СДЭК — отзывы

Пришёл товар с пост оплатой. На крупную сумму. После проверки товара сотрудник сообщает, что терминалом воспользоваться нельзя. Хотя перед отправкой специально уточнял,что есть возможность оплатить банковской картой через терминал. Уже не однократно сталкиваюсь с этой проблемой. Хорошо хоть раньше суммы были не более 20т.р.. Возникает вопрос, сама компания специально не разрешает пользоваться терминалом ( экономит на банковских процентах) или это франчайзи? И стоит ли заказывать в этой фирме?

хотела заказать товар у человека через сервис сдэка,человек пришел на пункт приема ,все оформляет и товар кладут в упаковочную коробку размером 17х12х9 , к слову наш товар был размером 10х10х2,5,заплатили 50 рублей за упаковку , хотя в почте России бесплатная упаковка.и говорят стоимость доставки ,примерно 500-550р.это значительно большая стоимость доставки с учетом того , что товар весит 200 грамм.когда пришла забирать товар , стала выяснять , почему же так дорого.мне сказали что у них минимально 500 грамм должно быть ,и они не предупреждали об этом , когда отправляли товар.многие знакомые жалуются на данный пункт.не советую!

Компания отвратительная. Не мобильна. Груз привозят не вовремя. Узнать информацию по грузу подробно не возможно.

Именно их посоветовали, как быструю доставку. Но вот уже которую доставляют очень долго. Мало того, за последнюю оплатила как за Срочную-Экспресс. Сказали 1-2 дня. Уже четвертый и нет. Больше не будем пользоваться их услугами.

Заказали до ижечска посылку из москвы отправлена 21 ноября ,и досих пор не можем получить курьером. Посылку гоняют по ижевску по пунктам выдачи,а доставить по адресу не могут.

Заказываю уже не первый раз у одного и того же продавца товар, но в очередной раз, приходит уведомление, что товар передан курьеру и спустя три, четыре дня приходит уведомление, что курьер не смог вам дозвониться, а мне никто не звонил, а телефон включен 24/7 и вот я пытаюсь хоть как то решить проблему, связываюсь со службой поддержки, если её можно так назвать, не получаю взамен никакой помощи, не один час. Звоню на горячую линию в надежде ещё раз решить проблему и окончательно убеждаюсь, что помощи ноль, вынужден теперь ждать когда продавец с Али экспресс, сам получит уведомление о том что я не получил товар и спустя не один месяц я может быть получу возврат средств, хотя мог бы забрать товар в ближайшем пункте выдачи, вот у меня вопрос к это компании, ну не хотите работать с людьми, не начинайте, слишком много косяков с вашей стороны.

Добрый день. Хочу оставить отзыв о компании СДЭК. В октябре отправил посылку наложенным платежом, получатель получил посылку и оплатил 150 000 руб. Прошло два месяца денег мне так и не перевели. Звонил на все телефоны куда только можно, писал во всем мессенджеры, никто не может дать ответ где мои деньги и когда их переведут. Менеджер не знает, бухгалтер директор не отвечает, на горячей линии говорят что перезвонят!!!

Два дня потратила что бы получить посылку. Это было срочное отправление между юр. лицами. В подробностях не буду описывать ситуацию. Сотрудники доставки делают что хотят, создается впечатление отсутствия контроля. Дозвониться до офиса практически не возможно, не соединяют с сотрудниками, они у вас для чего работают, для своего удобства ?
Отвратительные впечатления, от организации работы в вашей компании.

Ды ря вая контора, я рот *бал ещё раз оформить доставку этой ДЫ РЯ ВОЙ КОНТОРОЙ, просто оформили доставку специально авиа по итогу какой-то до*баеб на складе отправил машиной груз в другой город, из другого города обещали авиа отправить отправили машиной ну п*доры просто, ещё и за доставку плати, кон че ные.

Самое ужасная компания мало того что они товар отправили самолётом вместо транспорта взяли с меня до хера денег,повредили моё имущество так и ещё груз не хотели привозить, не советую связываться