СДЭК — отзывы

Сегодня пришёл в пункт выдачи сдэк, по ул Магомедтагирова 26. Моя посылка (циркулярная пила) пришла коробка с порванным боком, следов механического воздействия нет, её тупо порвали и извлекали пилу. Времени ругаться не было, сообщил работнице девушке, о порванной посылке, сделал несколько фотографий,
Книжку инструкция торчала из порванного места. Аккумуляторы , зарядка все на месте, на самом циркулярке было масляное пятно как будто в перчатках трогали, было явно видно что инструмент доставали из коробки. Как можно выяснить на каком этапе порвали мою посылку?

Очень долго шла посылка с москвы до сергиево Посада. Цена завышена. Чтобы написать отзыв надо сто символов.

Деньги списывают через СБП, а потом говорят, что по техническим причинам оплаты не видно.И мы сегодня посылку не получили!
А в службе поддержки говорят, что будут вести расследование 1-2 дня и дадут нам письменный ответ. Заметьте, скорую выдачу посылки нам там не обещали)))

Набрали тупых малолеток, которые ни чего не знают. Быдло и хамло тупое малолетнее. В СДЭКЕ молодежная 46 книга жалоб вся исписана ни на одну жалобу клиентов тупое руководство так и не соизволило ответить клиентам.

Отсутствуют терминалы на пункте выдачи. Предлагают оплатить по СБП. А платежи по СБП почему-то у них обрабатываются сутки!!!!
За посылкой получается на пункт выдачи дважды ходить?! Один раз чтобы оплатить, второй раз чтобы посылку получить?! Ну и сервис
Причем за услуги СДЭК берет чуть ли не дороже всех

Пришли на пункт выдачи за посылкой. Два часа ждали пока система их зависшая заработает. Так и ушли без посылки.

На Почте России и то быстрее получаешь, хоть и вочередях стоишь. И главное, что дешевле!

У Почты России есть терминалы. У Деловых Линий есть терминалы.У любой транспортной компании есть терминалы!
Только у СДЭКа нет. Экономит на нашем комфорте за высокую плату!

Переводили сегодня в СДЭКе деньги через СБП. Что-то у них там зависло и все, и сказали что денег не видят. Посылку не отдали. У сына телефон дорогой в посылке, оплаити на пункте выдачи 52900!!!! И вот . Оплаты они не увидели. В службе поддержки тоже самое. Чек наш об оплате ими не принимается.
Полтора часа в пункте выдачи проторчалив ожидании когда они оплату увидят!!!!! И так и ушли без посылки и без денег))))
Это что за сервис такой?!!! Ни денег, ни посылки.

Зато на терминалах кто-то там экономит, бессовестный. А люди при этом деньги и время тратят.

Списывались со службой поддержки. И задачу она нашу не решила. Потому что у службы поддержки одна информация,а у пункта выдачи видишь ли другая информация.
Получается, что вообще никто там твою проблему не решит.

И никто нашепотренное время на высянение обстоятельств и ожидания не компенсирует.

Оплата через СБП не удобная! ПОдвисла если система, то оплаты они не увидят и товар не выдадут.
У нас сегодня списали деньги, а посылку не отдали. Вот так вот просто.

Согласна совсеми, кто заказывает доставку в те компании, где есть терминалы на пунктах выдачи.

Не отправляйте посылки СДЭКом! Деньги берут бешеные, ответственности никакой не несут за доставку и это прописано мелкими буквами на квитанции. От ответов в чате увиливают. Лучше на почте России постоять полчаса и получить через неделю, чем неизвестно кому отдавать посылки, при этом оплачивая доставку в 4-5 раз больше