СДЭК — отзывы

Здравствуйте. Почему посылка из Москвы в Ставрополь в пути больше 10 дней и Доставка осуществляется через Екатеринбург? Вы нарушили сроки доставки на несколько дней!!! У Вас очень плохая логистика!!!

Заказал товар через СДЭК из Симферополя в Раздольное с 28.11.2022, думал прийдёт через день, а в итоге прошло уже четыре дня после поступления в отделение отправки, а посылки нет. В ПВЗ мне ответили что места нет в машине т.к везли крупный груз и посылка прийдёт ещё через два дня, но это же не оправдание,это очень глупо выглядит т.к делал заказ из Челябинска (более 3000км) и она пришла в течение 8ми дней, а тут 150км ходу и никак не приедет.

Заказано 28ноября из района Строгино г. Москва в район Вешняки г. Москва, указали дату доставки до 30 ноября ... В итоге 30 ноября оповестили, что доставка задерживается. Ориентировочно 4 дек придёт.
Вы серьезно ?! за такую стоимость можно отправить в другой конец страны , раз, во-вторых, увеличили время доставки вдвое... 45 мин. показывает Яндекс ....
Отвратительная транспортная служба.

Давно отправляю заказы Авито доставой разными службами. Столкнулась с такой ситуацией. Отдала паспорт на выписку-прописку по другому адресу. Паспорт забрали на неделю, т.е. оригинала у меня на руках нет. Заказ ужноотпраить в ечении нескольких дней, паспорт еще не вернут. Есть паспорт на госуслугах, есть ксерокопия паспорта, есть водительские права. Бесполезно. СДЭК без оригинала не принимает. Получается, а на кой хрен мы тогда на госуслуги его загружаем. Такой проблемы у меня никогда не возникало ни в боксбери, ни на Почте, ни в DPD, пик пойнт сам отправляешь. А в СДЭК капец, оригинал подавай. На встречу никто не пошёл, промоталась по городу по нескольким пунктам. Разочарована и больше услугами данной службы не буду пользоваться.

Столкнулась уже 2-й раз и опять тоже самое.У ребенка ДР ,а подарок еще не получила,обидно,хотя посылка к ним на склад пришла во вторник 27.11.Только робот звонит и просит перенести получение посылки. По телефону ничего не решают,только говорят. Компания шарлатанов.

Понадобилось срочно отправить документы,отправила экспресс-доставкой
Задержка уже сутки,в чате заверяют,что задержек нет

Часто заказываю себе что-то онлайн, как правило всегда доставляют СДЭКом. Доставка быстрая, есть возможность отслеживать свои отправления. У меня рядом с домом есть автомат, куда складывают посылки, считаю это максимально удобным способом получения. Он всегда работает без сбоев, там никогда нет очередей

Хочу выразить глубокое возмущение этой не серьезной ТК Сдек,уже не первый раз не могу дождаться свой груз в нужное время. Почему то специалисты отправляют грузы совершенно в другие регионы,очень плохо работают специалисты по логистике,таких надо увольнять. На данный момент мой груз 1380371302 из Москвы обколесил уже половину России, а до Екатеринбурга доехать не может. Москва-Екатеринбург ехать 2 дня, а груз в пути уже 2 недели. Из города в город возят,но только не в Екатеринбург. Прошу руководство Сдека построже спрашивать с таких нерадивых и безграмотных сотрудников, а в наше время надо вообще таких увольнять.

СДЭК просто не доставляет заказ. Была договоренность на 29.11. Не доставили. Дескать виноват интернет-магазин, а не они. Хорошо. С оператором перенесли доставку на 1.12. с 13 до 16 часов. Доставки нет. Связываюсь снова с ними. Первый оператор не смог внятно ни чего сказать, писал с ошибками, понять его было сложно. Второй оператор был хороший. Оказывается мою посылку отправили ни туда. Почему не предупредили меня? У них много работы, отследить не могут все.
Когда доставят груз не известно. Может завтра, может в выходные, может вообще на следующей неделе.
Кошмар!
Сиди и жди, а они доставят когда удобно им. Интересный сервис.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ..... Самая отвратительная служба доставки.. практически одну отправку из десяти выполнили как нужно.. в остальном- всё через одно место. делаем заявку забора груза с адреса, ждем... забора нет, оказывается, при указании адреса указан тариф склад склад и никто не поехал за грузом, потому что Мы сами должны проверять тарифы которые они указали, а то что мы писали забрать с адреса, это ничего не значит.. также груз не забирается, потому что курьер не смог дозвониться до отправителя, как не смог не понятно, мы дозваниваемся с первого раза а они не смогли, в итоге, оплачивая срочную перевозку, и оплатив авансом (работаем от юр лица) мы получаем только головную боль и убытки в виде просрочки по контрактам, так как везут не отвечая за свои действия и сроки... Также несколько раз столкнулись с другим казусом, плательщик и лицо в договоре- юридическое лицо- а груз по ИНН оформляют на физическое лицо, например секретаря или сотрудника, который делал заявку, и получить мы груз не можем, пока не приедет это лицо, которое указано с своим паспортом- ха-ха... смешно... Бегать и ездить за просто так (точнее за собственные деньги) нам не понравилось(((( Кстати, дозвониться в отделение , это тоже квест..