Ростелеком — отзывы

Самая ужасная компания,которая может существовать на рынках. Постоянно виснит интернет,ничего не грузит,по вечерам можно вообще не пользоваться интернетом. Один негатив.Вот вам еще случай. Решил подключить Ростелеком,позвонил договорился на среду с 9-12 на подключение и оформление договора,наступает среда время уже 14,звоню по горячему номеру,говорю так и так,что сегодня ко мне должны были приехать,но никто не приехал,в ответ я услышал вот что,якобы они мне много раз звонили и никто не брал трубку(полное вранье,ждал звонка) потом говорят что взяла какая-то девушка и отменила подключение,полный абсурд,живу один, и положили трубку. Звоню еще раз другой оператор,обьясняю проблему так и так,уже говорят что никакой девушки нет,но мне звонили раз 10 начиная с обеда,и "якобы" никто не взял трубку.... Думаю, ладно плевать на это. Договорился на пятницу, приехал без опоздание и вы не поверите никто не звонил.и сам приехал... Отношение к клиентам просто ниже некуда,моя оценка из 10, 1 и то не дал такую оценку,потому что не достойны вообще ничего. Никогда не подключайтесь к этой дерьмосети.

Ужасная компания. Дурят ра каждом шагу. После перехода на другого оператора пошел отключаться. Сказали пока не погашу долг в 450 рублей никакого отключения не будет. Не предупредили что можно забронировать чтобы начисления шли меньше. В оконцовке после продажи квартиры я на некоторое время уехал из города. По приезду обнаружил что долг уже почти 2000. Подал претензию и был согласен оплатить 950 рублей за 2 месяца а остальное чтоб пересчитали. В итоге отказ. Не хотят идти клиентам на встречу. Буду всем теперь говорить что они творят и чтоб мои друзья переключались на более добросовестных операторов.

знал бы я раньше что интернет у них такое говно , никода бы не перешел на Ростелеком , буду отключатся от этого говна

ЭТО ПРОСТО ПИЗ*ЕЦ КАКОЙ ТО!!! СКОРОСТЬ ПРОСТ ГА*НО!!! Я В ДОМ.РУ И РУССЕТИ ЗА ЭТИ ЖЕ ДЕНЬГИ КУДА БОЛЬШУЮ СКОРОСТЬ ПОДКЛЮЧАЛ!!! ДА ЛАДНО ЕСЛИ БЫ ПРОСТО СКОРОСТЬ НИЗКАЯ, ДАК К ТОМУ ЖЕ ЕЩЕ И СВЯЗЬ ПОСТОЯННО ПРОПАДАЕТ. В ОФИСЕ И КОЛ ЦЕНТРЕ РАБОТАЕТ ПРОСТО КОНЧЕНОЕ БЫДЛО КОТОРЫМ ПРОСТО НЕТ ДЕЛА ДО ВАС. ЭТИ ТУПЫЕ УБ*ЮДКИ ВЫЖИВАЮТ ТОЛЬКО НА ТЕХ КТО ДО СИХ ПОР ПОЛЬЗУЕТСЯ СТ. ТЕЛЕФОНАМИ И НА ТЕХ КТО ЖИВЕТ В ЧАСТНЫХ ДОМАХ, ПОТОМУ ЧТО НИ У ТЕХ НИ У ДРУГИХ ПРОСТО НЕТ ВЫБОРА!!! Я ЖЕ ЛИЧНО ПОЛЬЗУЮСЬ ДОМ.РУ И ПОЛНОСТЬЮ ДОВОЛЕН, А ВОТ У МОИХ РОДИТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ЖИВУТ В Ч.Д., УЖЕ ПРОСТО НЕТ СИЛ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ, ДА Я И САМ НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛСЯ ПО ИХ ПРОСЬБЕ, ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ПЛЕВАТЬ НА ТВОИ ЖАЛОБЫ, ТОЛЬКО 1 РАЗ Я ПОПАЛ НА ДЕВУШКУ КОТОРАЯ РЕАЛЬНО МНЕ ПОМОГЛА И НА ЭТОМ ВСЕ АДЕКВАТНЫЕ СОТРУДНИКИ НАВЕРНОЕ КОНЧИЛИСЬ((( КОГДА ОБРАТИЛСЯ В САМ ОФИС(ПРИМЕРНО ГОД-ПОЛТОРА НАЗАД), КАРТИНА МЕНЯ ОЧЕНЬ "ПОРАДОВАЛА" И НЕ ПРОЯВИЛА ВО МНЕ ЖЕЛАНИЯ В ПРИНЦИПЕ ОБРАЩАТЬСЯ ПОВТОРНО!!! СИДЯТ 5-6 ЖИРНЫХ ПИДБУЛЕЙ ЛЕТ ТАК ПОД 50, КОТОРЫЕ НЕ ТО ЧТО РАЗОБРАТЬСЯ С ПРОБЛЕМОЙ, ОНИ ЕЩЕ И ПЕЧАТАТЬ ТО ТОЛКОМ НЕ УМЕЮТ. ТЕПЕРЬ ЖЕ КОГДА У МЕНЯ ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ, Я ПРОСТО ТЕРПЕЛИВО ЖДУ, Т.К. В СЛУЧАЕ ОБРАЩЕНИЯ Я УСЛЫШУ ТОЛЬКО ОДНУ ИЗ 2Х ФРАЗ - 1) АВАРИЯ НА ЛИНИИ, ОЖИДАЙТЕ; 2) НУ ЭТО ПРОСТО У ВАС ОБОРУДОВАНИЕ СТАРОЕ!" А НОВОЕ КУПИТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, Т.К. ЕГО ПРОСТО НЕТ! НУ КАК НЕТ... В ОФИСЕ МНЕ СКАЗАЛИ, В НАЛИЧИИ У НАС НЕТ. НО ВЫ МОЖЕТЕ К МАСТЕРАМ ОБРАТИТЬСЯ, МОЖЕТ БЫТЬ У НИХ ЧТО ТО ЗАВАЛЯЛОСЬ. ТОЕСТЬ КАК Я ПОНИМАЮ Я ДОЛЖЕН КУПИТЬ НЕИЗВЕСТНО ЧТО И НЕИЗВЕСТНО У КОГО, ДА К ТОМУ ЖЕ ГДЕ ГАРАНТИИ ЧТО ЭТО НОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ? ДА И В СЛУЧАЕ ПОСЛЕДУЮЩИХ ОБРАЩЕНИЙ НЕ ПОШЛЮТ ЛИ МЕНЯ СО СЛОВАМИ - "МЫ ВАМ ЭТО НЕ ПРОДАВАЛИ!"
P.S. - В ОБЩЕМ КАК В "ВЛАСТЕЛИНЕ КОЛЕЦ" БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ!!! Я СЕЙЧАС ПРО ТЕХ КТО ТОЛЬКО ПОДКЛЮЧИЛЯ К ДАННОМУ ПРОВАЙДЕРУ И У КОГО ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕЙТИ К ДРУГОМУ,А ТЕМ КОМУ ПРОСТО ДЕВАТЬСЯ НЕ КУДА, МОГУ ДАТЬ СОВЕТ НА СЛУЧАЙ ПОСТОЯННЫХ ОБРЫВОВ... КАК МНЕ РАССКАЗАЛ ОДИН ХОРОШИЙ ЗНАКОМЫЙ, ПРОБЛЕМА НЕ В ОБОРУДОВАНИИ, НУ ИЛИ В НЕМ НО ТОЛЬКО С МАЛОЙ ВЕРОЯТНОСТЬЮ, ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧКУ ИПРОСИТЕ О ТОМ ЧТО БЫ ОНИ ПОНИЗИЛИ СКОРОСТЬ ПОРТА! Я САМ МАЛО ЧТО В ЭТОМ ПОНИМАЮ НО ЭТО СРАБОТАЛО(КАК РАЗ ТОТ ЕДЕНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ КОТОРЫЙ У МЕНЯ БЫЛ, А МОЖЕТ ПРОСТО СОТРУДНИК ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПОПАЛСЯ )
НУ А СОТРУДНИКАМ КОТОРЫЕ ЗАХОТЯТ СОМ НОЙ ПООБЩАТЬСЯ, Я ОСТАВИЛ СВОЙ АДРЕС ПОЧТЫ, ПО ЖЕЛАНИЮ ЕЩЕ СВОЙ НОМЕР МОГУ ДАТЬ, НУ ЭТО В ТОМ СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ВЫСЛУШАТЬ О СЕБЕ И О МОЕЙ ПРОБЛЕМЕ ВСЮ ПРАВДУ, БЕЗ КАПЛИ ЛЖИ И ЦЕНЗУРЫ

Добрый день уважаемый провайдер Ростелеком

У нас есть замечания по поводу работы вашего персонала, дискредитирующего вас, как провайдера интернета, в глазах общественности, подрывая тем самым вашу репутацию, путём выставления вас, прямо скажем не только идиотами.. А собственно говоря теми, кому можно буквально всё, невзирая на то, что есть ещё общепринятые нормы морали, нормы безопасности, и закон в конце концов..

Теперь конкретно: вчера 13 октября 2016 года по Шенкурскому проезду 6б 190 кв. появились двое явно неадекватных сотрудников Ростелекома, (обкуренных или в ином опьянении), прибывших при этом на автомобиле Рено Логан (и это в пьяном виде), фото видео и аудио фиксация всего этого безобразия была произведена и стали ломиться с бранными словами не к тем кто их вызвал, а в квартиру рядом, к нам. Те кто их вызвал, не являются владельцами квартиры, а являются квартиросъёмщиками, да к тому же тоже неадекватами (поросенок в доме в городе может быть только у дебилов) youtube.com/watch?v=8l7vDJMBIvk (ссылка на ролик). Доступ мастерам Ростелекома в щитки с коммуникациями был предоставлен, но они при этом не унимались, стали материть и обзывать деда! С угрозами, мол завтра придём срежем автогеном ваши замки, и ваш интернет оборвём и дверь вам тоже автогеном прохреначим, всё мол должно быть в общем доступе без замков, что бы все могли лазить – общее мол, и в подвал говорят мол у нас неограниченный доступ (друзья а вы ФСБ спросили или просто по свойски а?) Подумайте у неадекватов доступ в подвал… жуть что могут там натворить. Заметим ещё раз -- им всё открыли, но они эти мастера из Ростелекома стали устраивать конфликт, мол вы здесь никто и зовут вас никак,ага, нас никак.. по 70 лет в Бибирево живём… местные коренные.. а они залётные будут нам диктовать как нам тут жить.. молодцы просто.

Дальше матом на нас орать стали , мол закрывайте щитки – делать не будем, завтра придём и спилим замки вам с пакетников, всё должно быть в общем доступе.. Им открыли как людям – а они.. ну в таком случае пользуясь случаем хотим сказать пару слов этим двум неадекватам из рОстелеком.. Общая это у попа жена и с этого дня ваш компьютер! ^_^
Теперь пара слов к Ростелекому от имени которого действовали эти горе мастера.. Люди не умеющие работать с людьми с людьми работать не должны пусть поищут другую работу, а мы за этим последим… И сделаем свои выводы

Всё можно – это у себя дома но не в гостях

Тут и так отзывов достаточно и без моего,ничего нового не добавлю,скорость-говно

Что тут сказать, скорости инета нет, живу в селе, звоню оператору составляю заявку, рассматривают аж с 03 мая 2016 года по настоящее время, специалист по заявке звонил только 05 июня 2016 года, специалисты отвечают по заявке что рекомендовано сменить тариф на тариф с более низкой скоростью, только как это сделать, если на село только один тарифный план, они там вообще все уже охуели монополисты хуевы, в общем при поездке в город буду обращаться в суд!!!!

Была нормальная телефонная связь была база м две трубки поменяли оборудование дали шовую мобилу и симку полный аут

Скорость не соответсвует заявленной. Звоню в ТП, а мне "ну у вас вайфай, мы не гарантируем скорость на вайфай". Так какого хрена я должен переплачивать?

Ебанное говно, что бы су*а там все передохли создатели этого инета, нехуя негрузит постоянно тупит слов нет одни эмоции у меня нет на телефоне быстрее за 200рублей чем на росебакоме за 400. на**й обходите стороной этот злощастный инет и советую март а эта ебань очень скоро загнеться