ...

Семвелика (Semvelica)

Семвелику ставить начала по примеру подруги, она на ней уже 4 месяца, специально ходила и выпрашивала рецепт у эндокринолога. Да сама похудеть не смогла, возрас...