СДЭК — отзывы

В ноябре отправили запчасти с Москвы мне в Якутск и уже середина декабря а посылки все нет, как уже 39 дней. На верблюдах что ли везут.

Самая ужасная компания с которой я сталкивалась. Правила у них ужасные и график работы ужасный. Чтобы получить посылку нужно умудриться туда попасть. Выходные у них. Люди на неделе работают и могут только забрать на выходных, суббота сокращения, воскресенье выходной. Курьер скачать доставка не работает.

Очень долгая доставка. Из Лобни в Пушкино 5дней . И посылка ещё не пришла. При такой цене за доставку, можно и быстрее работать.

Потеряли посылку. Никакой информации нету о том где посылка. Каждый день приходится давать жалобу чтобы была хоть какая-то обратная связь, жалоба Да пишет оставлено но никто не перезванивает. Вообще персоналу неинтересно менеджеры работают отвратительно.

Самая плохая компания по доставке как говорили до меня даже врогу не пожелаю все нервы вымотали только умеют извиняца а работать не могут. Закар не могут доставить вечно у них проблемы. Плюсов в этой компании только 1 от города до города едут быстро а в нутри города у них начинаютца проблемы посылка с заграницы быстрее приехала чем я её получаю в городе. Подумайте много раз прежде чем воспользоваться её услугами.

Курьер самостоятельно отменяет доставку на протяжении четырех дней, так как ему лень ехать. Операторы просто пустышки и дармоедки, вежливо посылают, проблемы не решают, руководство прячется, кто то закроет эту шарагу?

Находился в командировке в Пензе отправили медикаменты с Новосибирска пока они шли У меня командировка закончилась уехал в Воронеж переправил посылку в Воронеж из Пензы пока она шла там командировка закончилась уехала опять в Пензу короче ужасно натуральные сроки на неделю не соответствует заявлено

Позвонили, узнали, что я на работе и получить заказ в данное время нет возможности, оформили отказ. Хотя в разговоре с курьером обговорили другое время доставки.

Заплатил за доставку 920 рублей Экспресс, думал приедет быстро, так как написано 2-3 дня доставка, в итоге уже 5 день жду - это ужас полный, за что я переплатил??? Зачем писать сроки 2-3 дня, если нифига не укладываются в них

***отзыв о компании сдек***
С данной компанией не впервые получаю проблемы, были ситуации заказываешь быструю доставку, получается самолётом доставку, потом пишешь так как срок увеличен и тебе говорят, что вашу посылку случайно отправили наземным транспортом, было таких ситуаций 4 , ушёл от них не пользовался услугами, сейчас думаю наверное исправились за такое время и как же я ошибся, по итогам всё так и даже хуже, важны были сроки выбрал экспресс 3-4 дня, заплатил за скорость доставки 1870рублей (повторюсь: важна была скорость) , смотрю не обновляется статус уже 2 дня, думаю странная ситуация нужно написать, написал и по итогу мне сообщают что моя посылка была отправлена совсем в другой город, так как она в мой город не придёт в срок, если-бы хотел подождать выбрал бы тариф рублей за 500 и ждал бы так же, нет важен был очень сильно срок.

Совет: важны нервы, скорость, надёжность, и не нарушения сроков?, никогда не выбирайте компанию сдек, так как компания все нервы вытрепает вам и подведёт, а оператор в приложении или на сайте в чате вам скажет одно, жалобу зафиксировали с вами свяжется менеджер по работе с клиентами, итог будет один, вам позвонят извинятся и скажут что да произошла ошибка и бла-бла-бла, и что за каждый день задержки вам будут начислять какой-то маленький процент от суммы доставки, по этому компании не меняется к лучшему спустя время, выбирайте другие транспортные компании.