Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Не связывайтесь

Проблемы не решаются.
Стоит не дёшево.
Зато рекламой задолбают.
Будут долбить и предлагать ТВ, а на ответ у меня нет телевизора и не собираюсь приобретать, будут задавать вопросы ну может вы все таки купите телевизор и вам понадобится ТА

Некомпетентность и хамство

Меня перекидывали пять раз с оператора на оператора, я потратила больше часа на телефонные разговоры. Закончилось тем, что оператор вообще бросил трубку. Вопрос был по неработающему интернету. В тех. поддержке наврали, что авария до 2.02.Но у всех интернет был, кроме мой квартиры. И всё оплачено. Это не просто кошмар. Это хамство и некомпетентность.

Из личного кабинета выкидывает, чат поддержки на сайте не отвечает

Абсолютно не клиентоориентированая компания.
Задала вопрос в чате, почему вылетает личный кабинет.
Не могла зайти, все время выбрасывало на авторизации.
Сменила пароль, не помогло.
Запрашивала код по номеру телефона раз 10.
Обратилась в поддержку.
Час ждала ответа.
Ответил оператор " дайте мне несколько минут и я вернусь к вам с ответом". Через несколько минут "вернулся с ответом "напишите номер лицевого счета и ФИО владельца".
Час ожиданий, а потом ещё и просьба подождать несколько минут, что бы спросить номер лицевого счета.

Ужасный интернет!!!!! Не подключайте! Мы лохонулись с ним(((((

Ужас ужасный!!! Интернет постоянно пропадает... очень бесит!!! В поддержке не отвечают...., а работа зависит от интернета!

Тв#ри пр#клятые!

Свол#та чтоб вам пусто было. Ск#оы, вам сказано было, что я пользоваться не собираюсь! Заберайте свой хлам и отменяйте заказ! Тв#₽и навялили 6к за своё дер#мо! Горите в аду, пи#ары

Отвратительно

Дополняю отзыв, ранее написанный, только я написала отзыв сразу позвонили, извините мастер только позвонил, давайте перенесём заявку. Два часа ожидания, перенос своих планов, а мастер не пришёл, отвратительно. Надеюсь другим поможет отзыв.

Одни минусы

Отвратительная компания, назначили подключение на 31.01.2024, перед этим позвонили 10 раз, что у вас подключение на 31.01.2024, и вуаля 31 числа просто не кто не пришёл. Спасибо за потраченное моё личное время и за подключение.

Контора Никонора!

22 января 2024 сделали заявку на ремонт по многоканальному телефону. Вежливая дамочка пообещала, что мастер придет 23 января с 11:00 до 17:00. Конечно же никто не пришел. Зато забросали сообщениями о переносе заявки, по два раза в день присылают. Короче, Ростелеком - настоящая контора Никонора!!!

Неклиентоориенированная компания Ростелеком

На горячую линию не дозвониться , общение в чате это взрыв нервов и мозга ! Информацию предоставляют разную, т.е. на один и то-то же вопрос разные операторы дают совершенно разные ответы. Разочарование в компании.

"Слабая" компания

Я из Нижнего Новгорода. Установила Ростелеком из-за привлекательного тарифа.
В итоге: мобильный интернет практически не тянет, Wink приложение на одном из оборудования вообще отказало.
Дозвониться в компанию можно, а вот обратное обслуживание ужас, звонят из разных регионов России по своему времени, соответственно состыковаться для решения проблемы ЭТо ПРОБЛЕМА
Никогда не выбирайте Р

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Роскомнадзор

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Izi Design

Обращались по ремонту санузла 3,5 кв.м. На замерах с Андреем обсудили все пожелания по функционалу и как в целом будет происходить ремонт. Помещение небольшое, ...

Be First Бутылка для воды 1890 мл TS 1890

Хорошая, прочная бутылка. Удобно набирать в автоматах воду по пути на тренировку. Объема достаточно на всю тренировку (иногда остается даже), удобно носить, удо...

Группа компаний Семья

Заказывали перевозку промышленного оборудования через «Семья Перевозки». Всё организовали быстро: подобрали транспорт, оформили документы, держали нас в курсе н...

Благотворительная сеть А я мечтаю

Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Моя мама ни разу не была на море в своей жизни. Я бы хотела, чтобы она туда поехала, так как она с маленьким ребенком и ниче...

БРОМФЕНАК-СЗ

ПО Назначению врача после операции на глазу использовала БРОМФЕНАК-СЗ. Препарат помог быстро уменьшить воспаление и снизить неприятные ощущения. Капли удобно пр...

Бримонидин-сз

Взяли бримонидин от (СЗ) папе по назначению врача. Капает регулярно, и, судя по его ощущениям, эффект есть, у него стало лучше, давление в глазах, похоже, держи...

Деловые Линии

Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого ...