Заказала посылку из мск в спб, в питер приехала спустя пару дней в начале декабря и мой заказ все еще не доставили хотя прошел месяц, каждый день пишут время доставки завтра, а когда наступает завтра присылают такое же смс с новым «завтра» и так уже месяц! Звонили 500 раз, разбирались, бесполезно! Отвратительно!!!
ЖДУ СВОЮ ПОСЫЛКУ 3 МЕСЯЦА, НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ ДАЮТ, ТОЛЬКО ГОВОРЯТ "ЗАПРОС СОСТАВЛЕН, ОЖИДАЙТЕ ЗВОНКА" ЗВОНКОВ НЕТ, ИНФОРМАЦИИ НЕТ. Я НЕ ПОНИМАЮ ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛА?ЗА КАКУЮ УСЛУГУ?ОПЛАЧЕННАЯ УСЛУГА ПОЛУЧАЕТСЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА! У МЕНЯ ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ ГРУЗ, И ВСЕ 3 ПОСЫЛКИ НЕ ИЗВЕСТНО ГДЕ! ОБРАЩЕНИЕ В СУД НАДЕЮСЬ ПОМОЖЕТ ВАМ СТАТЬ ЛУЧШЕ
За посылку заплатила 2800, без упаковки, обещали доставить за 4-5дней. В результате она поехала в обратную сторону😵 от пункта назначения, Может тогда проще написать маршрут вашей телеги и клиент сам будет выбирать пользоваться ему вашими услугами или нет. Вы вводите в заблуждение клиентов, а это наказуемо.
Всегда доверяла этой компании,считала надежной,раньше не было проблем.И вот - потеряна посылка,компенсировать отказались!Только стоимость доставки.То есть сотрудники сдэка могут спокойно присвоить любую посылку,оплатив потом только стоимость доставки!Хорошо устроились!
Ни разу, ни разу, ни одного раза не было, чтоб доставили вовремя!
К сожалению, иногда другие конторы посылки им передают, и это не изменить, и НИ РАЗУ не доставили вовремя. День сидишь, ждёшь звонка курьера, затем звонок, и автомат сообщает, что перенесли на завтра. С какой радости?? Что случилось - не выяснить, в чате молчат
Отвратительно
На вопрос о задержке заказа мне ответили, что Компания Сдек снимает с себя ответственность за сроки с 17 декабря. Хотя бы предупреждали))))
У меня нет слов, чтобы описать эту ублюдочную компанию.
Как же я сглупила, когда решила воспользоваться их услугами.
Оформила экспресс доставку, которая должна была занять один рабочий день.
Позвонила, переспросила, точно ли доставят в срок, т.к. позже назначенного дня получателя на месте уже не будет. Меня уверили в том, что все доставят вовремя.
По итогу, моя посылка три дня висела в их сортировочном центре (доставка была по Москве, в пределах МКАД)
Операторы врут и предоставляют разную информацию, общаются на отъ*бись
Короче, желаю вам как можно скорее обанкротиться и больше не приносить страдания людям)
Много раз пользовался услугами этой шараги, вроде было нормально, терпимо... Но в этот раз- посылка отправлена из Домодедово 12.12.2022 , 17.12.2022 прибыла Екатеринбург. Ну думаю пару дней и придёт, но не тут то было! Сегодня уже 24.12.2022 , а посылка оказалась.....в Санкт-Петербурге...Как? Это каким надо быть е...ым ,вместо Кургана отправить в Ленинград? Больше ни за что не воспользуюсь этой шарагой!!! Дозвониться не возможно ни куда, зачем тогда все эти песни про телефон горячей линии? сплошное наплевательство на клиентов. Если у меня будут проблемы из за вас, а вы не доставили в оговоренные сроки оборудование, встретимся в суде!
Я всё могу понять, предновогодний ажиотаж, загруженность.
Но мне не ясно как это недоразумение существует до сих пор. Почему оно как говно на каждом углу виднеется. Почему это ублюдочное отношения к клиентам никак не искоренится. Огородились ботами без возможности общения с менеджерами. Оно плевать хотело на возникшие вопросы и проблемы клиентов.
Не рекомендую связываться с этой лавочкой. Хуже вы навряд ли чего найдете но если не хватает кислинки в жизни, то конечно можно обратить внимание на эту шарагу.
Хотите не знать где и что с вашей посылкой? Хотите чтобы все сроки слили в утиль? Хотите чтобы вас игнорировали и избегали общение с вами? Велком в оно, в СДЭК.
Ужасная компания! Посылки не доставляют вовремя, сроки переносят, постоянно врут. Возможно с падением спроса на услуги этой компании из-за отвратительной работы, посылки в сортировочных центрах лежат неделями, пока не сформируют полную фуру. По этой же причине для того, чтоб доставить до пункта назначения посылки пересылают через транзитные города. Посылка из Санкт-Петербурга до Новосибирска идет уже 17 дней через транзитные города, сортируется там неделями. Просто ужас!!! Не связывайтесь со СДЭК
1
1
1
Последние отзывы
УК "Высота-сервис"
С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...
Эзетимиб-СЗ
Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...
Мигратор
Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...
Букмекерская контора 1win
Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька
Си Такси
Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...