СДЭК — отзывы

Не можем получить посылку отправленную 01.09.23, сегодня 15.09.23,не возможно дозвониться, не дописать я, никто не может сказать когда придёт посылка.

Устроили телефонный терроризм! За час позвонили 4 сотрудника с различными предложениями. Не сразу поняли, что не нужно так регулярно названивать пока матом не обнесли.

02.09.23 заказ выехал с Екатеринбурга до Брянска.Должен прибыть 06.09.23.Сегодня 15.09.23 звоню и мне говорят что ушла посылка в Ковров!!!Какой Ковров ,если это в противоположную сторону от моего ПВЗ за 300 км,на что мне ответили ,что это лучший маршрут!!!Я так понял,что у них там авиабаза,а руководит всеми поставками санта с эльфами.У меня вопрос,а на работу они тоже зигзагами едут,чтобы топливо экономить.

Посылка с Владивостока до Москвы идёт больше месяца, хотя сказали что 5-10 дней. Почта России быстрей работает. Отслеживание тоже,одно название, в пути вот и вся информация. Больше никогда не воспользуюсь этим ужасным сдэком. Ещё потом платить нужно,за такие задержки сами должны доплачивать...

Продавец отправил товар 08.09 из Митино в Орёл, следующий шаг это сц Москва и потом почему-то Воронеж, из Воронежа отправить в Орёл, оказывается нельзя. Посылка вернулась в сц Мск, была отправлена в Орёл и.... снова приехала на сц Воронеж, а потом оказывается, что нельзя с сц Мск отправить в Орёл! Из Воронежа нужно отправить в Белгород и только оттуда на Орёл, но это не точно. По несколько раз на день звоню на гл, мало того что ожидание 30-45 мин, так ещё у всех разная информация! Кто-то говорит, ждать 2-3 дня, кто-то 10 дней от каждого статуса. А одна мадам выдала, что так сделали для ускорения доставки! Неделю катается посылка и когда , хотя бы отправиться на Орёл никто не знает.

Курьер решил не доставлять по заказанной схеме "дверь-дверь", выгрузил заказ на ПВЗ, женщине пришлось нести довольно объемные коробки самой. На ПВЗ просто извинились за курьера, даже не сообщили о причине таких изменений.

Работают мошейники, за отправку взяли с меня денег, и у получателя так же взяли сумму за доставку, начал разбиратся, назамили, при обращении в головную компанию так же вопрос не решили, не стоит пользоваться данной компанией, так как обман, некомпетентность и хамство.

Самая длительная доставка, обещают 2-4 дня, в итоге прошло уже семь дней и посылки нет((( Диспетчер ничего не знает , уверяет, что придет смс , но только не говорит когда. Перевозки осуществляют на лошадях

Друзья, это конечно ужасно, особенно когда получателю приносят пустой конверт! Отправила документы, а в итоге - конверт каким то волшебным образом расклеился и они выпали. Найдены в Москве на складе, так их ещё открыли, отфоткали, отправили по всем офисам фото, хотя там были указаны мои ФИО. После розыска документов и их находки, были всё таки отправлены адресату, а вот извинений я так и не услышала. Ужас! Но больше, к сожалению, отправлять не с кем. Теперь прошу при мне конверт замотать скотчем.

Доставка просто ужасная,посылка 80 км не может доехать 5 дней уже, полное разочарование, в итоге поехал за 80 км сам её забирать,больше ни обращусь