СДЭК — отзывы

Заказала куртку...доставку выбрала СДЭК.. Посылка неделю бродила по сортировочным центрам (хотя доставляют обычно за день-два). В итоге пришла рваная упаковка и торчащая из нее рваная куртка... написала притензию, в ответ на которую меня мягко послали... и ко всему прочему еще сказали, что за доставку надо заплатить 690р. Платить я отказалась. Итог я без вещи и без денег...
Больше в эту комнанию не обращусь и никому не посоветую!

Посылу прислали с повреждением, написал заявление, сказали в течении 10 дней рассмотрят. Жду! Что можно смотреть десять дней??? Всё и так видно и понятно!!!

Если кратко: потеряли (скорее всего банальное воровство, которое у них там процветает) отправление, деньги около 30 тыс₽ не возвращают до сих пор, мучают уже пол года.
А так, это бесконечные звонки в тех. поддержку в ожидании 40 минут выслушивания их вранья в течении 20 минут не к чему не приводящие не к ускорению процесса, не нахождения писем. Если многочисленный дубль письма они все же получили, то ответ придёт через месяц. Деньги не возвращены. Готовьтесь к тому, что если вы захотите вывести деньги с личного кабинета, которые были заведены для оплаты доставки, с вас потребуют внушительный список документов, которые они передают третьим лицам.
Конкуренты открывайтесь, чтобы такие как Сдэк уже загнулись. Прекратить это бесконечное воровство и унижение.

К сожалению магазин Шопинг лайф использует эту фирму для курьерской доставки. Сервис организован плохо. Присылают сообщения, в указанный срок не доставляют

Посылку не могут доставить с 25.11.22 сегодня 29.11.22Ужасная работа компании СДЭК г. Иваново, ни один телефон не отвечает, отговорки неработающей программы уже не проходят! А курьеры должны быть ознакомлены с правилами вручения посылок, врать о недозвоне, это уже не профессинально!

Обещали доставить посылку за два дня, ждём уже девятый день. звоню на горячую линию оператор только извиняется и больше ничего, менеджер уже третий день перезванивает! Такого ужаса я нигде не встречала...

23.11.2022г в Краснодаре оформила доставку посылки курьером. Оператор гарантировала, что посылку доставят в Московскую область в течении 2-3 рабочих дней. День оформления входит в эти дни. На самом деле сегодня уже 28.11.2022 а посылка до дверей получателя так и не доставили. На минуточку оплату взяли 1190( 930 - курьер) остальное упаковка. У меня вопрос - За что заплатила такие деньги? Проще пользоваться Почтой Россией. Лохотрон.

Делала заказ в интернет магазине. Оплатила сам заказ и доставку. Отправили ТК СДЕК. Номер 1378616550
Пришла получать заказ мне не выдали. Работники СДЕК аргументировали тем, что у магазина имеется задолженность перед СДЕК.
Рекомендовали мне созвонится с магазином и потребовать погасить задолженность. Сами они сделать это видимо не хотели и переложили свои проблемы на меня. Услугами данной ТК больше не буду никогда и никому не советую.
Часто пользуюсь ТК ,, ПЭК,, и ,, Деловые линии,, Там такого бардак нет.

Курьер не связался со мной, хотя посылка как три дня находилась в пункте. Доставка была через сдэк -курьером.
Поехала получить посылку сама в сдэк, ожидала в очереди 15 мин, передо мной был 1 человек,
Окошка элект. Очередь не обьявляет голосом, зачем поставили электронное Табло, если оно молчит, не озвучивает????
На обслуживании было 3 окошка.

Хотел отправить посылку в Архипо - Островку Краснодарский край Геленджикский район,в базе отправки нет офиса выдачи по улице Ленина. На Гугл картах есть Пришлось отправлять в Геленджик. Пытался позвонить для в СДЭК,телефоном не пользуются,экономят моё время. Или своё.