Помогает бизнесу стать лучше
Не могу переоформить лицевой счет 2 недели, обращаешься в офис, через личный кабинет оформляйте, в личном кабинете по 105000 раз все уточняют уточняю в итоге заявку так никто и не приняЛ, звоню на горячую линию ничем помочь не можем, отправляйте документы в чате ? вы че прикалываетесь?? откуда столько свободного времени ?? проще отрезать домашний телефон УЖАСНО ПРОСТО ФУ
Отношение к клиентам ужасное. В назначенное время мастера не приходят, приходят только через несколько дней. При попытке дозвониться и выяснить, когда придет мастер, с горячей линии переключают в один отдел, потом из этого отдела в другой, потом в третий. При этом каждый раз ждёшь по несколько минут. В конце говорят, что перезвонят и не перезванивают.
Ужасный провайдер, вообще не работают, заявки не выполняют, дозвониться не возможно, по кругу гоняют и в итоге никакого ответа. Заявка висит с 18.10.2023г. на смену технологии, до сих пор не исполнена, в начале переносили постоянно, а теперь и вовсе не звонят и не приходят, куда только не обращались и все бесполезно, даже стали трубки бросать, только назовешь адрес
С 12 декабря сидим без интернета и телевидения. Задаешь вопрос когда почините интернет, все что говорят ожидайте или же назначают день и время и никто не приходит, ничего не чинят. Ни телевизор посмотреть, не поработать. Просто отвратительно относятся к своим клиентам.
Я хотела бы поделиться отзывом, к сожалению очень негативным. Очень ужасное обслуживание. Постоянно потеря заявок и не желание реагировать на заявки вовремя. Все время выставляют своих клиентов виноватым. Приписывают долги и услуги. Именно с такой недобросовестной компанией мне пришлось столкнуться.
Самый поганый провайдер. Очень много сайтов глючит, скорость скачивания никакая. Почему через мобильный интернет все открывается, все работает как надо, а через вас х..? Так еще техподдержка говорит: у нас все впорядке. Это нас ресурсы ограничивают. У нас очень много положительных отзывов...
Я просто в ах*е от этих клоунов 🤦🤦🤦
Невозможно связаться с тех поддержкой, выслушиваешь куча ненужной информации, в итоге говоришь с оператором, который ничего не знает, задаёт много вопросов и не может дать ни один ответ на твой вопрос. Качество услуг очень завышено, чтобы что-то подключить или отключит приходится пройти через ад)) Вы ужасны, приложение не работает на клиента. От вас хочется бежать, бесконечное повышение тарифов, просто раз в 3 месяца.
Два дня жду подключения
Работа связана с интернетом, всё остановилось, пропускаю заявки
Буду менять компанию
Репутация - говно
Самый плохой интернет только деньги платишь. Один день работает неделю моросит нечего не грузит. Лучше на модеме сидеть
Отвратительно работает ! Шарашкина контора! До оператора не дозвонишься, интернет не могут починить 4 дня.