Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13326 отзывов

Угрозы о распространении личных данных

+74232397886 позвонили с номера и молчали. Трубку не бросила, жду посылки из приморского края, где и зарегистрирован этот номер.
Тут спустя время тётя или дятя сообщили, что из Ростелеком.
Говорю, какого члена молчали и отнимали моё время. Оно мне заткнись у нас. У нас все данные есть на тебя и запись ведётся.
Вопрос, я ни когда не подключалась к этой компашке, данные купили и мне угрожаете?
Оно начало бить по клавиатуре, говорю ему, что не я звонила, а ты мне, ещё и угрожаешь распространением данных. Оно начало биться об стол. Включила ей или ему новости по телеку. Оно завершило разговор. Звоню на горячую, а они меня в блок. Так и не дозвонилась.
Компашка, есть уже основания подать на Вас по некоторым адресам нашего города, а после звонка мне, а не я вам и угроз распространения это вообще дно. Что творите.

Все очень плохо!!!

Ужасное операторское обслуживание!!! Сотрудники не обладают достаточными знаниями при разрешении вопросов!!! При подаче заявки через оператора, нет оповещения клиента о статусе заявки!

Ужасное обслуживание

Заплатили за вай фай 17 января 2024 года. Рассчитывала, как обычно на то, что инетернет будет на месяц. В итоге 4 февраля интернет кончился. Ранее этой проблемы не было. Я позвонила оператору уточнить эту ситуацию, на что получила ответ, что у них были проблемы с приложением, за счёт чего мне указали не точную сумму к оплате, хотя сумма была такая же, как и в предыдущие месяцы. Ко всему этому оператор общался с какой-то пассивной агрессией, повторял одно и то же, как будто я сама виновата в это ситуации.

Отвратительная компания

Это ужас какой-то. Списали деньги со счета и не возвращают. Любая переписка длится 23 часа. Отвечают через каждые 15-20 минут. По телефону отправляют в чат. В чате отправляют на телефон. с 25.12.23 по сегодняшний день 03.02.24 не могу вернуть свою 1000

ужасный интернет

во первых , с чего бы хотелось начать. отвратительный интернет , ничего не ловит и не показывает. операторы по телефону относятся немного халатно, толку , что они сказали нет. подключали телевидение и интернет. не обложек на Ютуб не показывает , не сами видео. загрузка везде и всегда долгая. платим 1000 р в месяц, простите, а за что? за то, что никогда не показывает? вчера вообще весь день интернета не было, все оплачено. Сначало интернета не было на технике андроид, а потом и на Эпл. уже как со вчерашнего вечера интернета на Эпл нету совершенно. сеть показывает- нету подключения. с гаджетами все в порядке, к другим сетям подключается все. будем значит менять на дом. ру интернет, потому что только он отлично ловит в всех.этим (Ростелеком ) пользоваться нереально. Спасибо за опыт, подключать пожалуй не буду.

Постоянно нет интернета в нашем любимом г.Сочи, провайдер Ростелеком п

Провайдер Ростелеком просто ужасен во всех смыслах этого слова.Постоянно нет интернета огромное время тратишь чтоб до них дозвониться,сообщить о проблеме,которую они не спешать исправить.Жалко что другого провайдера нет на территории сочи,а так бы все уже свалили с ростелекома

Это просто треш

Уже пол года пытаемся получить нормальную услугу, но то перебои со связью, то скорость падает ниже некуда, то вообще отключают.. Сил нет, и приезжали специалисты, и созванивались с поддержкой, но результата вме нет. Это самый худший провайдер, которому насрать на людей.

Чюмачечие. Качества опслужевание

Ростелеком зажрались морды специалисты на .... Й пылают открытым текстом в минус загоняют, хотя заявка былала приостановлении услуг один черт в минус вогнали и с казали так и должно быть! платёж был значит его надо списать, раз вы заплатили значит вы пользуетесь, объясняю что я не мог пользоваться интернетом так как у меня сгорел дом.
Так они новую отмазку придумали вы платили за прошлый месяц.
Вот вопрос где и когда вы видели чтоб Ростелеком предоставил сваи услуги бесплатно пака не заплатил не воспользовался, всё равно то же самое что с девушкой по вызову.

врут и навязывают услуги

предложили мне промокод на литрес. на следующий день приходит сообщение о поключении меня к этой библиотеки. разницу чувствуете? а ростелеком не чувствует, считает эту ситуацию нормальной. абсолютно неадекватная компания, многие действия попадают под статью мошенничество. но, "кто ж его посадит, он же памятник!" делайте выводы сами , никому не советую пользоваться услугами этого по факту монополиста.

Отвратительно

Наиотвратительнейший оператор. Подключили только из за наличия совместного тарифа на интернет и несколько сим карт. Так вот уже месяц они не могут принять заявление о переносе одного из номеров на этот тариф, потому что сами же допустили ошибку в паспортных данных при составлении договора. Заявку на изменение этих самых паспортных данных принимают, отмечают выполненной, но на самом деле ничего делают, ссылаясь на тех ошибки. И так по кругу. Операторы врут, отвечают, что заявка принята, выполнена. На следующий день выясняется, что ничего не принято и почему так ответил предыдущий оператор,естественно не знают якобы. Бесконечные переписки с полуботами какими то, судя по ответам.