Оплата через СБП не удобная! ПОдвисла если система, то оплаты они не увидят и товар не выдадут.
У нас сегодня списали деньги, а посылку не отдали. Вот так вот просто.
Согласна совсеми, кто заказывает доставку в те компании, где есть терминалы на пунктах выдачи.
Не отправляйте посылки СДЭКом! Деньги берут бешеные, ответственности никакой не несут за доставку и это прописано мелкими буквами на квитанции. От ответов в чате увиливают. Лучше на почте России постоять полчаса и получить через неделю, чем неизвестно кому отдавать посылки, при этом оплачивая доставку в 4-5 раз больше
Деньги списывают через СБП, а потом говорят, что по техническим причинам оплаты не видно.И все! И так мы сегодня посылку не получили!
Не ходите ни в коем случае в пункты выдачи СДЭК, где нет терминала!!!
Писали в службу поддержки. В службе поддержке говорят что технические причины видешь ли были, а теперь можно товар забрать.
А в пункте выдачи продолжают не выдавать товар.
А денег списали свыше 50000 рублей!!! Это воровоство похоже!
У меня сын стоял полтора часа в пункте выдаче. Оплатили серез СБП остаток за товар. Но товар не выдали!!!!
В итоге сын пошел домой.
Офигеть! Это воровоство, ребята!
Деньги крупную сумму списали. А по неким их техническим причинам товар не выдали!
Вот почему у них терминалы на пунктах выдачи не стоят! Народ обманывают!
Обратимся и в полицию и в Роспотребнадзор!
Посылка из Иваново прибыла в СПб 24.11 сегодня 02.12 её в очередной раз должен был доставить курьер на адрес. Оператор уже неоднократно ставила этот вопрос на контроль, но видимо курьеров никто не контролирует. Мне было предложено подождать пока курьер выйдет с больничного, я подождала, но он видимо в Сдэк один и болеет постоянно. Сегодня оператор уже просто повесила трубку, потому, что на свой вопрос чем она может мне помочь, а помочь ей совершенно нечем, я предложила руководству СДЭКа поберечь свою репутацию и привезти посылку на такси. Но видимо с репутацией как-то плохо все. Это все лирика, я решила после хамского сброса звонка от оператора просто обратиться в Роспотребнадзор, далее написала продавцу о возврате денег за товар, который Сдэк не может доставить. Это справедливо, берете деньги, берите и обязательства на себя, ваши извинения это как крокодиловы слезы, они ничего не стоят, в отличие от времени дозвона и объяснений с операторам.
Удивлена количеством отрицательных отзывов. С появлением СДЭК в нашем ИП у нас многократно вырос и оборот и эффективность всех процессов. Удобство создания накладных, доставки до клиентов. Забор груза у поставщиков - все это в разы ускорило и улучшило производительность труда.
Заказывала крем через эту контору в октябре 2024 года, на носу уже 2 декабря, посылки нет, начали неохотно писать, когда панику подняла, где посылка, деньги берут сразу и курьер в цене золотой 750 руб, когда начала писать, они мне говорят, мол сами отслеживайте на почте, это вообще нормально, я им пишу как? Типа там регистрируйтесь и смотрите, если бы они заранее написали, что они так похабно работают, в жизни бы их услугами не воспользовалась, в чат телеграмм они сначала сливались, мол они этим чатом не пользуются, когда уже начала писать, что буду на них в Роспотребнадзор писать, зашевелились, но все равно, психология такая, деньги взяли и забыли, и пофиг на клиента, больше ничего через них заказывать не буду, хорошо, что немного денег заплатила, а не заказала через них что-то дорогое. Но зато забросали мне всю почту своей рекламой.
Заказывал доставку курьером в Бабынино Калужской обл. из Москвы , посылку вначале отправили в другой город где нет даже такого адреса , после нервотрепки с выяснением ситуации за посылкой пришлось ехать самому в г.Калугу , хотя я оплатил доставку курьером до двери квартиры ,слов в адрес этой компании кроме мата нет
Как и многие граждане страны, ввиду ограничений посылок с заграничных интернет магазинов напрямую, решил воспользоваться услугами компании СДЭК. Пару лет назад я уже получал посылку с помощью них, и хоть это был не быстрый процесс, в целом прошел без проблем. Медленную скорость и странность некоторых решений, можно было списать, на не налаженность процессов доставки, так как это было в середине 2022 года. Спустя пару лет рассчитывал, что процессы наладили. О чем и свидетельствовала информация на сайте. Вылеты из Испании каждую среду. Тогда мне еще была важна доставка к определенному сроку, и я понимал что надо, что бы посылка на склад СДЕКа в Испании пришла за пару дней до среды. Так как у них еще пару дней на сортировку и отправку ее дальше уходит. В последующих беседах с оператором спустя пару недель выяснилось, что это обман. Никаких авиаперевозок из Испании в Россию нет. Только на машинах, через Польшу.. В дальнейшем было много чего. Ваша посылка под санкциями, нет не под санкциями, а нет под санкциями. но мы можем отправить ее по другому, а нет не можем. Найдите кому отправить в Казахстан или Армению, нашли, ок создайте новый аккаунт той страны, а теперь мы их объединим и вы не сможете отправлять. Зря аккаунт делали, но ничего сейчас запрос сделаем и сможете отправлять, а нет не сможете ну или не так "быстро". Каждый оператор предоставлял противоположную информацию, и в водил в заблуждение. Один из двух нормальных операторов, когда я озвучил, что на сайте вводят в заблуждение, как и обещала передала информацию руководству/или в соответствующий отдел и ее поменяли. Но с момента моего заказа, и указание им на ошибку прошло пару недель, и сотни если не тысячи клиентов как и я были в ведены в заблуждение. Ведь изначально зная, что доставка будет по земле и через Польшу, я бы даже не воспользовался бы сервисом. И теперь пишу данный отзыв, и в ближайшем будущем статью на VC.ru трачу свое время только, что бы таки они отправили мою посылку по нужному адресу в Казахстан. Что бы не прошло 45 дней срока хранения, и не потерять товара на 40 тысяч рублей. А все идет именно к этому, так уже прошло больше месяца с поступления посылки на их склад, а отправить у них никак не получается. Каждый оператор говорит, или сможете сделать через пару часов, дней и так все тянется и тянется.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
https://neomarkets.com/ • [email protected]
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Телевидение РФ
Шоу по главным так скажем каналам!!! Особенно ночью на ВГТРК идет сразу не поймешь что!! То ли смотре на кастинг на арену цирка, то ли веселая заставка перед ко...
Велгия ЭКО
Ставлю велгию эко уже пол года, действием очень довольна, переносится максимально комфортно и аппетит всегда снижен. За это время удалось похудеть на 22 кг
Компания Herbalife
У меня режим питания с чёткими интервалами, но иногда голод подкрадывается раньше времени. Консультант Herbalife предложила протеиновые батончики Формула 1 Эксп...
ГК ПИК
Некоторые проекты Пика интересны с точки зрения вложений. Понятное дело, что не все. Надо смотреть на расположение, сам район, инфраструктуру, что будет в самом...
Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром
Мне зашла на удивление, думал в такую цену ничем особо выделяться не будет но она правда мягчайшая и не потому что спирта меньше положенного тк она не замерзает...
Компания «ПрофКлимат»
Выбирала кондиционер в спальню и больше всего боялась шума. Мне не стали советовать самый мощный аппарат, а посчитали модель под площадь комнаты. Блок установил...
Компания MensTechnic
Купил Sharmax SM9.9HS Pro в этом магазине. Остался очень доволен. Товар качественный, соответствует описанию. Приятно иметь дело с профессионалами. Рекомендую.