Ростелеком — отзывы

Вы издеваетесь над людьми, не можете справиться со своей работой, закройте кантору, почти месяц бьюсь и без толку, сломалось оборудование не могут почить придти, мастера приглашала не один раз и толку ноль, никто не пришёл и предлагают ждать по 2 недели, полный беспредел, в жизни никому не пожелаю к вам обратиться

Являюсь клиентом Ростелеком. О чем очень пожалела. Для хорошей работы тв сделала заявку на приставку. Пришел сотрудник компании, установил приставку, в акте приёмки работ прописал "аренда". Оказалось, что эта фраза только на бумаге. В личном кабинете увидела, что я, оказывается, её выкупаю!!! Прошу заменить оборудование, мне в ответ пишут: приставка только для выкупа!!! Хотела расторгнуть договор и попала в ловушку...

В целом коттеджном поселке пропал интернет (3 км от города). Дозвониться не смог в поддержку, 2 раза по 40 минут ждал, затем скидывают. Позвонил в отдел продаж, взяли трубку через 5 секунд, только сказал про техподдержку, моментально переключил меня не выслушав (Артур). Я перезвонил снова и попал на Кристину, она полностью меня выслушала, но помочь ни чем конечно не смогла ( к ней то претензий и нет ). Соседи чудом дозвонились, поддержка сказала, что кабел оборван где-то, но коллективные жалобы мы не принимаем. Поэтому лично к вам приедем через два дня. Короче я принял решение, Ростелеком до свидания!!!
А Артур, смени работу, общение с людьми, это не твое

Устройства показывают интернет подключён а,его нет. звоним 14 часов ,ОПЕРАТОРЫ заняты! Ало У НАС НА ВСЮ СТРАНУ 1 оператор ? В общем фигня ваш Ростелеком !в инфо лада и то в 100 раз лучше в прошлый раз звонили прошло 2 минуты ответили люди делайте выводы мой вывод КОМПАНИЯ ГОВНО🤬🤬🤬

Заключила в деревне договор с этой шарашкиной конторой в виду того, что других не было. Это ужас!!! 3 месяца мурыжили с подключением, до них не дозвониться, в личном кабинете идиоты специалисты, которые не дают никакой информации. Сервиса нет вообще!!! Никаких проблем решить не могут! интернет через жопу работает!

все что свзяно с названием рос-сети-телеком-россия стало массово иметь негативные оценки и отзывы в публичных сетях. и только при ближайщем россматрении каждого сервера-жителя на финансовые операции оказываются русскими до жопы...мж это трех-четырех личностные личности которые кормятся условными единицами и все валят на людей которым глушат-блокируют-сельфецируют связь. веть только этому массово стали обучать.поменять табличку-изменить букву в сети.снимать мукулатуру по чужим данным и валить на обладателей ни причастным к этому. банально приреотеты нашей экономики возить свои товары в другие страны и убрать дикую нагрузку на людей по оплате всего-а происходит все наооборот возим все отовсюду только суда

Не слушают обращение до конца , перекидывают на другого оператора , не могла выяснить свой вопрос в течении часа.

Народ, отключайте этот ростелеком, это ужас! Хотел вернуться к ним после нескольких лет перерыва, думал ребята исправились, серьезная компания...ан нет, подключили, на следующий день переключился обратно, на другого провайдера. Сдуру закинул на счет 2000 руб. Договор кое как рассторгли(это вообще жесткач! Кто пробовал - поймет), а денюшки мои улетели в неизвестном направлении, у них показывает балланс ноль))) можно доказать, конечно, но, из-за 2000 я этим заниматься не буду. Кидают так многих!

Каждый раз оставляя заявку, не надейся что оперативно ответят. Обещают в течении трёх дней, а по факту больше недели минимум. В чат поддержки не дождёшься ответа, от часа и более. Дозвониться тоже проблема, минут 20-30 в основном. Проблему твою толком не решают. Кормят одними обещаниями

Дорого и мало так ещё и доплачивать зазтавляют каждого бы посадить было бы замечательно просто нужно