Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Дно

Интернет - *овно.
Служба поддержки - еще хуже. Дозвониться нереально, три раза (по 15 минут) пыталась дозвониться, на четвертый раз (на 17 минуте) подняла трубку девушка, я задала вопрос (элементарны мне кажется): Можно ли несколько лицевых счетов привязать к одной учетной записи?
Она сказала: ожидайте.
Еще 5 минут я висела на линии, а потом меня просто скинули.
п.с. меня тошнит от вашей сраной музыки.

не самая идеальная

часто зависает телевидение и интернет, но секунд на 30, а остальном серьезных претензий к ним нет

Самая отвратительная компания

Здравствуйте!Это самая отвратительная компания в этой сфере;Я уже 2 года как отключила пакет их услуг.Без задолженностей.Но документ о том,что ее нет эти наглецы не дают.Через год мне стали приходить СМС,по электронной почте,в письменном виде квитанции о задолженности,причкм на разные суммы.Посылала притензию неоднократно.Ответ один,что я им должна за то ,что не пользуюсь этой отвратительной компанией.Люди,никогда не подключать эту связь!!!p

Обман с ценами.

Добрый день. По службе стал необходим номер 8800, обратился в несколько компаний. В Ростелекоме предложили номер 6000 рублей и абонентскую плату 1080 рублей. Что в пересчете за полгода это обеспечивало меньшие затраты чем у конкурентов. Уточнил что наша организация на УСН и для чего номер нужен, сказали, да, это лучшее предложение. Пожали руки в середине августа и я стал партнером "честной компании", 3 сентября в личном кабинете устанавливается баланс -6002 рубля с копейками, ну думаю, за номер 6ть тысяч пришло и оплатил. Сегодня в среду 6 сентября приходит счет на 7080 рублей. Захожу в личный кабинет и в правду, появился снова минус на балансе. Так вот не понятно почему ндс не пришла сразу? я бы не платил вообще этот счет плюнув. Я прошу о возврате суммы, тк меня не устраивает такой подход и платежи должны прозрачными как и то, что говорят сотрудники компании, утирая все больше её в грязь. Никому не рекомендую компанию Ростелеком. Как у меня решиться покажет время, но хочется быстрее их оставить.

Оценка работы РОСТЕЛЕКОМа

Отказался от инета,домашнего телефона,ничего не ремонтируют,интернет так и не пришли восстанавливать....ходил к ним,звонил 2 недели,только отлажено шлют письма с какими-то очередными долгами,дом.телефон отключали (потом снова включили,чтобы долги накапливались,полный отстой и развод на деньги,были 2 модема их,хлам_грелись и выходили из строя..

Отвратительный интернет

Очень отвратительный интернет.постоянно вылетает,про скорость вообще молчу.делайте работу свою,а не навязывайте свои услуги

Сложно поставить 1 за обслуживание и отношением к клиентам.

Никому не дали рекомендаций подключаться к услугам Ростелекома. Интернет услуги не предоставляются, скорость не высокая, качество самих услуг отсутсвует.
Отвратительный интернет, так же услуги по телевидению и любым другим продуктам, если предоставляются, то очень и очень плохо.
Техническое сопровождение на 0, устранять проблемы по услугам и качеству обслуживанию вообще не планировали, судя по работе специалистов во всех отраслях.
Технические специалисты не приходят в оговорённое время, специалисты по телефону говорят каждый что ему вздумается, что не решает проблемы клиентов. И интернет чаще отсутствует.

Низкая скорость Интернета

В нашем районе очень низкая скорость интернета. Стабильно раз в месяц а то и чаще звоним в ростелеком делаем заявку - помогает не надолго. Отношение хамское, при звонках на заявку хамят, я уже молчу про увеличение тарифа на Интернет без оповещения. Сейчас уже больше недели скорость очень маленькая. Жду мужа с командировки - у него терпения побольше с ними разговаривать (операторами).

Полная лажа

Никому не советую с ростелеком связываться.... Самый отстой компания по предоставлению услуг в сфере интернет

Расторжение договора

В июне 2016г заключил договор по акции интернет и телевидение. 30 апреля 2017г в офисе расторгнул договор, получил справку что долгов нет!.
Через месяц приходит долг 5200р!!!
Поехал разбираться. Оказывается в договоре был пункт что при расторжении оплачивается по базовому тарифу ( если в течении года). Об этом ни в момент заключения ни в момент расторжения ни кто не сказал!
Я предложил оплатить за оставшиеся два месяца ( до года) по тарифу. Отказали. Жду суда.

Недавно просмотренные

КВН

Программа "КВН" является самой долгоживущей передачей отечественного телеэкрана. Впервые выйдя в эфир 8 ноября 1961 года, она стала легендой еще черно-белого те...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

Последние отзывы

Retriv.Store

Хочу поделиться впечатлениями от взаимодействия с этим магазином. Если честно, я давно не получал такого удовольствия от обычной покупки. Начну с того, что сайт...

Петербургская Мебельная Фабрика

Заказала кухню в эмали с барной стойкой. Дизайнер помогла с проектом, все согласовали за один визит. Монтаж прошел быстро, кухня приехала готовыми модулями. В ц...

White Cheese from Zhukovka

Сыры достойного качества и вкуса, по очень лояльным ценам, хорошая, разнообразная линейка, в том числе - с интересными вариациями на тему классического бри и ка...

Компания "Фабрика шатров"

Вместо старого навеса на летней площадке кафе поставили тентовую конструкцию. Пространство сразу стало выглядеть более собранным, гости теперь воспринимают его ...

Частный Кредитор [email protected]

Ответьте пожалуйста! Срочно нужны средства. В течении какого времени приходит ответ на письмо? Очень жду ответа.

Московский ювелирный завод

Всей семьей любим бренд. Покупаю тут и себе украшения, и маме, и сестре. И они так же) Ассортимент тут хороший, все украшения качественные и выглядят дорого. От...

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Очень всë устраивает. Приглашаю уже не первый раз. Так как ломался холодильник и через некоторое время сплит-система. В обоих случаях приехали во время . Работа...