Помогает бизнесу стать лучше
Глубокое разочарование, потерянное время и нервы, подарок на день рождения не получился. Ожидалась посылка к 5.02 , вопрос не решён, информации о времени доставки нет. Последний раз пользуюсь услугами данной компании. 👎👎👎буду советовать друзьям не пользоваться вашей ужасной конторой!
Доставка посылки (подарка) из Домодедово во Владимир (200км) из положенных 2-3 дня до сих пор не доставлена! 2 дня просто провалялся в Москве, теперь во Владимире нет курьера чтобы доставить до постамата! Обратной связи нет, только звонишь сама и всех управляешь ускорить! Сегодня 7 день и опять мы извиняемся!!! Просто ужас! Всех бы уволила за волокиту! И это не первый раз!
Вопросы по заказу 1517449994
1. Одно из мест, это картина на деревянной доске, (125/80/5) которую я обложила сама большим количеством картона, пупырчатой пленкой и сверху всё завернула в обычную пленку и скотч. Груз не имеет особой ценности для меня, но СДЕК отказался принимать это, без внутренней упаковки и обрешетки и поставила меня перед фактом, что откажутся забирать это груз. Т.е вынудили меня оплатить ещё около 2000 сверху.
2. У получателя есть грузовой лифт, но СДЕК не смог оформить подьем на этаж на лифте, так как эта самая картина имеет размеры (125/80/5), которые по их мнению не влезет в лифт и вынудили меня оплатить подьем на 5 этаж Без лифта. Хотя, повторюсь, лифта у Получателя два, грузовой и пассажирский!
3. При оформление заказа, я оплатила сразу его 7877₽, при добавление обрешетки и пленки ( сумма указана на фото), доплата почему-то составляет уже 6079₽
Просьба разобраться с расчетами
Больше не буду обращаться в эту кантору. За курьера заплатила по итогу забрала сама а деньги за курьера не вернули. Фуфло а не фирма.Подавитесь.
Постоянные задержки посылок . Зачем писать одну дату а по итогу приходит с задержкой постоянно.
Ждешь к одному времени приходит через неделю
Краснодарский край Анапский р.н Цибанобалка кедрлвая3. Терминал лежит для вида. Все переводится на телефон или наличка- бардак. Уход от налогов.
Ни за что не подписывайте договор со Сдэк, договор составлен так чтобы вас иметь, никакой ответственности за некачественное предоставление услуг
Не советую пользоваться данной компанией тормоза те еще.связываешься с оператором бубнит что-то невнятное после повторного звонка не берет трубку усе
Товар из мск в СПб отправили через Владивосток. Изначально обещали доставить 26.01.24, но посылка в итоге нашлась через три дня во Владивостоке, после этого обещали доставку 05.02.24, склон связался с ними и сказали что посылка повреждена и еще минимум 2-3 дня, а это была детали для машина, без которой я не могу ездить на ней
Отправляла посылку еще 21 декабря 2023, доставка должна была быть до 16 января, но как выяснилось мою посылку выкинули сотрудники, якобы перепутали с испорченой. Товара было на 10000 руб а возместили 3000р. Выводы делайте сами. Стоит ли вообще туда обращаться при таком отношении