СДЭК — отзывы

Заказывал товар из Рязани с доставкой в СПб. Отправитель отправил его через СДЭК. Получил СМС и письмо по Эл. Почте, с указанием, что товар следует забрать в постомате СДЭК на проспекте Науки 23. В письме приведено фото черного постомата с надписью зелёными буквами "СДЭК". В Петербурге по адресу Науки 23 расположены два здания (лит А и к.2). Ни в одном из них постомата СДЭК нет! После десятка звонков (тел. горячей линии с утра "спит"), удалось выяснить, что товар поместили в постомат "Халва"! Не уведомив меня!!! Потратил кучу времени и нервов.

Отправили груз из Владивостока в Санкт-Петербург. При отправки обратили особое внимание на срочность и указали отправку авиа. В итоге оформили авто. Что дороже в два с половиной раза, чем авиа. Сроки так же больше в три раза. Через три часа после оформления, увидев статус прибытия через три недели. Попытались отменить заявку и изменить способ доставки, на указанный ранее. На что был получен ответ, что машина уже в пути и изменить способ не возможно, при этом "машина не делает остановок и едет три недели в Москву" Ни один телефон не отвечает. В чате ответы стандартные, безучастные. Всем плевать что вам надо. За собственные ошибки никто не отвечает. Оформили доставку посылки в два раза дороже и в два раза больше и ничего исправлять никто и не пытался. Такого нет ни в одной службе доставки. Самое отвратительное обслуживание.

Не кому не рекомендую, груз был отправлен. При перевозке размотали груз, приехали запчасти!!! И теперь все виноваты, только не они.

Недобросовестная компания.Сотрудники некомпетентные.1,5 месяца жду реакцию на претензию по поводу возврата денег ..Никому не советую пользоваться этой конторой.

Очень плохая контора с плохим отношением к людям! Больше никогда не будем пользоваться данной конторой. Долго, дорого!

Отправили посылку с Краснодара в понедельник, пятница, до сих пор жду. Смотрю трек номер, в Ростове, там была трое суток, потом отправили в Волгоград. Затем приходит пуш уведомление, доставка задерживается на 1-2 дня. Это просто пздц. Зачем отправляешь с Краснодара в Ростов ?? Затем в Волгоград и только потом в Астрахань ? Эту посылку я заказал раньше, чем еще одну через почту, в итоге та которую заказл Позже и по почте, пришла раньше! Смысл от такой «быстрой» фирмы, которая специализируется на доставках ?? Так еще и стоимость, не сказать что дешевая! Вообщем, не советую! Лучше искать другие варианты!

Это проклятье какое-то. Никогда в жизни не воспользуюсь компанией СДЭК и детям и внукам наказ дам.
Должны были доставить заказ , колёса к лодке НДНД 25.06.24 прислали сообщения , что не успевают и привезут 27.06.24. но не привезли на письма не отвечают.
Заказ номер10005735706.
Мне самому забрать можно было 50 минут туда ехать. СДЭК четверо суток доставляет , пятые пошли.

Надо было срочно доставить посылку в другой город. Решили выбрать СДЭК. Супер экспресс - самая быстрая доставка, было обещано за 3 дня. На минуточку, поезд едет несколько часов. В итоге, получается дольше, чем обычная и, чем почта России! До сих пор не получила.
Больше не воспользуюсь услугами СДЭК никогда. Никому не рекомендую.

Заказала продукт компании ЛР
Для укрепления здоровья ребёнка. Он мне нужен был как можно быстрее. Поставили доставку на 26 июня 2024г
Потом перенесли на 27 июня, сейчас звоню им, они опять переносят на 28 июня, со словами, если найдётся курьер.... моей злости нет предела 😡 отвратительно! Неуважение к клиенту!!!!! Мой номер заказа 10005972739 разберитесь пожалуйста!!! Прикрепила фото, где была указана изначальная доставка 😡

Из Москвы в Минск документы должны доставить курьером на 2-ой день. В Минске документ на 3-ий день в 14:00 причем его не доставляют - курьеры разъехались, самовывоз - нельзя, т. к. доставка курьером. На вопрос оператору как решить, с кем решить вопрос - никаких контактов не дают, максимальная помощь обозначили документ как срочный. Документы доставят на 4-ый день.