Помогает бизнесу стать лучше
Подключилась с 5 симками, 3 подключила с переносом номера, а 4 -проблема ,звонила в компанию 2 дня подряд. Специалисты не все конечно, но большинство-общалась за эти дни с многими, наглые, в грубой форме разговаривали, делали из меня полную дуру, как будто на симке не видно ,что за номер, а цифра по их словам другая, еле подключилась и то на 5 симку, которую я вообще нигде не писала. Научите своих коллег общаться с людьми, а так вроде и инет и связь ничего
Ужасный интернет, периодически падает скорость, даже фильм невозможно смотреть. Режат скорость, невозможно даже на СПИД тест зайти, с телефона через точку доступа скорость лучше.
По телефону сказали купить камеру за 6000т.р и подключение будет бесплатным.
Договор не принесли, подписали электронно не дав прочитать. В итоге камеру оказывается стоит 12000т. р. Не рассматривайте ростелеком, обходите стороной. Лучше пользоваться интернетом по сим карте другой организации.
С 31 декабря 2023 года нет интернета. Звонила по телефону в службу поддержки. Ответ один. Заявка принята на 6 января, в итоге сегодня 07 января, мастер до сих пор идет. Праздники без интернета и телевизора, так как телевидение у нас тоже через интернет. Большое спасибо за неполноценные праздники ростелекому🤐 !!!
Ни когда, ни при каких условиях, даже не думайте, заключать договор с этой фирмой. Поверьте, с ними растатся, расторгнуть договор, бьюсь с 25.12.2023. Сегодня 07.01.24. А договор они мне предлогают закрыть 08.01.24.
Сотрудники очень стараюнся помоч,как мне показалось. Но проблема неразрешилась в течении пяти часов моих стараний,попасть ,да чё там попасть зарегистрироватся в личном кобинете. Я невижу не подключеных услуг ни баланса по оплатам ни срокам ничего вобщем невижу. При вводе лицевого счёта,говорят (пишут) ошибка. Вот такую я сделал ошибку при выборе провайдера. Думаю дальше-больше. И это на первом месяце сотрудничества.Вот.
У Ростелекома просто ужасный интернет глючит перезагружается каждые 2 минуты даже поиграть нормально нельзя постоянно надо перезагружать роутер как хотим отключить вешают трубку деньги списуют хер пойми за что кароче 1 звезда мог бы 0 поставил бы 0
С 03 января 2024 года нет интернета. Звонила по телефону в службу поддержки. Ответ один. Как устранят проблему вам сообщат. В итоге. Сегодня 06 января. На праздники без интернета и телевизора, так как телевидение у нас тоже через интернет. Большое спасибо за неполноценные праздники ростелекому !!! Кстати. Летом также была долгая проблема с интернетом. Нужно менять провайдера
Не работает оборудование.нет каналов,нет интернета.Удалённая диагностика не дала результатов.Обещали мастера.Но по итогу ждём уже 5ый день.Мастер не торопится.Зато в плане оплаты они работают очень быстро.до 21го числа не оплатил-отключают интернет.Пользуются тем,что во многих домах маленьких городов нет других провайдеров.иначе большинство уже переключились бы.
Самое отвратительное соотношение "цена-качество"!!! Услуги предоставляют отвратительные, а оплату подавай неизвестно за что. Весь декабрь не работал интернет, по причине какой то поломки на линии. Расторгла договор (слава Богу!). С 22 декабря окончательно распрощались!!! И вот оказывается долг 172 рубля!!! Люди, не связывайтесь с этими кровососами!!!