Посылку отправили неделю назад. Лежит на промежуточном пункте неделю. Обычно доставка занимает 2 дня. Здесь неделю не передают. Просто отношение не ответственное и отношение к людям наплевательское. Мы ведь платим за доставку не маленькие деньги. Из за халатности работников несем потери в работе, понадеявшись на ответственность компании. Из Казахстана за 2 т км пришла быстрее, чем из соседнего города за 100 км. Парадокс
Хочу оставить отзыв о впечатлении после посещения 21 ноября 2024 года пункта СДЕК по адресу: СПб, г.Петергоф, Константиновская ул.21, к сожалению отрицательный. Заказали в Снежной королеве 4 модели пальто по 2 размера каждой двумя посылками по 4 штуки в каждой, т.к. в фирме ограничение до 50000 руб. Посылки доставили быстро- претензий нет, мы попросили выдать сразу 2 заказа для примерки, чтобы была возможность выбора нужной модели, нам отказали в грубой форме, ссылаясь на правила выдавать заказ только 1заказ на примерку и предложили заплатить штраф 10000 руб., еще не выдав даже первого заказа, хотя в другом пункте нам давали такую возможность( заказывали не в первый раз), больше всего возмутило поведение молодого человека, который мне годится во внуки, своей излишней принципиальностью и наездами и неоднократными предложениями заплатить штраф, сотрудники также ссылались на возможность пересортицы, если выдадут 2 заказа одновременно, при этом возвращенный заказ, в котором было 4 пальто он даже не проверил соответствие упаковки и модели, просто замотав мешок скотчем, также было и со вторым заказом- просто замотал и все: так он переживал за пересортицу. Нам пришлось вернуть оба заказа, так как хотелось сравнить все- таки все 4 модели, придется заказывать еще раз, а фирме оплачивать доставку, и табличка на стене в пункте, что СДЕК делает все для нашего удобства звучит как издевка. Больше в этот пункт постараюсь не обращаться.
Отвратительная доставка. Откликнулись на доставку, очень оперативно, но по сути, доставка была назначена на определённое число, товар "ехал, ехал", и не приехал.
Два месяца тянулась наша отправка посылки в Ташкент.
Не комплектность сотрудников просто зашкаливает, даже на горячей линии не могут ответить на вопросы.
Ответ был один мы не знаем
Экспресс доставка 2 рабочих дня растянулась на 5 рабочих дней.
вы считаете что чудес не бывает, а я вот теперь верю после очередной доставки СДЭком
И ведь я же сама заплатила за эти "два рабочих дня".
а особенно мне понравилось общение с оператором
Вы если не можете выполнить свои обязательства, тогда не обнадеживайте клиента. Мы обратимся в другую Курьерскую службу, Вы не единственная компания в России
У меня нет слов. Это машеннтки в большом масштабе. Говорят цену одну по факту цена другая ау начальники куда смотрите? Маргеналы
Привет! Реально что то сломалось в системе - по видимому взяли на себя больше чем могут, при этом сам механизм работает, а вот сервис поддержки и отслеживания полностью исчез…. Много лет пользовался услугами для перевозки, все всегда было быстро и четко. А тут вдруг груз, который должен был приехать 16.10 потерялся у московских логистов и найти они его не могут. Но проблема в том, что они отписываются и обещают перезвонить в течении 24 часов, но ничего не происходит. Приходится снова и снова оставлять заявки и жалобы. Судя по отрицательным отзывам, к сожалению это становится нормой. Видимо после прошедшего программного сбоя компания так и не может оправится. Номер для отслеживания 10028858765
На коробке было указано, что керамика, все пришло битое. В претензии отказали. Мы поверхностно все осмотрели при получении, торопились, уже после обнаружили что все в трещинах.
Отвратительная поддержка, хамло операторы, руководителя такой поддержки надо сжигать. Заказ не могут неделю доставить из-за вечных проблем на их стороне..короче никому не советую, если есть альтернатива выбирайте любую .
сроки не соблюдаются, оплатила доставку до квартиры, в итоге 3 дня не могу выйти на работу переносят сроки доставки. наконец пообещали точно привезти в понедельник, взяла отгул с 9 до 14, но не тут то было звонит курьер и говорит , что заявка не срочная не в приоритете и мне привезут ее после 18. мало того что уже несколько дней откладывают а говорят что повысили приоритет, так еще и курьер сам решает что в приоритете. за 3 дня дозвонов в службу доставки потеряла еще 500 руб. (звонки платные ) бесплатный только чат. если хотите потратить деньги в пустую пользуйтесь СДЭК. работа служб не слаженная, вам просто постоянно врут и кормят обещаньями. в итоге предложили отказаться от доставки. я бы так и сделала если бы не оплатила эту посылку полностью.
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Франшиза ПВЗ Ozon
Муж предложил попробовать открыть ПВЗ Ozon в новом районе города. Сначала сами сидели на приеме и выдаче посылок с утра до вечера, уставали сильно. Сейчас нанял...
Голос, Первый канал
Безграмотная, безидейная, со своими пятюнями уже надоела. Всем трендит одно и то же, словарный запас никакой. Хоть бы обучили немного диалогам с детьми, а лучше...
Бутик LUISA SPAGNOLI (Сочи)
Давно люблю этот бутик, периодически покупаю здесь одежду для себя. Нравится, что коллекции интересные, есть модели, которые не выглядят как очередная копия тог...
Кровельная компания ООО РСК-24
Благодарим кровельную команду РСК-24 за ремонт кровли торгового центра. В будни у нас чёткий график поставок, поэтому места разгрузки и время подъёма материалов...
Дуоника таблетки кишечнорастворимые
Я вам так скажу: работать с токсикозом, это тот ещё ад. Дуоника реально спасла. Убрала тошноту и я могла нормально работать. Эффект не сразу, но через неделю ст...
Домтрансавто
Хочу выразить слова благодарности водителю 249 маршрута!!! Не знаю фамилии, ехала в конце автобуса, но сегодня 13.11.2026, время около 21.00 и маршрут был с Пет...
Битрикс24
Использую вайбкодинг для отслеживания воронки, анализа эффективности рекламных каналов, мониторинга ключевых показателей. Не нужно ничего собирать вручную, все ...