Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва

Анархия,а не компания!

Ни когда и ни за что не воспользуюсь услугами этой шаражки!Посылка лежала на складе пять дней без движения,на шестой день я сама позвонила и меня заверили,что завтра посылка будет доставлена... Ждала целый день не выпуская телефон из рук! Вечером звонит менеджер и говорит,что доставка перенесена на следующий день,ждать нужно с 14 до 18 часов. Утром пошла в магазин и не услышала звонка телефона в 11 часов, в 11-30 перезвонила сама- ответил курьер и сказал,что он,якобы,уже уехал.Как так??? Не позвонив предварительно ни за 60 минут ни за 30- приехал на три часа раньше ??? На мой звонок ответил,что перепутал заказы и отдал кому то другому( все записи разговоров есть!) Сам разберётся и перезвонит. Звонка не последовало.В последствие просто скидывал вызов.Позвонила в главный офис компании- автомат задаёт вопросы- отвечаю и говорю что бы соединил с сотрудником( часа три от него этого добивалась!) О,чудо!- соединил! Заиграла музыка и уже другой автомат начал рассказывать о изменившихся правилах и т.д. после чего объяснил,что сотрудники заняты и перезвонят мне сами... Связь прервалась. Когда все же удалось услышать живой голос,парень представился,сказал,что меня не слышно и выключился.Я даже слово не успела обронить! Вообщем меня динамили на протяжении восьми дней и наконец то вчера доставили заказ, около семи часов вечера,представителю этой конторы была заявлена доставка в первой половине дня... Эта компания для меня сдохла!!!

Скорость доставки в два раза дольше чем почтой.

Отправлено 15 декабря из Москвы. 30 декабря в Калининграде еще не появилась. После дня попыток дозвониться, ответили что доставят 4 января. Новый Год испорчен. Коротко-"рога и копыта"

Позорище!!!

Оформил заказ в ИМ 23.12. Прибыл на РЦ 26.12. иииии 27.12 не доставили...позвонили 28.12....сегодня 29.12 так же не доставили....Проехать 10км....4 дня ......Звонки ничего не сдвигают с места.... только новую дату называют....
Вот реально на рынке столько лет и всегда много отгрузок в последние дни года.... вот в чем проблема набрать доп штат на пару недель.... или писать что 10 км проедем через неделю....только и то может быть

Новогоднее чудо не свершилось...

Всегда всё отправлял СДЭК, всегда всё устраивало, но тут дернуло меня заказать новогоднее украшение, которое должно было прийти раньше положенного, и людей попросил, чтобы именно сдэк отправили. Но груз застрял в Москве на несколько дней, позвонить не кому, куда звонишь предлагают воспользоваться виртуальным помощником, а тот в свою очередь выдаёт заученные пару фраз и всё, типо ждите, сроки доставки такие-то и оцените нашу работу. Конечно оценка на это "0". По итогу груз отправили, теперь придёт после праздников.
СДЭК, спасибо! Чуда не оказалось...

Худшие из худших

Отвратительная компания! Мало того, что пока посылки идут, успеешь состариться, так еще и документов для получения требуется больше, чем для покупки квартиры. Уже даже почта России выдает отправления по приложению, а здесь только что анализ крови не требуют. И упаси вас бог оформлять доставку в ближнее зарубежье: сорвут все сроки, а получателю придется многократно бегать в пункт выдачи. Деньги при этом за срочность берут исправно.

Один негатив и возмущение Ялта

Каждый день новая информация ... заврались !!! И 24 в Симферополе и 28 отправлена в Симферополь ... нет слов , работники СДЭКА !!!Доставка дорогая !!! И сколько негатива за эти дни ...Поучитесь работать у волонтеров ! Совет вам

Ужасная доставка!!!

Второй раз обращаюсь чтобы отправить в короткий срок,но второй раз это ещё дольше чем почтой России, доходит до Москвы и все пропало лежит там неделю ((((

Лицо СДЭК, это Добросовестные сотрудники!

Всем Здравия!
Работает в Зеленограде по доставке СДЭК, Добрасовестная и Человечная, Полина Владимировна Сергиенко! Вот который раз, Она доставляет посылку, и остаётся в Душе, Радость, от Истинности и Ответственности за Свою работу! Прошу Руководство, Поощрить и премиально! Полина Владимировна обладает уникальным опытом своего дела, думаю этот опыт очень ценен для молодого поколения!!!

Худшие в своём деле

Ужасная шайка воров. Посылку вернули, деньги нет. Отправлял претензию на возврат средств по форме. НИЧЕГО!

одни минусы, плюсов нет!!!

Посылка в главный офис пришла вовремя и быстро, ноооо доставка курьера просто ужас!!!
посылка пришла 23 декабря в итоге 6 дней ее не могут доставить до адреса назначения. курьер назначается и в итоге все равно посылка остается в офисе, а накладная на нее почему то у курьера, каким то волшебным образом. работа операторов так же ужасная, не могут нормально проконсультировать и ответить на конкретно поставленный вопрос. в офисе творится какой то балаган, работать совсем не умеют, объясняют это тем что на улице метель, конец света и тд, не смотря на то что на улице погода очень хорошая. в общем и целом сервис УЖАСНЫЙ!!! примите меры. почему я должна платить за подобное отношение к работе и клиентам, и тем более за то что это ошибка сервиса еще и за платное ожидание!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Недавно просмотренные

СДЭК

1

Дом 2

1

Tele2

1

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...