Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва

Ужасная компания

Заказал доставку из Владивостока в Татарстан.
Отслеживаю посылку. Один день доставлено в сортировочный пункт , второй день , третий, и т.д. Через десять дней выясняется что посылка так и лежит в сортировочном пункте. Сослались на погодные условия.
Не лётная погода для поездов наверное. Ни кому не рекомендую эту компанию, обходить её стороной.

Пункт выдачи

Добрый вечер! Сегодня была в пункте выдачи по адресу г. Санкт - Петербург ул. Проспект Просвещения 20/25.Нужно было отправить 2 посылки по разным адресам. Сначала у меня не приняли посылку сказав, что продукты питания можно отправлять только в заводских или вакуумных упаковках. Ушла запокавала в вакуумный пакет. Пришла обратно и девушка, которая там работает ( к сожалению не знаю имени) отказалась наотрез принимать посылку. Прочитала ваши правила, что нельзя отправлять. Скоропортящиеся продукты. У меня вяленая рыба. К скоропортящиеся продуктам не относится. И ещё Астраханскую воблу отправляют у Вас( знаю на 100 процентов) даже без вакуумной упаковке. Просто в коробке. Очень разочарована сервисом отправки.

посылку (оптовый крупный груз) сначала потеряли, потом нашли, но мне так и не доставили

15 декабря мне с производства отправили оптовый груз. до меня он так и не доехал : сначала его якобы потеряли и предложили поискать за доплату. Потом вроде бы нашли. но мне груз так и не доставлен. за это время товар потерял свою актуальность. Продать его я не смогу. А в компании никто ни за что даже не отвечает. подумайте, прежде чем пользоваться такими услугами.

Отрицательно

Ужасная, компания посылку не дождёшься операторы ничего не знают, курьеры без ведома получателя возвращают посылку. Не советую данную компанию

Из России - до Минска № 1387093112

Я постоянный клиент СДЭК. Всё было отлично, пока. Пока я не отправил груз в Минск. Служба в России сработала на отлично. Отправлял груз из Сочи 13 декабря 2022 г. Прибыл груз в Минск 17-го. А служба доставки привезла его 21-го!!! На пятый день! То есть груз просто лежал в службе доставки. Дольше, чем был в пути.
По России оценка "отлично".
Службе доставки г. Минск - оценка "ноль". Сделать выводы. Виновных- уволить!

Дважды подумайте прежде чем пользоваться СДЭК

Ужасная компани в целом, ждем посылку уже две недели. Не удивлюсь, если назначат нам еще и платное удерживание. Будьте внимательны ведь они могут менять сроки доставки в одностороннем порядке не предупреждая вас! То есть вам милая девушка говорит, что доставка будет через 4 дня, а по факту две недели уже и посылки нет. Вот так вот, дважды подумайте

Радикальная незаинтересованность в клиенте.

При каждом случае доставки заказов сдэком присутствуют какие-то ситуации где ты вынужден либо бороться, либо смирится. Сервис постоянно предлагает какие-либо рестрикции/препоны и не настроен на упрощение бессмысленных процедур. Встречаюсь со сдэком всегда не по своему желанию и каждый раз возникают какие-то трудности. Складывается ощущение что не сдэк для покупателя, а покупатель для стека.

Пытаются общитать

Пытался отправить посылку (Березовая аллея 7б),но вовремя понял что работник Александр пытается меня обмануть и прибавить к цене рассчитанной в приложении на 35% от рассчитанной стоимости доставки.
Товар был упакован в пупырку положен в коробку обклеен скотчем взвешан и сняты габариты коробки(посылка готова к отправке). Сотрудник Александр эту коробку положил в пакет и снял размеры с огромного пакета а не с коробки и прибавив тем самым к габаритам значительные цыфры вследствие чего выросла цена доставки.
Поехал на соседнюю улицу Санникова там отправил без накрутки габаритов и цены.
Больше в этот пунк ни ногой

Доставка по Саратову

Хочу поделиться отзывом о данной компании. К данной компании ранее не обращался, но с АлиЭкспресса почему то передали к ним, хотя я указывал почту. Сначала написали в вк что какой заказ на ваше имя. Уточняю что именно? - Они не знают, только номер и вес. Вроде бы с Китая заказывал, но точно не через них. В итоге назначили доставку курьером с 9:00 до 18:00.Должен позвонить заранее за 30 мин. И телефон его дали на всякий случай. Но ему некогда было(очень занят был). Ну хоть позвонил бы. Нет. Ладно думаю, сам позвоню. Он начал говорить не успеваю так и так организаций много. А время 16 :15!. К 18 часам ничего не поменялось. Да и к 19:00,20 :00опять молчание. Опять ему набрал, он начал оправдываться, извиняться ну а что толку день то прошёл уже и ехать он уже не будет. Сказал, чтобы оставил его в пункте выдачи рядом с домом(у меня как раз в соседнем есть). Договорились. Выясняется на след. день что он его оставил в 5 км от меня и чтобы получить мой заказ нужно приехать к ним с паспортом. Всё максимально неудобно для клиента делается. В пункте выдачи выдать могут, но только по паспорту или надо регистрироваться у них на сайте. Ну здесь правила видимо у них такие. Даже почта оказалась намного лучше, хоть и про неё все негативят. Так что при доставке выбирать что угодно только не Сдэк!!!

Отмороженный сотрудник

Пункт доставки г. Симферополь, ул. Менделеева. Пришла в 10.15 отправить посылку, недовольная девушка цокая губами и не поднимая глаз что то бормотала ждите. Когда сказала Авито доставка, вообще закатила глаза. У меня с собой была только копия документа, о чем я сразу предупредила. В итоге прождала 10 мин, пока сотрудник таки обратит на меня внимание, а она потом просто сказала нужен оригинал. В пункте кроме меня больше никого не было!!

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...