Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Интернет пропал в пятницу вечером,весь день в субботу прождала техника,случился обрыв за пределами квартиры.
Технический состав так и не пришёл и не позвонил!Каждый час в субботу звонила,операторы говорили,что с вами свяжутся в итоге не связался никто,переключили на старшего оператора Роман,который разговаривает как робот и вообще не слушает клиентов.
Не подключайте этот провайдер!!!
Самый ужасный,обслуживание никакое и старшие специалисты вообще не слушают , ваши проблемы их не интересуют!
Лучше брать другой провайдер!
Что предлагают по телефону обслуживание 24/7 и что рассказывают хороший интернет и все другое ЭТО ЧИСТАЯ ЛОЖЬ!!!!

Интернет пропал в пятницу вечером,весь день в субботу прождала техника,случился обрыв за пределами квартирой.
Технический состав так и не пришёл!Каждый час в субботу звонила,операторы говорили,что с вами свяжутся в итоге не связались никто,переключили на старшего операторы Роман,который разговаривает как робот и вообще не слушает клиентов.
Не подключайте этот провайдер!!!
Самый ужасный,обслуживание никакое и старшие специалисты вообще не слушают и ваши проблемы их не интересуют!
Лучше брать другой провайдер!
Что предлагают по телефону обслуживание 24/7 и что рассказывают хороший интернет и все другое ЭТО ЧИСТАЯ ЛОЖЬ!!!!

Этих людей просто гнать с рынка надо. Работают бесчестно. Качество услуг безобразное. Обещают много по факту ничего.

Помойка, а не интернет. Специалисты приходящие на дом ничего не исправляют, скорость не та которая заваленная в договоре. Буду всех отговаривать от подключения

28.05.22 пыталась подключить услугу, звонира раз 5, операторы все не компетентные, никто не мог назвать стоимось услуг и все заявки перепутали,29 мая всё продолжилось,в итоге мне сказали, что всё скажит техн е. Если бы дом.ру не был монополистом в моем доме, то никогда бы их не подключила.

Полная херь не интернет а помойка нахер идите, сделайте интернет нормальным лагает как и мозг интернет провайдера

Я уже с ними маюсь пять лет как юр лицо.Потому как другого провайдера на
в городе Тюмени Герцена 95 нет .Паршивый вороватый провайдер..

Был интернет от телефона Ростелеком.Домюру стал первый проводить скоростной интернет,провёлЮи пожалел.Скорость появлялась когда только позвонишь в службу поддержки,проходило время и снова надо звонить.Всё надоело!Теперь не могу вернуть заплаченные вперёд деньги.

Писали в поддержку, вместо ответов, они заблокировали чат. И вот уже полгода ни ответа ни привета. Ппостоянно крадут с баланса деньги, будьте внимательны! Скорость скачет, иногда вообще еле грузится. Роутер у них купили, так они его на каком то балансе своем держат.. Але воры, это уже не ваш роутер! Где мой договор с моей подписью? Потеряли? И чьи это проблемы? Конторка явно нуждается в постоянных проверках всех возможных служб.

Я не являюсь абонентом ДомРу и теперь точно не буду. Вчера я пришёл домой и увидел на ручке двери информационную табличку С предложением ДомРу, включил телевизор «нет сигнала», пошёл к щитку кабель от другого провайдера обрезан, от соседей узнал что приходили Домрушники проводить техническое обслуживание!!! Сделал обращение на горячую линию ДомРу, что бы эти нехорошие люди бегом бежали и исправляли своё преступление! Сказали в течении 24 часов придут горе мастера! Ломать не делать! Самая отвратительная компания из всех провайдеров это ДомРу! Я не слышал что бы кто то действовал такими методами ещё! Жду с не терпением встречи!