СДЭК — отзывы

Пользовался услугами СДЭК несколько раз — впечатления смешанные. В плюс можно отметить удобное отслеживание, нормальные сроки доставки (если всё идёт по плану), возможность доставки до двери или в пункт выдачи. Пункты часто расположены удобно, работают стабильно.

Но есть и минусы. Иногда посылки задерживаются без объяснений, а служба поддержки не даёт чётких ответов. Бывало, что курьер переносил доставку без предупреждения. Упаковка пару раз пришла с повреждениями — хорошо, что сам товар не пострадал.

Здравствуйте. Сегодня очень порадовал ваш сервис, отправляла вещи через "посылочку", изначально принесла два пакета, очень переживала сколько выйдет по стоимости, но вот как раз этот тариф "посылочка" очень выгодно до Екб вышел. Меньше двух тысяч, а коробка огромная. Девушка еще при взвешивании сообщила, что можно добавить объем. Я сходила еще за пакетом)). Облегчили нам переезд в разы. Спокойно на машине поедем. Спасибо

Сдал груз 17.04.2025 в Северобайкальске в СДЭК, месяц он "квасился" и был отправлен в Иркутск 29.05.2025 ( хотя в Екатеринбург обещали доставить недели за 2 с возможной задержкой в 3-4 дня. В Иркутск он ехал неделю и прибыл 26.05.2025...т.е сегодня. Мы не можем ехать на работу вахтой- все вещи там. Сколько еще груз 10107670129 будет ехать из Иркутска в Екб неизвестно. Ей богу Почта России, которую все "склоняют" работает слаженнее и быстрее. Дважды ранее СДЭКом отправляли груз (чемодан с вещами)- приезжали порезанные. Бардак.

дравствуйте!
Решил воспользоваться услугами прекрасной компании СДЕК. Нужно было отправить велосипед с Москвы в Ростов, размер посылки 150*800*300 см. весом 65кг.
Данная компания умудрилась потерять посылку!!!
Переговоры по поиску вести бесполезно,менеджеры ни чего не знают и не компетентны в любых вопросах!
Но успокоили оплату за пересылку вернут,хотя стоимость велосипеда 60000руб.
Сказачные д...ебы!

Наконец пришла посылка вся изжованная в футбол ей играли!
И пару запчастей погнуты.
Видимо СДЭКу насрать на содержимое внутри.
"Спасибо" вам за испорченные запчасти!!!
Ни кому не рекомендую данную фирму!!!

Даже вообще звезд не хочется ставить. Куда смотрят РосПотребНадзор и местные управы? Точки не оформлены согласно законам РФ никак. Уголков потребителей нет. Книги жалоб лежат липовые. Телефонов вышестоящих организаций нет. Внутри один адрес нахождения, снаружи другой. Люди! Как вы не боитесь отправлять через них посылки?

Отвратительная компания! 10 дней везла заказ с митино до щербинки! В кц сказали оставьте обращение и вам вернут за доставку, в итоге доставка была оплачена 2500, а вернули 82 рублей и то в счет будущих заказов. Просто смешно, отношение на дне!

Часто пользуюсь услугами иностранных интернет магазинов и обратил внимание на одну особенность
Посылки из Китая идут через Владивосток , Новосибирск, Екатеринбург в Москву.
В столице эти посылки передаются СДЭКу и едут обратно через все эти города до получателя через Владивосток.
Спрашиваю у продавцов почему так?
Они отвечают СДЭК требует отправку посылки до Москвы а там они по России.
Есть ли мозги у руководителей этой фирмы???
Катают посылки по всей России!
Есть ли нормальные логисты?.
В рекламе мы самые быстрые???
Да ну?
Идёт посылка из г Южно Сахалинск в г.Оха
Сегодня уже 6е сутки
Почта управляется за 1,5 суток
CNV0000300114RU2

02 мая 2025 был сделан и оплачен заказ в Спортмастере (27013025-915734) на сумму 6480 руб., с доставкой СДЭК (№10114594178) в пункт вывоза на Профсоюзной, 56. 08 мая заказ прибыл в пункт выдачи. Забрать планировал 12 мая, по причине праздников. 11 мая с удивлением увидел письмо от Спортмастера о том, что заказ я получил. В приложении СДЭКа заказ тоже числится врученным. И вот тут начинаются интересности: заказ я "получил" в 07.56, при этом, торговый центр, где находится пункт выдачи, работает с 9.00, а сам пункт с 10.00 Поддержка вопрос не решает, постоянно переносят сроки.
Завтра буду писать заявление в полицию.

Те СДЭК совсем оборзели, перевозка товара дороже самого груза . Вообще полный обзац... Раньше такого не было ,что вообще происходит? Габариты груза малые,доп. обрешотки нет, откуда такая цена?Поставил одну звезду из -за того что вообще не поставить нельзя! Так бы даже пол звёзды не поставил!