Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5033 отзыва

Срыв сроков

Добрый день! Второй раз подряд срывают Все сроки по доставке посылке в Сдэк 🙈 при чем в первый раз посылка шла аж 20 дней (экспресс-доставка была) , второй раз просрочка 3 дня… что за работа…
Единственное, в первом случае мне вернули всю сумму за экспресс- доставку.. (5 т р)
Но в следующий раз Сдэком не воспользуюсь и другим не посоветую.. дорога ложка к обеду..

Отличное качество обслуживания

Оператор Ирина очень профессионально, доброжелательно отнеслась к моей просьбе, всё исполнила. Большое спасибо. Очень доволен таким отношением.

Доставка груза

Место закупки г Барнаул. 18.02.24 посылка была отправлена получателю в г Кемерово.24.02.24 посылка не доставлена. От Барнаула до Кемерово 490 км. Посылка была доставлена в г Новосибирск, далее в Москву, после едет вновь в Новосибирск , а уже оттуда и в Кемерово. Супер логистика.Менеджеры горячей линии внятного пояснить не могут, нечего. Только обещают прибытие несчастной посылки 28.02.24. Не рекомендую обращаться в СДЭК. Обращайтесь в другие компании перевозок грузов , чтобы избежать такого грамотного подхода к своей работе.

Самая ужасная компания и персонал

06.02.24г. Выдали посылку третьему человеку , без документов . при этом человек 3 лицо получил мое СМС с кодом для получения , как так?????

Крутое посещение в офис

Женщины матерятся, мужики спокойно получают свои посылки. Мужики воздерживаемся и вызываем демонов ахахаха. Женская дружба до одинакового кардигана. Это ещё мы - приматы?

Хамское отношение курьера

Я заказываю товар из магазина курьерской службой уже год, были другие службы и всё было замечательно. Но вот поставили сдек и приехал в первый же день хам 28.12.2023, оскорблял, чуть не порвал товар. Сегодня по телефону он меня послал на хер, вот какое отношение к клиентам. Сегодня последний день доставки, заказ, естественно, будет не доставлен, это нарушение сроков доставки, ну и оскорбление личности. 20.02.2924 мною была оформлена жалоба через чат. Руководство отслеживает жалобы? Служба, где нельзя связаться с руководством, прячутся от клиентов и вопросы не решают с хамским отношением их курьеров к клиентам. Хотелось бы услышать ответ от руководства.

Самая поганая компания

Заказал товар с алиэкспресс, да же не посмотрел, что доставка будет через сдэк, иначе отказался бы. Опыт уже есть и тоже отрицательный. Товар пришёл перед новым годом и естественно пролежал все десять дней праздников. А у сдек срок хранения заказа десять дней, независимо работают они или нет. Мне даже смс или ещё какого сообщения небыло.
Я потом им звонил, они сказали, сам виноват. Надо было звонить и узнавать, а по трекеру я смотрел, товар был ещё в доставке, в пути.
Ну и все
Товар отправили назад, алиэкспресс деньги за доставку мне не вернул, так как товар пришёл, а я его не получил.
Значит сам дурак.

Своровали посылку!!!!!

Мне отправили мою посылку из Коломны в Жуковский, 17.02 я должен был получить посылку. Но вчера , после того как я за 2 дня набрал более 20 раз в компанию и не мог получить никакой обратной связи наконец выяснилось что курьер якобы потерял мою посылку! Но я прекрасно понимаю что он ее просто своровал!!! В итоге благодаря данной компании я остался без дорогого заказа

ЦЕНЫ КОСМОС

С Питера в Архангельск, посылку 40х20х20 весом 3,5 кг доставили за 2500 рублей!!!! Больше ни каких отправлений через этих "специалистов"!!!

Отвратительная компания

Мама отправляла посылку 19.02 с пункта, находящегося по адресу: г.Нижняя Тура, ул. 40 лет Октября. Свердловской области. Было ощущение, что посылку отправляет в тюрьму. Открыли и проверили всё! Непонятна причина такого досмотра. Что же отправлять в посылках? Воздух? Всё запрещено. Много раз отправляли, подкупало вежливое отношение работников и скорость доставки. Сейчас всё изменилось радикально. Разумеется, больше отправлять СДЕКом не будем.