Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12857 отзывов

Навязчивость плюс жадность умноженная на тупость

Автоинформатор названивает по три раза в день и просит денег начиная с 11 числа, хотя оплата до 20 - го. В компанию позвонил, ... =придите с паспортом и т.д. . Может сразу им ключи принести, что уж мелочиться.

дрянь

Полная дрянь!!!Не могу послушать музыку в вк в 3 ночи!!!Интернета просто нет!!!4g на телефоне в 2раза быстрее работает,не ведитесь на сумму,лучше переплатить 100р. но иметь норм инет!!

Жадность фраера погубит!

Являюсь клиентом, мои услуги это 3 мб-за 400 рублей, в наше время это давно уже дикость! Попросил пере-подключиться на высокоскоростной 70мб за 450р., а они мне говорят портов в моем доме 15 и все уже заняты и их не будет еще долгое время, можем предложить вам 10 мб за 480 рублей - я считаю в рамках лояльности можно было и бесплатно предложить поднять! Простите куда вы смотрели, но вы даже для "СВОИХ" не оставили свободного порта! В нашем городе ИП БЫСТРОВ подключит мне уже все завтра и мне не жалко платить 600 руб за 20 мб, а вам я скажу искать новых выйдет дороже чем сохранить старых! Удачи.

Наглость- второе счастье

Ростелеком - контора аферистов! Заключала договор на 850 рублей (телефон, Тв, интернет). Через 2 месяца - приходит квитанция уже на 1500 рублей. В личном кабинете нет разъяснений по начислению. А через ещё 2 месяца...!!!! Появляется задолженность в 5 тысяч!!!! Может прокуратуру сюда направить? Наглость - второе счастье...

Дермовей нет!

Дермовей качества связи и обслуживания не видела за все годы пользования интернетом. Постоянно наебывают о технических работах, дерут бешеные бабки, а связь полностью отсутствует, общаться с тупым персоналом удается не всегда.
Живем в новом доме, а качества не было ни одного дня!

Просто пользователь, просто телефона

А я даже не об интернете! КУДА ИМ УБОГИМ!Пятый месяц не могу добиться, чтобы квитанцию за телефон присылали!!!!!
Я вас умоляю - какие плюсы, минусы одни!!!!!

Чтоб у Вас так стоял, как Вы интернет даете.

Все российские провайдеры - печальное говно. И все идет от полной задротности нашей бесправной страны. Где-нибудт в пиндосии уже бы давно отымели за такое предоставление по самые гланды, у нас же все можно. В договоре даже и слова не сказано об обязательствах по минимальной скорости интернете.
Так вот. желаю всем доблестным работникам Ростелекома на практике познать в своей половой жизни состояние "пинг 999", когда хрен теряется где-то по пути к пункту полового назначения.

Подключение

Оставил заявку на подключение интернета, спустя несколько дней позвонили из ростелекома сказали что интернет могут подключить только через телефонную линию, я согласился с ними , и вот спустя еще несколько дней приехали мастера которые выдали что то из области бреда, подключить интернет телефонным кабелем предложили всего за 60 т.р.
Спасибо, за эти деньги я даже на оптику не соглашусь , лучше юсб модемом буду пользоваться.

Мошенники

Пользовались услугами Ростелекома год, тариф за 300 руб в месяц (интернет и тв) все более менее устраивало. Но по истечению года стала названивать девушка (звонила и уговаривала слезным голосом не один раз) с предложением о смене тарифа и заверением, что платить придется всего на 200 руб в месяц больше (т.е. 500) , а в замен мы получим большую скорость интернета (которая, кстати больше не стала) и дополнительные каналы на тв. Согласились, а ЗРЯ!!! Спустя два месяца нам сообщили, что у нас задолженность в размере 3400. В результате звонка в тех. поддержку выяснили, что по условиям договора подписанного ранее (год назад) мы не имели права менять тариф в течении 18 месяцев, в случае смены тарифа мы должны оплатить разницу между платой за оказанную услугу и платой за весь срок действия соглашения (т.е. из положенных 18 месяцев мы пользовались только 12 и должны оплатить еще за 6 месяцев, что составит 3400 руб.)
Мошенничество и развод на деньги!!! Оператор компании заведомо знала, что склоняет к нарушению договора и к чему это приведет. Расчет на то, что большинство людей склонно доверять словам официального представителя и, что мало кто помнит детали, подписанного год назад договора, сработал.
Люди будьте бдительны и не связывайтесь с конторой Ростелеком, они МОШЕННИКИ!

низкое качество интернет услуг

Подключила услугу интернет+тв с оптоволокном. Скорость интернета постоянно меняется, часто просто пропадает. Подключен wi fi, но отойти от модема невозможно даже на 4 и - интернет на телефоне просто отключается так как не может найти точку раздачи. Я очень огорчена, что подключила Ростелеком, ранее с М-Лайн такого не происходило.