Помогает бизнесу стать лучше
Год назад перешёл на Билайн. Скорость дом интернета низкая, не раз звонил в тех поддержку. То роутер не такой. Поменял роутер. Ничего не изменилось. Теперь и этот роутер не подходит для Билайн. Мобильный интернет тоже низкий. На вопрос почему так плохо работает ответили что нужно поменять телефон. Бред какой то несут. Нужно бежать от этой компании. Не советую никому.
Отвратительная тех.поддержка! Не могут дать актуальный ответ! Постоянное повышение стоимости тарифа на домашний интернет! При скорости 100Мб установили стоимость 600р (без ТВ и прочих услуг)!
С оператором Билайн я около 15лет, но с каждым годом всё хуже некуда. Интернет очень плохой, каждый раз я подавала заявку, что интернет не работает, мне обещали помочь, ничего не делали, а потом мне вежливо объясняли, что, мол, это у меня телефон неправильный. За 15 лет у меня сменилось 4 телефона и каждый раз интернет не работал. Потом один менеджер по продажам автомобилей заметил, что проблема в сим карте, сказал, что телефон полностью в порядке. Вчера заменила сим-карту по паспорту в отделении Билайн, но интернет продолжал не работать. Директор офиса искала причину около 2 часов, и оказалось, что Билайн поставил запрет на сим карте на интернет. Мы, очень долго удивлялись, но, в конце концов, директор уговорила оператора найти и снять этот запрет. Сколько она себе нервов попортила. Теперь выясняется, что служба безопасности Билайн работает очень топорно, и сегодня они меня подставили конкретно. Опять приходится переваривать и выкручиваться из ситуации. Не связывайтесь с Билайн никогда, потому что ни один вопрос невозможно с ними решить без проволочек или скандалов.
Украли с 2х номеров по 500 рублей, которые были обязаны начислить по условию покупки 2- х бронзовых номеров на сайте билайна в конце декабря.
Писались заявления, на телефоне безмозглый робот специальный, которым отгородились от людей, чтобы удобно было воровать и ни за что не отвечать, не соединяет с оператором по номеру заявки.
Мне эти 1000 р как бы по... Но это дело принципа - заявили что даете за это 500 баллов рублями на счет, так платите!
Одним словом мошенники. Жалею что купил 2 новых номера в семью, видимо прийдется уходить назад в мегафон - такие же гниды, но зато там все более прозрачно было.
Я с ними,почти с момента открытия! Раньше ьыло хорошо,но со временем становилось хуже и хуже!! Сейчас просто ДНО!! по факту: связь плохая и не везде! Цены высокие и постоянно растут! Ваш номер будут знать ВСЕ( реклама,спамеры,мошенники)!! Инет- отстой! Оператора-НЕТ!!! только бот!!!тарифы меняют сами,без вас!!! И т.д
03.04.2025 года по адресу Саратовская область город Балаково улица Ленина дом 76 обратился за подключением интернета,потратил весь рабочий день неоднократно посещая данный салон связи из-за некомпетентных сотрудников, так как первый раз сим карта была не исправна, медленное обслуживание, грубость и сарказм со стороны сотрудников данного салона связи, третий раз поменяли сим карту, но почему то забыли оповестить что с меня спишется 30 рублей из-за чего снова не работал интернет, после приезда 4 раз сотрудники вели себя надменно и пытались спровоцировать скандал, считаю что с такими сотрудниками нужно провести профилактическую беседу по поводу их не компетентности , в дальнейшем я не буду рекомендовать вашу связь Билайн и возможно откажусь от домашнего интернета.
Добрый день уважаемые форумчане, вчера а именно 02.04.2025 на часов 5-6 пропала вообще связь, вопрос к Билайн- вы единственный оператор у кого такое бывает .
Купил симку ценник связи 810 рублей , это ладно по цене , но если вы требуете достойную оплату то и предоставляете мне хорошую связь .
Почему отзыв , вчера надо было ехать в другой город, нужен был интернет для маршрута, как и чем добираться ( такси и т.д) билайн не работает, получается уехать нет возможности? Хорошо вторая симка т2 была , а так печально.
Ухожу с вашего оператора , зайду в салон аннулировать номер.
Не покупайте билайн ( к примеру он даже в магазине интернет теряет смешно) спасибо .
27 марта 2025 года я вынуждена была обратиться в офис Билайна за техподдержкой. Там, при полном моем неведении оформили на меня кредитную карту от альфа- банка, вручили мне ее со словами " вот вам подарок от альфа банка и пятерочки. Я поблагодарила за помощь и ушла, а дома стала разбираться, что это не за "подарок" вручили, и это оказалась кредитная карта. То есть то, что я оплачиваю почти 1000 за связь, Билайн мало, он и в другую дырку попытался залезть. Однозначно никому не рекомендую , карту заблокирую, а билайну- прощайте навсегда.
Ну вЫ, ребята, даёте. Почитал отзывы о вАс, думал - капризничают абоненты, у меня - то всё нормально. Решил на досуге подкинуть копейку на баланс, 30 руб на всякий случай. Выбрал оплату новой картой. Хорошо, что прежде чем ввести номер карты, краем глаза зацепил сумму пополнения - мама дорогая, 3000 руб! Ну, думаю, ошибка вышла, бывает. Повторяю всё по новой, те-же самые дела. Я на своём тарифе этих денег при жизни просто не истрачу, а вЫ - молодцы конечно, дети своей эпохи, бабло надо рубить любыми способами.
Отвратительно!!!! Год назад подключила домашний интернет по акции , подключили в пять секунд, готовы были целовать от радости.. Потом цены помчались вверх и я решила расторгнуть договор из- за несоответствия , так скажем, цены и качества. Пришла в офис , заполнила кучу бланков. Деньги обещали вернуть сначала через пять дней, потом через неделю, потом через две.. Прошло три недели, а воз и ныне там.. Похоже готовы удавиться за копейку. Хорошо хоть не хамят, но от этого не легче.