Помогает бизнесу стать лучше
Мошенничество в би-лайне.При переходе на другие тарифы с 2-мя номерами я предварительно все распросил у оператора(сохранил запись разговора), меня завершили, что средства пересчитают, после перехода, на одном телефоне средства не вернули, стали говорить что это не предусмотрено, при этом оплаченные минуты и интернет анулировали! Настоящие мошенники!!!!
Всем привет! Прочитал отзывы о компании и задумался.Мой отзыв не заказной и сформированный многими годами и, возможно, просто мне везло! Но сегодня речь не о компании,а о человеке в ней работающем. На улице Менжинского, в доме 36, в Москве, в ТЦ " Камп " в салоне " Билайн " работает молодой человек по имени Антон.Это специалист-профессионал своего дела и, отрадно,что Антон действительно выслушает,посоветует,предложит и поможет людям помимо своих стандартных обязанностей. Бывая в салоне " Билайн " замечал,что в наше трудное и порой страшное время Антон сохранил свой статус культурного и благожелательного человека. Приятно сознавать,что есть ещё такие люди. Есть повод поздравить сотрудников компании, членов их семей и персонально уважаемого Антона с наступающим Новогодним праздником и пожелать всех-всех земных благ, счастья, ЗДОРОВЬЯ, любви и удачи!
Хочу надеется,что на фоне негатива,увиденного в отзывах,у руководства компании " Билайн " есть праздничный повод отметить сотрудника Антона своим руководящим потенциалом,чтобы и его коллеги понимали, что специалисты своего дела всегда будут позитивно оценены и потребителями и руководителями.
HAPPY NEW YEAR!
Никогда не переводите свои номера с оператора другой связи в биллайн. Мы уже два с половиной месяца мучаемся от этого оператора. В октябре в офисе на Дмитровском шоссе написали заявление о переводе номера с Мегафона в биллайн. Нам сказали в течении восьми дней всё будет готово. То есть 21.10.2024 номер перейдёт. Но пришла смс что переведут только 21.12.2024. Позвонили оператору он сказал что произошла ошибка и нам нужно опять придти в офис и переписать заявление. Мы пришли переписали, но ответа так и не получили. А 21.12.2024 номер наш сняли с мегафона и не подключили к биллайну. Операторы сначала говорили что нужно подождать сутки. Прождали сутки. А потом вдруг выяснилось что нам нужно по новой писать заявление и отправить в биллайн. На телефон завязаны все рабочие контакты. Вторые сутки сидим без связи. Операторы которые на телефоне ничего внятного объяснить не могут. Сначала говорили в течении суток номер подключиться (оператор Иван). Прошли сутки стали говорить что нужно идти по новой писать заявление (оператор Денис). Другой оператор (Ольга) стала говорить что заявление писать не надо включат в течении трёх суток. ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Написал бы другими словами но сдерживаюсь.
Я не говорю про интернет, три дня не могу связаться с абонентом из п. Бейсуг (Александровская станица) или недоступен или связывают - 5 секунд и вырубают...
Билайн ворует деньги с мобильного приложения с кашелька. У меня заблокировали 15.000 не возвращают. Люди даже не пробуйте пользоваться их платежными системами. По ним тюрьма плачет. Написано куча жалоб. Сроки ответов прошли. На горячей линии как попугаи кроме обычных фраз больше ничего не знают. Прокуратура и Роскомнадзор и Роспотребнадзор их ждет. Где ваши лицензии на занятия деятельностью касаемо платёжных систем? Так же оператор ответил, что нет юридического адреса, компания виртуалтная. Беспредел полный.
Билайн ворует деньги с мобильного приложения с кашелька. У меня заблокировали 15.000 не возвращают. Люди даже не пробуйте пользоваться их платежными системами. По ним тюрьма плачет. Написано куча жалоб. Сроки ответов прошли. На горячей линии как попугаи кроме обычных фраз больше ничего не знают. Прокуратура и Роскомнадзор и Роспотребнадзор их ждет. Где ваши лицензии на занятия деятельностью касаемо платёжных систем?
Связь плохая, интернет никакой ещё и с деньгами обманывают, перешёл к другому оператору, но билайн деньги оставшиеся, а это 1500 рублей отказал в возврате, никому не советую билайн. Жаль матом нельзя.
Связь отвратительная.
Интернет отвратительный.
Вай фай установить не могут.
Цифровое телевидение установить не могут.
Подключить домашний телефон не могут.
Вроде всё..... Выбор за Вами...
С февраля месяца пишу и звоню почти каждый день скорости интернета вообще нет с февраля месяца обещают вышку поставить в течение 3 месяцев. Ну эта компания самая лживая только деньги с клиентов сосут да ещё и воруют. Лучше найти другого оператора а Билайн на помойку.
БИЛАЙН САМОВОЛЬНО СМЕНИЛ ТАРИФ И СПИСАЛ СРЕДСТВА. ЭТО ОПТИМИЗАЦИЯ?
В «Билайне» это объясняют корректировкой подхода к ведению бизнеса – в компании теперь стремятся не максимизировать число клиентов, а предложить интересные условия уже имеющимся.