СДЭК — отзывы

С каждым заказом всё хуже и хуже. 2.12.2022 Поставил машину на ремонт, разобрали сказали что надо. Сразу всё заказал, 3.12.2022 отправили посылку скинули трек номер. Доставка назначина на 7.12.2022 но 6.12.2022 при проверки трек номера оказалось что доставка на 14.12.2022. Решил позвонить оператору, автомотический помошник пока понял что я прошу связать с оператором деньги на счету кончились(связаться с оператором это то ещё испытание в этой транспортной) . Написал сейчас в чат, оператор ответил что заказ вернулся на распределитетельный. Не кто не звонит, не предупреждает а каждый день за то что машина в сервисе на подъёмники приходится платить деньги.

Дерьмо а не компания.Обманывают,хамят.Обманули со страховкой,доставку оформили по космической цене.Прохиндеи,наживаются на клиентах.В службе поддержки не реагируют.В офисе г.константиновка,Ростовской области,телефон не берут

Заказала вяленого гуся из Казани, с 8.12.2022 находится посылка на доставке, всё никак доставить не могут! Сегодня уже 12.12.2022! В каких условиях хранился продукт-неизвестно! А сегодня мой гусь катается с курьером, хотя время ограничила с 9:00 до 14:00.уже как-то не смешно!

Доброго дня! В последний раз воспользовалась услугами данной компании! Мало того, что стоимость дороже, чем у других. Так еще и мой заказ из Москвы вместо Воронежа отправили в МИНСК! Ответить мне о дате прибытия никто не смог. Оператор в пункте выдачи посылает на горячую линию. На горячую линию дозвониться невозможно, т к сделали хитро. Общайся себе на здоровье с ботом. Написала на почту. Пришло письмо , что ответ получу в течении нескольких часов. Прошло 4 дня! Ответа нет. Буду писать отзывы на вашу компанию теперь...

Операторы хамят, разговаривать нормально с клиентами не могут, доставка ужасная, на элементарные вопросы операторы ответить не могут. Сто раз пожалела, что связалась с данной конторой, осадок очень неприятный остался.

Я тут читаю Москва - Якутск, Грузия и т.д. , у меня проще Москва - Москва 5 дней в сортировочном центре и похоже надолго, по телефону робот - на Вашем направлении затруднения и прогнозов ноль, на сайте только роботы, претензия рассмотрение 10 дней. Москва - Москва затруднения, а Вы говорите в другие регионы. Я так понимаю руководство компании в очередной раз удивилось, что же происходит в декабре каждый год, почему же выпал снег...

Это кошмар. Мне отправили документы из Грузии 10 ноября. 16 дней конверт ехал от пункта приёма до сортировочного центра находящегося в том же городе. И уже больше 2х недель не может покинуть сортировочный центр . Хотя в сроках перевозки СДЭК указывал 28 ноября. В службе поддержки заверили что на прошлой неделе конверт таки покинет сортировочный центр....что не произошло. Если есть хоть какая-то возможность не пользоваться СДЭК...НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!! . заказываю часто товары в интернет магазинах, теперь когда вижу СДЭК доставку в вариантах, и сроки 3-4 дня, сановится смешно. Если существует дно у качества обслуживания клиентов, СДЭК находится значительно ниже...

Пришло письмо ещё 9 декабря 2022 мне на эл. почту от СДЭК, что заказ от Ридеро для доставки мне 1385517892 получили, и всё, тишина. Почему удерживают?? Где заказ?? Почему прячутся, молчат?? Ни написать, ни дозвониться!! Это уже не первый раз нервы трепят с доставкой!! Безобразное отношение к работе!!

Самая отвратительная компания по доставке, никогда ей не пользуйтесь. Вместо 5 дней уже три недели доставить не могут. Не советую никому.

В ноябре отправили запчасти с Москвы мне в Якутск и уже середина декабря а посылки все нет, как уже 39 дней. На верблюдах что ли везут.