СДЭК — отзывы

Доброго дня! В последний раз воспользовалась услугами данной компании! Мало того, что стоимость дороже, чем у других. Так еще и мой заказ из Москвы вместо Воронежа отправили в МИНСК! Ответить мне о дате прибытия никто не смог. Оператор в пункте выдачи посылает на горячую линию. На горячую линию дозвониться невозможно, т к сделали хитро. Общайся себе на здоровье с ботом. Написала на почту. Пришло письмо , что ответ получу в течении нескольких часов. Прошло 4 дня! Ответа нет. Буду писать отзывы на вашу компанию теперь...

Операторы хамят, разговаривать нормально с клиентами не могут, доставка ужасная, на элементарные вопросы операторы ответить не могут. Сто раз пожалела, что связалась с данной конторой, осадок очень неприятный остался.

Я тут читаю Москва - Якутск, Грузия и т.д. , у меня проще Москва - Москва 5 дней в сортировочном центре и похоже надолго, по телефону робот - на Вашем направлении затруднения и прогнозов ноль, на сайте только роботы, претензия рассмотрение 10 дней. Москва - Москва затруднения, а Вы говорите в другие регионы. Я так понимаю руководство компании в очередной раз удивилось, что же происходит в декабре каждый год, почему же выпал снег...

Это кошмар. Мне отправили документы из Грузии 10 ноября. 16 дней конверт ехал от пункта приёма до сортировочного центра находящегося в том же городе. И уже больше 2х недель не может покинуть сортировочный центр . Хотя в сроках перевозки СДЭК указывал 28 ноября. В службе поддержки заверили что на прошлой неделе конверт таки покинет сортировочный центр....что не произошло. Если есть хоть какая-то возможность не пользоваться СДЭК...НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!! . заказываю часто товары в интернет магазинах, теперь когда вижу СДЭК доставку в вариантах, и сроки 3-4 дня, сановится смешно. Если существует дно у качества обслуживания клиентов, СДЭК находится значительно ниже...

Пришло письмо ещё 9 декабря 2022 мне на эл. почту от СДЭК, что заказ от Ридеро для доставки мне 1385517892 получили, и всё, тишина. Почему удерживают?? Где заказ?? Почему прячутся, молчат?? Ни написать, ни дозвониться!! Это уже не первый раз нервы трепят с доставкой!! Безобразное отношение к работе!!

Самая отвратительная компания по доставке, никогда ей не пользуйтесь. Вместо 5 дней уже три недели доставить не могут. Не советую никому.

В ноябре отправили запчасти с Москвы мне в Якутск и уже середина декабря а посылки все нет, как уже 39 дней. На верблюдах что ли везут.

Самая ужасная компания с которой я сталкивалась. Правила у них ужасные и график работы ужасный. Чтобы получить посылку нужно умудриться туда попасть. Выходные у них. Люди на неделе работают и могут только забрать на выходных, суббота сокращения, воскресенье выходной. Курьер скачать доставка не работает.

Очень долгая доставка. Из Лобни в Пушкино 5дней . И посылка ещё не пришла. При такой цене за доставку, можно и быстрее работать.

Потеряли посылку. Никакой информации нету о том где посылка. Каждый день приходится давать жалобу чтобы была хоть какая-то обратная связь, жалоба Да пишет оставлено но никто не перезванивает. Вообще персоналу неинтересно менеджеры работают отвратительно.