Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3295 отзывов

Это просто бандиты. Списывают деньги за заказ, и не привозят его

Здравствуйте!! В 2024 году такое возможно.. Заказываешь в большом казалось бы онлайн магазине Купер, в Магните. Оплачиваешь заказ. А привозят только малую часть. Пишешь письмо, отвечают, что привезли все, деньги не вернем. Куда обращаться, это так непорядочно. Первый раз такой беспредел вижу.

Ни денег, ни заказа

Очень возмутительно, сказать что я негодую не чего не сказать....

Прождала оплаченный мной заказ около двух часов, по итогу сами специалисты его отменили, в связи с тем что все курьеры заняты, а деньги НЕ ВЕРНУЛИИИИИИ... Хотя чек о возврате скинули. Вообще сиди голодай ни денег, ни продуктов. Зачем изначально брать заказ, если у вас недостаточно курьеров??? Почему мне не вернули деньги??? Позвонила в их службу поддержки, даже жалобу отказались принимать, нет говорят технической возможности, это что за прикол? Деньги верните

Задержка заказа

В данный момент задержка заказа более 5 часов...Обещают в 22-20..И это не предел..Завтра рабочий день. Зачем тогда эти временный рамки, если их не соблюдают? Сегодня понедельник..А что в выходные бывает?

Мой негативный опыт общения с компанией Купер

Если вам дорого ваше спокойствие, сон, карьера и личная жизнь, никогда не звоните в Купер насчёт работы иначе вы потеряете всё вышеперечисленное!!!
Случилось как-то мне искать работу. И по недальновидности своей я отправила свое резюме в Купер. Мне перезвонили - пригласили на обучении.
И тут случилось то, что я так ждала и о чем так мечтала, а именно, меня пригласили в хорошую компанию на хорошую должность по моей специальности и профилю. Я перезвонила в Купер, извинилась и объяснив причину отказа от встречи с ними.
Казалось бы, на этом история должна закончится. Но, НЕТ!!!
С этого рокового дня Купер стал названивать мне по 5, а то и по 25 раз на дню. Они звонили и продолжают мне названивать с разных номеров (поэтому чёрный список не спасает) в будни и выходные с небольшим перерывом. В выходной день они могут позвонить и в 8 и в 9 утра.. В будни и в 22.00... А что уж говорить насчёт рабочего времени, когда ты на совещании, общаешься с руководством, подчинёнными, клиентами, ждёшь звонка от логистики... Они долбят целыми днями. Ни вежливые слова, ни откравенное посылание не помогает от слова совсем. Номер сменить я не могу, потому чтт слишком много у меня на него подвязано.
Я не знаю, как работать в Купер, но то, что нормальная преуспевающая компания в которой люди довольны з/пл и работой будут названивать похуже мошейников, я сильно сомневаюсь.
Поэтому, прежде чем позвонить или оставить резюме в эту компанию Вам стоит сильно задуматьсязадуматься над своим будущим.

Обманули и вопрос решать не хотят

28.11.24 сдела заказ в Купере из Metro. Номер заказа H18567205212
Не привезли 1 пачку кофе стоимость 1400₽. Связался с поддержкой Купера, деньги вернули, но через пару дней пришло письмо на почту, что деньги спишут в течении 30 дней, так как магазин им ответил что товар отправлен в полном объеме.
Я заказывал товар на работу, где свидетелями недостачи стали мои коллеги. Понятно, что товар украли на момент сборки или доставки. Вора нужно искать среди сборщика или доставщика. Почему я должен платить за кражи внутри вашей компании. Поддержка непрофессионально сливает меня. Отвечают отписками и закрывают диалог. Никто разбираться моим вопросом не собирается. Контора просто ужас!!!

Спасибо Куперу, помогает современной домохозяйке😉

Как установили приложение, оно глючило всего один раз, когда не сразу прошла оплата и мне пришлось все собирать заново. Но такое только один раз было, в остальном у меня к сервису претензий нет никаких. Могу по дороге в клинику или сидя в машине сделать заказ к определенному времени и как вернусь домой, почти сразу получить, и колбаску, и картошечку, и молочко и прочие нужные вещи))
Про курьеров могу сказать, что ни разу не было такого чтобы как-то некорректно себя вели, нормальные ребята попадаются всегда.
Моя оценка сервиса - пятерка! Надеюсь и в будущем не разочаруют))))

Доставка удобная, ассортимент большой

хорошо собирают товары на развес, привозят столько сколько заказываешь, например кило колбасы или яблок, покупала даже арбузы. хорошо упаковывают, чтобы было аккуратно и не перемешивалось в пакете. можно пользоваться бонусами и расплачиваться ими, иногда получается больше половины оплата бонусами спасибо. правда это я заказываю у них регулярно, даже чаще чем два раза в неделю, почти через день, отсюда и много бонусов. в основном это продукты или бытовая химия, но недавно заказывала игрушки и канцтовары, тоже все в порядке было

Один из любимых сервисов

У Купера заказываю часто готовые обеды, не только в офис, но и домой. Иногда хочется отдохнуть по-нормальному, пригласить друзей, вместо того, чтобы торчать у плиты, тогда открываю Купер и набираю там готовой еды в ближайших рестиках. Привозят максимально быстро. Вообще выбор большой, в магазинах тоже доставку беру когда надо. Иногда не все бренды представлены, например в той же косметике выбор бывает ограничен, но в основном все что хочешь можно найти, из продуктов так уж точно. Доставляют всегда к указанному сроку. Есть даже возможность заказать крепкие напитки или пиво на самовывоз и забрать в нужное время. Возможности с сервисом большие, поэтому пользуюсь и буду пользоваться.

Официальное оформление

Официальное оформление. Белая зп. Офис у нас новый, ремонт, техника, всё классно. Есть место для отдыха и приёма пищи. Хороший молодой коллектив, все шустрые, соображают быстро и помогают новичкам. Я здесь уже второй месяц, влилась хорошо. Работа не пыльная, но бывает, что клиенты разные попадаются, кто-то нервничает, кто-то ругается. Приходится немного подрабатывать психологом )))

Освоилась, теперь пользуюсь и это удобно

Перешла на доставку Купера, потому что у них богаче ассортимент. Приложение сделано удобно, между корзинами переключаюсь, заказываю все, даже колготки и кое-какие аптечные товары типа бинтов и перекиси или там нурофена. Есть все магазины и аптеки, которые расположены в моем районе. Одновременно можно заказывать вещи и разных магазинов, привозит курьер, прямо до двери, принимаешь из рук в руки, все хорошо упаковано. Продукты свежие, не побитые

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Телеканал Ю

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

Последние отзывы

Компания China Campus Network

Школа супер! Все преподаватели проходят жесткий отбор, и это видно. Моя учительница просто профи, знает ответы на все вопросы. Личный кабинет очень современный,...

Велгия ЭКО

После 35 лет начал расти вес, перестали помогать диеты и коктейли, такое чувство, что и правда замедляется метаболизм. Раньше не поем недельку после 18.00 и я в...

Автосалон JAC Motors

JAC J7 — это китайский седан, в котором есть стиль, комфорт и современные технологии. При всем этом машина стоит вменяемых денег. Машина лично меня зацепила сво...

Be First Multivitamin Daily 90 таблеток

Фирма проверенная надёжная, лет 30 на рынке спортивного питания, витамины действительно работают я и муж заметили результат, ногти крепче, волосы стали блестеть...

Курасен

Вообще, я давно "помешана" на молодости и красоте. Часто решаюсь на новые "авантюры" в кресле косметолога. Конечно косметолог у меня большая умничка и лишь бы ч...

Be First Mens Multivitamin 60 капсул

Есть результат уже после первых приёмов витаминов и чувствуешь прилив энергии и силы. Прием витамин разделил на три раза во время еды без пропусков каждый день....

Русский ремонт

Получила я квартиру в подарок от родителелей (стрый фонд), 43 квадратных метров счастья, но не смогла жить там из-за советского ремонта( Изучив весь рынок Москв...