СберМегаМаркет — отзывы

Закала духовой шкаф на мегамаркете, как многие повелась на возврат бонусов, оплатила заказ в 38тыс рублей. Позвонил курьер говорит еду, спросил что у меня за товар, я ответила духовой шкаф, приехал поставили коробку в машину, спросил код из смс доя получения, я сказала, и думаю не увидела на коробке название фирмы, в итоге проверяю коробку, это не мой духовой шкаф, торможу курьера, он говорит а у меня больше нет духовок, ищет мой заказ и дает мне какие палки, я говорю и зачем они мне? Но курьер теперь их не может вернуть так как поставил отметку что я товар получила, сделайте говорит заявку на сайте на возврат. И тут начинается просто клоака, ни какой информации по рассмотрение нет, отвечают от 1 дня и до бесконечности, на горячей линии ничего внятного сказать не могут, максимум пишут комментарий что я звонила. Прошло 2 недели, и никакого ответа не поступило. Просто свинское отношение к клиентам, за их ошибку почему то покупатель должен выкинуть 38тр, а они типо разбираются, ни сроков, ни понимание где они и с кем разбираются, ни чего никто вам не ответит 🤷🏼‍♀️

Начал пользоваться мегамаркетом уже давно, и за это время у меня сложился определенный опыт. Этот сервис можно сравнить с надежным торговым центром, где есть все необходимое. Приложение удобное и функциональное, заказы делаются без лишних сложностей. Возможность рассрочки приятно удивляет, а использование вознаграждений и регулярных лимитов дает дополнительные преимущества. Заказы обрабатываются быстро, доставка осуществляется оперативно. Товары качественные, и я редко сталкиваюсь с браком или повреждениями. В общем, я доволен сервисом мегамаркета.

Этот сервис уже стал для меня надежным спутником несколько раз - никаких нареканий. Здесь цены гораздо более выгодные, чем в магазинах с их большой наценкой. Курьеры всегда приветливы и готовы помочь. Одно из самых приятных моментов - начисление бонусов за покупки, которыми можно воспользоваться в будущем. К тому же, регулярные акции и промокоды делают покупки еще более выгодными. В общем, я рекомендую МегаМаркет всем, кто ценит экономию и удобство при покупках!

Первый заказ прошел отлично, заказал-забрал. И тут они прислали мне промокод на второй заказ, я воспользовался. Оформил заказ в постомат, его разбили аж на 5 отправлений. Пришло первое отправление, а код на получение не приходит. Подождал несколько часов, его так и нет, звонил в поддержку, чтобы они сами его отправили, но он все равно не приходит. Пробовал отправлять сам вводя номер заказа и телефон на сайте sberlogistics.ru, после чего система выдает "смс отправлено", но код НЕ ПРИХОДИТ. Проделывал все эти действия три дня - все безрезультатно, даже меняли номер для получения кода в поддержке, тут пришло второе отправление и? Да, кода тоже нет! Стало очевидно, что заказ я не получу из-за их проблем. Решил отменить. Пишу в чат, чтобы отменили весь заказ, так как они не могут отправить мне код для получения ни на какой телефон, ни на почту. И что вы думаете? После минут ожидания мне приходит смс, что сроки хранения приехавших заказов продлены! Т. е. спец поддержки вместо требования отменить заказ продлил срок его хранения. В общем, при повторном требовании три отправления отменили в течении минут 20, два оставшихся не могут отменить уже ШЕСТОЙ день, из-за чего мне придется дольше ждать возврата денег, опять же, из-за их проблем. Промокод не вернули. Уже смирился с тем, что денег я не увижу. Поддержка отвратительная, отвечает шаблонами, мол ждите, когда получится тогда получится.

У меня к Мегамаркету нет претензий! За все время, а это уже больше года сотрудничества, у меня проблем с приобретением товара не было. Пару раз были казусы с доставкой, не тот товар приходил, но через тех.поддержку вопрос был оперативно улажен и мой заказ был доставлен. Читайте отзывы о продавцах и все будет ок. Удачных вам покупок!

Не так давно я решила купить ноутбук на Мегамаркете. Почему выбор пал на данный маркетплейс? Ответ прост - выгодные условия по кэшбэку (бонусами возвращается часть стоимости за товар). Бонусы начисляются на счет в личном кабинете, Вы можете ими воспользоваться, войдя по СБЕР - ID, потратив на любые нужды.

Ноутбук я не купила и очень хорошо, как говорится "Бог отвел"!

На 8 марта я оформила заказ продуктов из Мегамаркета, оплатив половину суммы именно баллами (3267 руб.). Не Бог весть, какая сумма, но тем не менее...

Заказ Мегамаркет отменил по своей инициативе, при этом денежные средства вернулись, а вот бонусы я ожидаю до сих пор на счет, хотя, их возврат анонсирован в личном кабинете, и при обращении в поддержку заверили возврат в течении трех дней.

Прошло две недели, меня каждый день кормят "завтраками", уверяя, что нужно "вот еще три дня, вот еще три...". Заявку создали: Номер вашего обращения GDS-3207435, на этом - все!

Так что если Вы рассчитываете выгодно купить что - то на Мегамаркете, (с возвратом бонусными баллами), учитывайте, что баллы эти просто исчезнут в никуда, и никто Вам их не вернет!
А без баллов, поверьте, есть куда более адекватные маркетплейсы!

Хорошо что есть такой Маркетплейс. Уже давно делаю покупки и заказываю через приложение различный товар. По скидкам и акциям получается это намного дешевле. К тому же, есть бонусы Сберспасибо. Были заказы в новогодние праздники, из за нагруженности задержался товар. Но в оснавном с доставкой проблем не было. Поэтому могу смело его рекомендовать.

Не покупайте тут ни в коем случае, чтобы вернуть своё потратите время впустую, поддержка ни разу не ответила на обращения, на досудебную претензию реакции ноль. Если не хотите ходить по судам и что-то доказывать, то обходите стороной. В моём случае даже в банке уже сказали, что должны вернуть, но всем абсолютно пофиг

Для того чтобы приобрести качественный и недорогой товар, можно не искать другое место, а выбирать необходимое вот в этому маркетплейсе. Здесь я делал заказ на несколько нужных мне вещей. Понравилось, что после получения заказа вместе с ним мне еще дали промокод для скидок. Так что в следующий раз снова буду делать заказ в Мегамаркете. Возможно, снова получу скидку.

Пользоваться Мегамаркетом стала совсем недавно, буквально 3-4 заказа было, пока все нравится, жалею лишь, что раньше здесь не покупала, очень выгодно получается, плюс ещё и баллы копятся) Ассортимент большой, можно приобрести практически все, начиная от продуктов и заканчивая быт. техникой, мебелью. Касаемо доставки, товары доставляют в срок, есть доставка курьером на дом, особенно это удобно если заказываешь крупногабаритные товары или продукты, например. Бывают иногда задержки в период распродаж, предпраздничные дни, но это не сильно страшно, просто заказывать заранее и тогда проблем не будет.