Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2438 отзывов

Очень плохо

Билайн подключил платную услугу, при отключение услуги отключили безлимитный интернет. В билайне я более 20 лет и вот так меня обманули, буду с сохранением номера переходить к другому провайдеру всей семьёй из 4-х человек. Я разочарован

Ужасное качество

Жулье , крадуны денежных средств со счета привлечь Ган- в к ответу . Проверяйте свои деньги на счете периодически.

Отвратительное

Обман во всем воруют деньги со счета . Сейчас пишу жалобу в прокуратуру, пусть Фемида с ними разбирается. Факты предоставлю. Результат опубликую позже.

Обманы билайна

Подключают услуги без согласования со мной , при этом списываются деньги с оплаченного мной тарифа и отключается интернет и телефон до момента дополнительной оплаты, почему без моего ведома подключаются платные услуги, и какие еще гадости мне предстоят от Билайна

Отвратительное отношение сотрудников связи , Кирилл допустил ошибку в переводе денежных средств , вм

Прошу вернуть 600 рублей , на заявления никто не реагирует ,связь работает только в Москве, , 40 км уже не работает , сотрудники безграмотные , допускают ошибки , которые невозможно отменить , вместо того , чтобы мои деньги вернуть на номер знакомого, с него списали 300 руб на мой номер , взяв при этот комиссию ,операцию отменить невозможно , позвонив на 0611 работница Дарья позволила накричать не доведя дело до конца …. Всё зависло - проблему никто не решает

подключают платные услуги без запроса

Билайн посреди ночи мне прислал смс о том, что я подключила платную услугу привет. Мало того, списал с меня абонентскую плату за 1 день пользования.
Я ее не подключала, даже в то время физически не могла подключить.
После моих разборок на сайте и в ВК эти 4 рубля вернули.
И продолжают нагло лгать, что я сама отправила смс для подписки.
И якобы невозможно установить запрет на платные подписки.

Только деньги клиентов интересуют(

Более 10лет отвратительная связь в деревне, а сезон дачный длится как минимум пять месяцев. Постоянно обманывают, что на следующий год устранят, и поэтому хоть предоставляли скидку по оплате тарифа. А теперь только повышают стоимость по тарифу, а на качество связи и предоставляемых услуг-ПЛЕВАТЬ! Очень много мест, где покрытие отсутствует. Только для Москвы.
Так что внимательно подходите к выбору оператора связи!
Билайн-не рекомендую! Хапуги!

Ужасное обслуживание

Не оповещают о повышении оплаты! Без предупреждения отключают интернет. Непорядочная компания! Склоняюсь прекратить с Билайн отношения!

Компания отвернулась от людей.

Суть моей проблемы – мало время дозвона при звонке с других номеров, после 3 – 5 гудков идёт сброс. Компания «кормит сказками» про проблемы на стороне у вызывающих абонентов, теперь говорит это теперь такой стандарт и т.п. Сотрудники контактного центра тупые попугаи работа которых сводится к тому чтобы довести абонента до белого каления. После письменных заявок разбор случившегося не к чему не приводит совсем. Проблеме больше года. Проблема наблюдается не только у меня, но и на номерах моих родных и знакомых. Особо сложно связаться с пожилыми людьми. В компании упорно не чего не хотят слышать, по 0611 часто стали отвечать откровенные моральные у........ы (да, простят меня оставшиеся нормальные люди в компании Билайн и мне искренне жаль хороших сотрудников этой компании, а они там есть). Руководство Билайн не следит за тем какие кадры оно берёт на работу вообще. Проблема стала острой в этой области с лета прошлого года. Ещё внедрили двухфакторку на вход в личный кабинет и объяснили это «заботой о клиенте» . Кончается это тем, что я не могу не чего посмотреть своим пожилым родителям. Т.к. что такое СМС для них сложно. А на расстоянии (когда их телефона нет рядом) это посмотреть не как нельзя. К тому же эти СМС могут запаздывать или не прийти вовсе. Пример – в месте , где стоит десктоп может не быть сигнала. Внедряют новшества без спроса абонента и вопреки, его воли и желанию. Компания резко изменилась в негативном смысле. Билайн больше не работает на людей. Заявки отдавал в работу не единожды, но тщетно, все заявления либо отписывают либо вовсе делают из абонента дурака. Однозначно не рекомендую для пожилых людей. Не подключайте к ним своих родителей.
И последнее , первым номером в начале эры мобильных был Билайн, потом пробовал в жизни другие. Идеальных компаний по сотовой связи конечно же не существует. В какое то время вернулся в Билайн был очень доволен, но теперь это дно. Вероятнее всего разорву контракт в пользу других не очень идеальных операторов.

Обман клиентов

Есть у них услуга 50гб за 99р, включил . Попользовался, второй месяц тоже оплатил, пришли гб. И я отключил эту услугу ( после списания ) за ненадобностью . Отказывается если отключаешь услугу то и оплаченный товар исчезает, неважно пользовался ты им или нет . Разве не обман?

Недавно просмотренные

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Illan gifts

Последние отзывы

Школа Елены Червонец

Хороший курс, но будет сложно тем, кто боится цифр и клиентов. Теории много, все по делу. Кураторы реально помогают, когда тупишь — у меня именно так и было. М...

Телеканал РБК

Зачем Бабичу дают эфир? Во рту каша, сплошное мычание. Слушать такое невозможно. А тем более "переваривать" его информационную кашу. Программа "Рынки".

Пикторид-СОЛОфарм

Брала для ребенка по рекомендации фармацевта, глазик быстро пришел в норму. Очень оценила, что капли без жжения, малыш спокойно дает закапать. Хороший вариант д...

Оконный центр Прогресс

В Прогрессе окна делают действительно качественно. Монтажники внимательные, старались ничего не попортить во время установки. Выполнили демонтаж старых окон без...

Экспресс проект

Ванная 5 с небольшим метров, санузел совмещённый. Хотелось монохром без пестроты. Взяли крупную плитку под бетон, почти без швов, визуально комната из-за этого ...

Hongqi Панавто Сити

Авто пока не купил, но однозначно вернусь сюда. Автосалон в Сити, внутри красиво и чисто, никакого лишнего пафоса при общении с клиентами. Нормально реагируют н...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Сейчас многие играют в лотерею и Национальную в том числе, просто боятся признаться знакомым. А я не боюсь, все знают, что мое хобби – Национальная лотерея. Кто...