Помогает бизнесу стать лучше
По заявке 321785434 не можем добиться чтобы пришел мастер и посмотрел причину почему не работает телефон. Должен был прийти 07.02.24 с 11.00 до 13.00 - не пришел. Повторный вызов по данной заявке на 08.02.24 с 13.00 до 15.00 - опять не пришел. Это как понимать? Дозвониться до диспетчера огромная проблема, роботу ни как не объяснить, что нужно соединить с оператором.
Отвратительное обслуживание. Неуважение к своим клиентам, не компитентные сотрудники!!!!до операторов не дозвониться, а если ответят, кормят одними обещаниями что отправили по данному адресу инжинера.
Ужасное обслуживание, уже второй раз отключается интернет, первый раз сделали, второй раз уже неделю нет интернета, все кормят обещаниями. До горячей линии еле дозвониться. Приходит смс уведомление о том что инжинера прибудет с 8.00 до 17.00 и никого нет, и так каждый день. Жалобу надо.
Работа инсталлятором? Ужасно обманывают в выплатах при увольнении, не оплачивают расход бензина и другие сопутствующие услуги.! Таким образом у них всегда будет текучка. Ещё и обучение в практике ни какое, то есть отсутствует. Тк обучающему нужно скорей сделать свою работу, чтоб уложится в отведенное ему время на работу!!
Похоже клиентов у Вас совсем нет , звонк рекламы за звонком , Вы может не перестанете навязывать свои услуги тем людям что не однократно Вам отказали . Слабенький интернет и обслуживание не повод набирать на работу не самым лучшим образом соображающих сотрудников.
Два раза с ними связался, и оба раза выставили счета не понятно за что! 1. Нельзя просто взять и не пользоваться их услугами ( как у других провайдеров, не оплатил не получил интернет) загонят в минус, будут ежемесячно начислять и все больше загонять в минус
2 .и даже если вы своевременно расторгните договор, вам выставят счет, видите ли у них «кредитная система», сначала пользуетесь потом платите
Хочу выразить благодарность сотруднику тех. поддержки г. Екатеринбурга ТИМОНИНУ АЛЕКСАНДРУ ВАЛЕНТИНОВИЧУ, КУРИРУЮЩЕМУ НАШ ДОМ ПО УЛ.БЕЛОРЕЧЕНСКОЙ 7. Очень добросовестно и грамотно относится к своим обязанностям. Вежлив с клиентами.
Пользуемся услугами несколько лет.
То нестабильная работа по сети Wi-Fi, но реально некуда в нашем городе перейти. Везде ужасное качество услуг((
Постоянно звонят с предложениями оформить договор. Когда говоришь, что уже есть , начинают предлагать якобы выгодные тарифы.
Попросила исключить свой номер из обзвона, но увы и ах...
Помимо звонков, постоянно подключают какие то платные услуги.
Приходится отключать постоянно.
и самое интересное!!!
Когда подключались, нам сказали, что в счете имеется строка аренда - это будет обозначать постепенный выкуп роутера.
Тк на момент подключения у нас был роутер свой. Но нам навалили оборудование Ростелеком, мол наш не потянет.
Сейчас уточнила по горячей линии, сколько осталось до полного выкупа.
На что оператор-девушка ответила, направим сумму на выкуп оборудования по смс. Я удивилась, переспросила, а разве не видно в ЛК сколько стоимость т сколько осталось?
На что мне ответили, мол вообще дали просто попользоваться..
Я в шоке.. Буду расторгать договор.
Понимаю, что есть часть и моей вины, зная что уровень доверия к компании у всех низкий поверила(((
Сегодня подключили и получила массу проблем с телефоном. Теперь надо номер менять чтобы спокойно пользоваться. ТВ пока работает. Но это пока. Короче оставили без телефона. Посмотрю ещё день и отключусь. Пошли в жопу.
Поддержка помочь не может, интернет работает только на Яндекс, маил, и прочие популярные домены.ру
Посмотреть айпи тв - не выйдет.
Лучше через мобильный интернет, если конечно бесплатный.
На плейстейшн 4 скорость около 30 мегабит с учётом 100в тарифе и тип нэт 3, кто знает, что это-тот знает.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Izi Design
Обращались по ремонту санузла 3,5 кв.м. На замерах с Андреем обсудили все пожелания по функционалу и как в целом будет происходить ремонт. Помещение небольшое, ...
Be First Бутылка для воды 1890 мл TS 1890
Хорошая, прочная бутылка. Удобно набирать в автоматах воду по пути на тренировку. Объема достаточно на всю тренировку (иногда остается даже), удобно носить, удо...
Группа компаний Семья
Заказывали перевозку промышленного оборудования через «Семья Перевозки». Всё организовали быстро: подобрали транспорт, оформили документы, держали нас в курсе н...
Благотворительная сеть А я мечтаю
Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Моя мама ни разу не была на море в своей жизни. Я бы хотела, чтобы она туда поехала, так как она с маленьким ребенком и ниче...
БРОМФЕНАК-СЗ
ПО Назначению врача после операции на глазу использовала БРОМФЕНАК-СЗ. Препарат помог быстро уменьшить воспаление и снизить неприятные ощущения. Капли удобно пр...
Бримонидин-сз
Взяли бримонидин от (СЗ) папе по назначению врача. Капает регулярно, и, судя по его ощущениям, эффект есть, у него стало лучше, давление в глазах, похоже, держи...
Деловые Линии
Отправлял велосипед после переезда. Все прошло спокойно: приняли груз, подсказали по упаковке, уведомления приходили вовремя. В целом ощущается сервис высокого ...