Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12827 отзывов

Вымогатели

. на счету 1490 в них входит: 900 абон.плата+150 подключение+ 200 примерно аренда оборудования, всю сумму отплатили во время, и через день отправляют вам надо оплатить 69 руб до 16 числа 😱, связаться с ними можно только через онлайн оператора в их приложении или хитростью по тел связаться с оператором. Сегодня 16 число и нам отключили интернет, тв каналы: 20 каналов работают без перебоя, другие же например 105 канал (фильм) работает частично, примерно 5 мин и выходит на главное меню. Но вот чтоб отказаться от их услуг и перейти к своему прежнему оператору (у нас был мтс, в котором подключил и оплатил ту сумму которая ранее была оговорена, и больше в течении месяца не рубля не платишь) тут же, чтоб отказаться от услуг и не платить 3000 штраф за подключение, которое оплачивали 150 руб ранее, будете терпеть пол года!!! Не тратьте нервы и деньги.

Отвратительно!

Отвратительная компания Ростелеком - никому не пожелаю с ней связаться!...
- Приобрёл sim данной конторы, ровно через месяц увеличили оплату по тарифу, немного, но знаете в данной ситуации и 100руб. деньги.
- Ещё через месяц урезали пакет предоставляемого интернета, при этом трафика и так мало, а они воруют 30, а может и 40% от предоставленных Гб ежемесячно.
- Кое как оформил и зарегистрировал личный кабинет, лучше я бы этого не делал, что бы хоть как-то контролировать расходы и трафик интернета, так этот "выродок теле2" завалил мой е-майл спамом с каким-то оплатами, чеками и т.д. (в день приходит, всё ещё приходит, проблема не решена, по 20-25 сообщений!).
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!

Был бы минус, поставил бы с удовольствием!

Самопроизвольно забрали пару, отдали другим пользователям. Все попытки вернуть всё как было, ни к чему не привели. Переводили разговор службы поддержки от одного менеджера к другому. В итоге сказали нет возможности подключения, хотя линией пользовался около трёх лет!

Не отвечают на звонки и в чате

Не рекомендую данного оператора сотовой связи. Не отвечают на звонки. Полный игнор. Буду отказываться от услуг

Компания машенников и воров

Пользуюсь ростелеком давно, были спорные моменты, но в целом все устраивало. Смотрел тв и пользовался интернетом, платил при этом 1100р в месяц, дороговато, но куда деваться. Тут недвно, звонит сотрудник ростелеком, знает мой тариф и состояние счета на момент разговора, и предлогает снизить плату за интернет и тв, но при условии покупки камеры видео наблюдения. В целом я посчитал, за 2 года эта камера окупится, тогда по чему нет? Я согласился, пришла девушка с договорами заполненными , моими паспортными данными и печатями ростелеком, на преобретение камеры. Обешав при этом сменить мне тариф на какой то архивный и доступный якобы по промо акции. Подписав документы, она ушла. Далее, по прошествии 3 дней, написала, что мои документы преданы в работу, и скоро произойдёт смена тарифа и будет перерасчёт. Прошло две недели, ни какого тарифа естественно не сменилось, а служба поддержки пожимает плечами. В общем, итог:бегите от этой компании, там спасобны только обманывать, и более того, могут дать ваши персональные данные машенникам. Компания полное говно, горите в аду со своей камерой и своими услугами. КАНДОМЫ!!!!!!

Вне зависимости от клиентов меняют тарифы

Ростелеком - это компания которая использует все возможные варианты чтобы заработать на людях то есть на нас сейчас запустили рекламу которую невозможно отключить если не нажав кнопку отключения телевизора или приставки никого не спрашивая они не гнушаются этим за это их должны наказывать по закону

ОПЛАТА НЕ существующего телефона.

Третий месяц с меня берёте оплату за снятый 22 августа домашний телефон
№ (3822) 67-25-76, какую линию может использовать не работающий телефон? разберитесь ПОЖАЛУЙСТА !!! Я ветеран войны и труда, 92года.
Мне волноваться нельзя,а я уже второй месяц не могу до вас добиться,
Попова АФ. лиц, счёт № :670010458551.

Негативный отзыв

Это ужасная компания.Обьективной информации по подключению абонентов нет Навязывают не уведомляя абонента допуслуги.Связаться с операторами компании целая проблема .Интернет не всегда на заявленной скорости.Теряется иногда.Офисы в регионах отсутствуют.

Ужасный оператор

Ждала ответа оператора 45 минут. Не дождалась.повторно опять не дозвонилась. Вопрос остался не решенным. Ужасный оператор

Ужасно оператор неотвечают в течение часа

Здравствуйте говно связь операторы не отвечают и не реагируют в течении 1 часа пытался святся никто не ответил