Сбермаркета СПб — отзывы

Сделала 2 заказа 15.09 алкоголь, бонусы должны были придти на следующий день, ничего не пришло, позвонила на горячую линию сказали бонусы начислили ждите, звонила через день, несли бред полный!!! Что вы попали в акцию вам пришлют ещё 5 тыс бонусов, в итоге прошло ровно 2 недели звоню мне говорят пришлите чеки, 2 недели ни слово про чеки не было, отправила чеки сказали ждать ещё 2 недели!!! Говорю соедините с вашем руководством бросают трубку, куда написать жалобу тоже молчат!!!! Отвратительное обслуживание!!!!!

Заказ два раза не привезли, отменили перед окончанием времени доставки. Не советую пользоваться сервисом Купер останетесь голодные и злые

Полный отстой. Админы удаляют отзыв правду. Работал в Ашане на беседенском шоссе. Хватило равно на неделю , при трудоустройстве сказали оплату одну а когда пришел на точку спросил у курьеров они рассеялись. Обман . программу тестируют , рейсы как попало. Оплату снизили, сборке очень мало , ни кто не идет работать в эту шарашкину конторку. Не теряйте своё время не советую сюда идти.

Полный отстой. Работать стало не возможно. Работал на в Ашане на беседенском шоссе. Ровно неделю и как там работают курьеры не знаю. Программу тестируют рейсы как попало , оплата снизилась при собеседовании говорили одно а когда пришел и сказал курьеры рассмеялись. При сбермаркете работа была лучше. Сейчас все хуже и хуже. Сборки нет собирать не кому. Можете не трать свое время.

Меня просто разрывает от бешенства,у пятерочки технические неполадки видимо,это мне говорят со вчерашнего дня!!!

Заменили товар на далеко не аналог. В чате поддержки сначала отвечал бот, оператор так и не подключился. Теперь вообще отвечают. Сервис скатился

Плюсов нет
Работают варье и вруны!!
Отменяют заказы, врут и изворачиваются!
Недовесы!! Привозят некачественный товар, дырявые пакеты.
Компания мерзких !
Надо закрывать и сажать рук- во!

Сделал 2 заказа 28 сентября на 30 сентября. В итоге привезли только один. А по второму заказу (на 2.5 т.р) просто стали «кормить завтраками». Просили подождать еще 30 минут и еще. Второй заказ так и не привезли. Перенесли на сутки. После того, как я позвонил в службу поддержки, они просто признались, что заказ доставить уже не смогут (хотя в личном кабинете заказ так и висит как в процессе сборки). В итоге и денежные средства не понятно когда вернут и есть нечего дома. Это отвратительно! Позор!

Просто отвратительная служба доставки! Сначала сделала заказ, потому что прислали скидку. В итоге части самых нужных и дорогих продуктов не оказалось, их убрали, скидка не прошла. А дальше еще веселее: часть продуктов пропавшие, что-то вообще не привезли. Я звоню в службу поддержки, они деньги готовы возвращать только если оформить забор заказа. Я решаю уже согласиться на это, чтобы навсегда с ними распрощаться. В итоге в оговоренное время курьер не приехал за продуктами, мне надо уходить, я трачу снова полчаса своего времени и мне снова переназначают курьера. Короче такого дна я еще не встречала! Больше ни за что не закажу в этом сервисе ничего.

Заказала продукты с применением промокода. Доставили довольно быстро. НО!!!! привезли меньшую часть заказа, из 2кг привезли 600гр. О том, что отсутствует большая часть товаров, ни магазин, ни Купер не уведомили. Соответственно, промокод отменился! И деньги списали по полной стоимости. Позвонила на горячую линию, создали заявку на возврат. Курьер на возвратом не приехал! В итоге создавали 4-5 заявок на возврат с забором продуктов. Курьер так и не приехал! Что курьер не успевает или не может приехать, никто не удосужился позвонить и предупредить! Прождали курьера 1,5 дня! Время ожидания курьера каждый раз переносили, но продукты так и не забрали!
К тому же, видимо из-за того, что постоянно им звонили, ограничили доступ к приложению. Теперь при входе в приложение, вылетает сообщение: "По правилам Купера доступ к аккаунту больше недоступен"!
Отвратительный сервис!