Помогает бизнесу стать лучше
AD

Получить болгарский паспорт

Гражданство Евросоюза по ускоренной процедуре.

100% гарантия результата.

Работаем с 2008 года в Болгарии.

Bulgarian Citizenship

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2468 отзывов

Хамы,отвратительное отношение

Отвратительный персонал! Пришел за посылкой и забыл дома очки. Показал на телефоне номер заказа.Сотрудник Яковлева Анастасия отказалась прочитать! По номеру телефона не стала искать.Сказала , что долго. Отношение хамское и лицо недовольное. Больше вашей компанией пользоваться не хочется.А то в следующий раз пошлю этот персонал!!!
P.S. В других местах такого нет. Может это маленький город так на них действует,что они так деградируют.
г.Реж Свердл.обл. СДЭК - Хамы,отвратительное отношение

Объемный вес

Заказал пересыл двух автопокрышек на R-18 из СПБ в Ульяновск.По телефону была озвучена цена от веса и объема и срок доставки.В итоге ,когда человек привез покрышки мне на отправку,то цена изменилась в большую сторону на 35%! Пояснили,что в этой компании есть личный их алгоритм завеса и стоимости отправляемого груза и называется он не просто вес,а "объемный вес"!Во как!

Посылка пол месяца идёт , спутали город

Посылка с феберлика идёт пол месяца , не первый раз путаница города , не организованность , больше не обращусь в сдек доставку

Самая дорогая и неудобная компания по доставке

Доставка дорогая не мыслемо ,за заказ в 3 кг и стоимостью 2000 заплатила доставку 1000!отдельный кошмар с режимом их работенки....до 18.00 т.е если ты оаботаешь до 18.00 то ты не заберешь этот заказ .... мужу с кринами заказа и паспорта не отдали ,потом подругу просила ,,,,,вобщем как вот хочешь так и забирай,,,, никого это не беспокоит,и хранение этого заказа у них еще называется,,БЕСПЛАТНОЕ ХРАНЕНИЕ,,просто кошмар,как меня угораздило в эту багадельню,ввыводы сделаны ,буду всем близким и знакомым рассказывать ,что бы и они проходили мимо сдэка!полно компаний по доставке которые дружат с головой и с режимом работы! Впечатления ужасные !однозначно не рекомендую СДЭК

Нежелатель

Интересно они хоть сами их читают, делают выводы. Или у них только денежные знаки в глазах. Я живу на крайнем севере, работаю с многими компаниями. Я с Норильска с 93 года с перевозчиками работаю с 95 года. Со сдэком не работал, всегда слышал что очень дорогие.

долго доставляют

К сотрудникам офиса г.Новокузнецк ул.Авиаторов д.72 претензий нет - эти ребята пытались найти мою посылку даже в условиях отсутствия электричества при помощи фонаря. А вот зато к тем кто занимается перевозкой и к тем кто занимается пересылкой в частности в Новосибирске - у меня ОГРОМНАЯ претензия!!! посылка (небольшая - 15х20х30 весом не более 1кг) добиралась из Питера до Новосиба 5 дней, и потом 3 дня пролежала в Новосибе мертвым грузом!!! за это время могли бы уже на велосипеде привезти!!!!! Жесть!!! Новосибирские работники - отстой!!!, шняга!!!

Отзыв о доставке товара

Работаем с компанией СДЭК не первый раз и каждый раз сталкиваемся с проблемой что бьются посылки внутри коробки.Отправили посылку в Санкт-Петербург из Барнаула,когда пришел товар до клиента,то внутри была разбита бутылка,которая испортила остальной товар. Когда дело коснулось возмещения,то ТК СДЭК ответили нам о том что мы упаковываем не соответствующим образом, что возмещать они ни чего не будут,мы в свою очередь упаковываем товар надежно,на коробках указываем где вверх,что хрупкое внутри.А если мы начнем упаковывать так как просите вы,то себестоимость товара возрастет в 15%.Мы работаем со многими ТК в городе,упаковываем везде одинаково,только в других компаниях относятся бережно с товаром,который получили от клиентов.

Мошенники одним словом

Когда вы ведётесь на красивый сайт компании ПВЗ которых повсюду, будте готовы к тому, что вы это лишь ширма.
Я сделала заказ в Германии товара на сумму 30000 руб., плюс 7000 за доставку сдэк форвард и уже 2 недели мне каждый день говорят, что они не знают, где посылка, по данным колл центра она ещё не отправлена, делаем запрос. В чат-бот говорят, что она отправлена, но они не знают, где она, делают запрос. На почте тоже свои ответы. Везде разный ответ на вопрос, где она. И все предлагают отправить какой-то запрос. Запросы составляем уже 2 недели, не на один ответа не было. На мою просьбу вернуть товар в магазин, не отвечают! По всему видимому возвращать то нечего…
Короче они тупо потеряли посылку, мои без малого 40000 улетели в трубу! Куча нервов! Бестолковые ответы операторов! Ещё и нервы по возврату денежных средств!
Да, отдельно по страховке: она обязательна и покрывает ущерб только если товар поврежден. Но, тут, как говориться, нету тела, нету дела!
В общем не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Отрицательно

Очень долгая доставка. Узнать где товар не возможно. Заказал товар с Москвы до Рязани (200 км), срок доставки обьявили 8 дней. Другие компании привозят в течении суток.

СДЕК хуже почты России

СДЕК превратился в "почту россии"! 24 мая пришла за посылкой в офис компании СДЕК по адресу Г. Белгород, ул. Есенина д. 8. Посылку мне выдали вскрытую. Сотрудники начали уверять что это могло случиться при транспортировке, и что нужно составить акт приёма передаче и если что то пропало, то указать в акте. Что мы и сделали, составили акт, в посылке не хватало 4 позиции, вес при отправлении был 2800 кг. , при получении 2200кг. В посылке были вещи, которые должны были найти просмотрев камеры и дать мне ответ в течении 7 дней. Через пару дней, я обратилась на горячую линию компании СДЕК, где зафиксировали факт хищения вещей, попросили сбросить фото на телефон в ватсап для поиска по камерам. Ещё через три дня мне позвонили и сообщили, что претензия моя удовлетворён и закрыта. Компенсация потерянных вещей была направлена отправителю. И сказали связаться с отправителем. На мой вопрос почему отправителю, ведь пострадавшая сторона это я, я оплачивал посылку и у меня из посылки вытащили вещи, на что сотрудник Максим, как попугай , твердит, что посылка отправлена на ложным платежем, и что с отправителем у них договор. Получается, они компенсировали потерю моих вещей ИП Вахнин Алексей Сергеевич, который работает по франшизе от компании СДЕК, т. е. сами себе. И к слову как, который понятие не имеет что в посылке сколько стоит. Я не поленилась и набрала по номеру указонному в накладной, поднял трубку мужчина, тут же сбросил и внёс мой номер в чёрный список)))) Вывод-компания СДЕК это "дно", и если случается такая ситуация то не пишите акт, что бы какие нибудь Лёши, не получали компансацию за ваши вещи.