Ростелеком — отзывы

Мне не хватит места для того,чтобы перечислить нарушения компании Ростелеком, непрофессионализм их сотрудников и т.п. Весь профессионализ Ростелеком заключается в пустых отписках и извинениях за мошейничество,чтобы усыпить гнев клиентов. РОСТЕЛЕКОМ НАРУШИЛ ВАШИ ПРАВА?ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД! Не МОЛЧИТЕ!

Уважаемые обманутые клиенты Ростелеком! Предлагаю объединить наши усилия и обратиться с коллективный иском,дабы отстоять свои права потребителей и возместить моральный вред,причиненный данной "кристально честной" компанией. Призываю, обратите внимание на бумажки,которые Ростелеком называет договором. Уверена, в части "договоров" отсутствуют реквизиты абонента- клиента,в части не указана дата, не указаны услуги, которые намерен предоставить Ростелеком.

цена-качемтво не соответствует вообще. интернет дарьмо полнейшее

Мне очень нравится, я давно с этой компанией и полностью довольна ею и дальше буду оставаться с ростелекомом

То интернет не работает, если работает телевидение не работает, или ждешь чтобы что-то не работала,или звонишь 150 там скажут что делать..................а деньги берут не спрашивают.

Держит ростелеком своих клиентов даже не знаю за кого. Пришла квитанция, из которой я узнал, что должен в общей сложности на 35% больше, чем в прошлом месяце. И что бесит больше всего, этот "провайдер" не считает необходимым уведомить заранее. Сказка про сайт - можно не начинать, мне больше заняться нечем, кроме как каждый день изучать их сайт.
По поводу конкурентоспособных цен - в условии конкуренции цены обычно снижаются, кроме того ни один оператор не позволяет себе повысить стоимость тарифа, кроме......
Достали,буду отключаться

По тарифу на подключение интернета, проинформировали, что подключение будет стоить либо 2тр, либо 3.500р, в итоге прислали счет на 4130р (в договоре мол сумма указана без НДС, а то что НДС я оплачиваю, сама должна была догадаться). Другая компания предлагала за 1500р подключение, но нужно было срочно, отказалась. Знала бы что сдерут больше 4 тр ни за что бы не подключилась.

В Жулебино г. Москвы без хозяина квартиры подключили тв антенну. Картинка на телевизоре стало хуже, чем раннее при Акаде. По просьбе отключить и вернуть все на место получил ответ, что без хозяина нельзя. Хозяину 80 лет надо привезти в офис, что бы он написал заявление. Хозяин квартиры живет 150 км. от Москвы и у него большая проблема с ногами.
Подключают без согласия хозяина квартиры, а отключить только при хозяине.
Одно слово - МОШЕНИКИ!

Живу в г. Краснодар, по адресу Черкасская 129/1, дом сдан в марте 2017, застройщик обращался в компанию, чтобы провели интернет в строящемся доме.
В итоге Ростелеком проигнорировал данную заявку от застройщика и не провел свое оборудование! А звонишь на горячую линию и у них нет Базы подключенных адресов!????? И вечно какая-то проблема, нужно много времени им, чтобы ответить на элементарный вопрос: Подключен ли данный адрес сейчас к интернету или так и не провели оборудование!? Вот так и теряются клиенты!!!!! Улучшайте обслуживание!

Второй месяц выполняется заявка о замене спаренного номера на отдельный. Уже и новый договор подписан, и будущий номер известен, а вот само
переключение работники Ростелекома в городе Шахты Ростовской области обещают выполнить еще через 3 недели.
Общий срок исполнения от момента подачи заявки составит более 1,5 месяцев! Но это не факт.
Давно не встречала такой стиль работы крупной организации, это стиль захудалой безвестной конторы