СДЭК — отзывы

Пункт доставки г. Симферополь, ул. Менделеева. Пришла в 10.15 отправить посылку, недовольная девушка цокая губами и не поднимая глаз что то бормотала ждите. Когда сказала Авито доставка, вообще закатила глаза. У меня с собой была только копия документа, о чем я сразу предупредила. В итоге прождала 10 мин, пока сотрудник таки обратит на меня внимание, а она потом просто сказала нужен оригинал. В пункте кроме меня больше никого не было!!

Никогда не связывайтесь с этой шарагой.Посылка в пути уже 2 месяца и где она выяснить ни у кого не получается.Надеюсь, что для ваших сотрудников в аду приготовлен самый большой котёл.

Самая ужасная компания , не отправляйте через СДЭК свои посылки , это просто ужас ))) заказ жду уже неделю

Хотела получить сегодня заказ. Заказывала пальто с сайта Авито. Мне отказали в примерке, якобы это запрещено. Трудно в наше время, когда такая конкуренция, поверить, что могут быть такие правила, как покупка верхней и не дешевой одежды без примерки. Нигде такого больше нет, мне и в голову при заказе через СДЭК не пришло уточнять, можно ли мерить. Вроде это естественно для клиентоориентированной компании, которая хочет иметь прибыль. И вот сегодня слышу, что я могу только посмотреть на пальто, но не могу пройти с ним в примерочную (а зачем она вам, кстати?). Пришлось оформить отказ. Сотрудники сказали, что их накажут, если дадут мерить! Думаю, это было последнее мое обращение в СДЭК. Я верю сотрудникам, что такие правила, но кому из руководства компании приходит в голову такие правила утверждать и по ним работать? Это в наше время какая-то дикость. Да и сотрудники невежливые, явно не обучены работе с клиентом. На вопрос,что мне делать после оформления отказа. нужно ли еще куда-то об отказе сообщать и дадут ли мне соответствующую квитанцию, мне ответили:
НЕ ЗНАЕМ! Заказ был 1386888681. И другого точно от меня не будет.

компания хорошая, отделений хватает, но могло бы и побольше быть, а вот расценки стали гораздо выше. проигрываете конкурентам, ребята, надо что-то решать)
и скидка 30% ограниченный срок действия для новых клиентов, ну надо подольше чуток.

Заказ оформили 13.12.2022г курьер как бы забрал МО не край света и до 19.12.2022г. числа ни сном ни духом где посылка что с ней не знаем. А во время оформления деньги списывают за доставку в течении 2-ух дней. Хамское отношение к клиентам. Ужасная компания не советую работать с данной компанией. Наплевательское отношение к людям. На звонки не отвечают на письмо тупо отписываются короче не компания а просто шарага.

Сдэк- самая конченная транспортная компания, с которой мне доводилось сталкиваться. Отправил посылку 16.10.2022, сейчас 19.12.2022 и посылка до сих пор не приехала. Звонишь в поддержку - кормят завтраками. За такой срок можно было пешком доставить посылку. Просто мурлоки…

Получатель пришел за посылкой ,ей ее не отдали,сославшись на не полные данные.Следует вопрос,как отправили тогда эту посылку с такими данными...неужели хотели взятку..В итоге потратили много времени решить этот вопрос.И судя по ценам доставка в космос как-будто,короче не советую.Потрепали нервы основательно,и отправителю и получателю!

Владивосток контрольный срок 1-2 дня. Оплатил сразу 17 числа лежит в Москве в сортировочном центре и никуда не двигается. А там документы без которых я не могу растаможить параход. Очень "хорошая" логистика у данной организации. По горячей линии все фиксируют обещают перезвонить и никто никогда не перезванивает. Как с ними бороться не известно

Просто ужас. сотрудники хамы невоспитанные обращаются с клиентами непойми как. Очень долго, посылка идёт очень долго