Помогает бизнесу стать лучше
Декабрь 2022 год. В течении года Ростелеком звонил, линию обрывал про акцию: замена старого роутера на новый. Решил поменять.
Оставлена заявка: обговорено время прихода специалиста с оператором.
В итоге в назначенное время специалист не пришел.
Целый год отговорки со стороны провайдера: пишут (говорят): акция закончилась, к вам приходил специалист, типа мы не открыли дверь итд.
Короче бредовые идеи вшивой кобылы. Одни отмазки. Даже уже смешно.
Не могу дозвониться по многоканальному телефону 88001000800 до оператора. Не берут трубку, отвечает помощник-робот, который не понимает вопросы и постоянно требует перефразировать. А оператор не берет трубку(их, по-ходу, там и нет😬) Музыкальное ожидание по 40 мин. Безобразие.Суть в том, что у моей старенький тёти домашний стационарный телефон-нарушилась связь, шум в трубке и бабушка осталась без связи, сотовую связь не признает. Живёт одна. Вот так стариков оставляют без связи.
Ужасный интернет!!! постоянно логает!чтоб хоть как-то работал надо каждые 15-20 мин. перезагружать все!!!За такую сумму которую дерут в месяц (оплата)он летать должен!!!Не кому не советую этот инет!!!!
Очень раздражает реклама после выбора канала! После включения канала, я не хочу смотреть рекламу, я хочу смотреть выбранный канал! Скорее всего сменим провайдера
Ростелеком дно самое настоящие, я очень редко пишу отзывы, ну тут накипело прям... Ни какие вопросы решить не могут, деньги исчезают списали, но у них они не числятся, операторы не компитентны, ужасная компания.
Хуже провайдера мы ни где не встречали !!!Что то посмотреть по телевизору это огромная проблема .
Постоянно перебои с интернетом.
Пользовался Ростелекомом довольно долгое время, оказалось, что я просто не знал, что есть варианты получше...
Качество связи хорошее, но отношение к клиентам ужасное. Подал заявку на перенос номера, заявку завели неправильно, в результате заявку отклонили и не проинформировали меня об этом. Теперь, заявку заводить самому, качать с интернета, распечатывать, расписываться, и самому заводить, и другого порядка нет. И в режиме онлайн ничего не сделать. Операторы техподдержки хамят и бросают трубку. Техподдержка абонентам не перезванивает, потому что типа нет такой возможности. Зато рекламные агенты задолбали своими звонками.
Бегите мимо этого говна. Воры и мошенники. Как только сделал заявку на отключение, так слили за секунду мою инфу мошенникам. С какого города мне только не звонили от имени Ростелекома. Я не поленюсь писать этот отзыв день от дня.
Мало того что интернет плохо ловит так они ещё и деньги не понятно за что списывают несоветую никому бегите люди с этой секты