Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
998 отзывов

Авансовый платеж

Договор расторг, еще какие то отсрочки -рассрочки предлагают. Ахаха. Да да, заплати вперед , а мыкомпания через два дня перестанет существовать или я сам куда-нибудь денусь-умер, уехал , красиво на деньги разводите. Мало того что тарифы завышены и по телевизору на платном ТВ смотреть нечего, надо еще платить за платные каналы на платном ТВ. Так ещё и счет выставили на 5.000 рублей. Идите лесом. Это просто развод на двух пальцах. В каком это магазине вы авансом платите на два месяца вперед? Ты в магазин пришел, товар взял, можешь даже съесть или выпить и на кассе оплатил, а не наоборот : оплатил -потом через пару месяцев продукты забрал.Бывайте, чудики.

Здравствуйте. Второй день на канале советская кинокласика фильмы транслируются без звука.

Здравствуйте. Второй день на канале советская кинокласика транслируют фильмы без звука. Кабельное ТВ.

Советская Киноклассика

Поддерживаю,верните Советскую киноклассику!!!!!!Только порадовались хорошему каналу и вот результат......

Сами создают "обрыв" и сами его устраняют. За деньги.

Как "Дом.ру" разводит на деньги. Произошло со мной вчера.

Ближе к вечеру я заметил, что у меня стал пропадать интернет (связь). Причем на мой взгляд это происходило довольно странно. Всё-таки не первый год я подключен к этому провайдеру и уже знаю, как это бывает. Связь пропадала, при этом не выскакивала никакая ошибка. Странно. Ладно, первая непонятка. Я, разумеется, пытаюсь снова подключиться. Никаких проблем! Подключается сразу и опять же никаких ошибок не выдает. Второй нюанс.
Через минуты 3-4 опять отключается. Здесь уже можно употреблять слово не "обрывается", а "отключается" потому, что оно ближе к истине. Ну, и так три раза. Мне это надоело. Звоню в "Дом.ру".
Сначала меня, разумеется, встречает автоответчик. Поскольку я его меню знаю наизусть, то меня удивило, что оно поменялось. А именно - появился пункт, что этот автоответчик предлагает оформить заявку на вызов на ремонт - за 600 руб. Такого раньше не было. Был пункт про "ютьюб", что мол идите вы в жопу со своим ютьюбом, если не работает. А тут вдруг вот такой новый пункт.
Причем эта автоответчица очень не хотела меня соединять с оператором, а очень хотела оформить заявку. За 600 руб.
Но все-таки я упрямо требовал "оператора". И она меня нехотя соединила.
Что оператор? Он стал изображать из себя авоответчицу. Я ему что-то говорю - он меня не слушает, а постоянно говорит об оформлении заявки на вызов, уже и дату и время назначил. Я тут начинаю что-то подозревать. Что что-то тут не то. Но ещё пытаюсь с ним нормально общаться. Я ему объясняю, что то, что происходит не похоже на физический обрыв, он так не проявляется. Он мне в ответ - оформляю заявку. Будете оформлять заявку? Ах вы отказываетесь? Такой вот биоробот. Я перехожу на мат и на "ты". Это возымело действие. Он, наконец, начал что-то делать. Я отсоединил штекер. Он там перезагрузил у себя. Втыкаю штекер в комп. Подключаюсь - подключается. Я ему говорю - с моей стороны проблем нет, что -то у вас не работает нормально. Вот так уже с матом я ещё с ним поговорил. И что?!!! Наконец, он мне отвечает - хорошо я принимаю заявку на устранение проблемы в течение 24 часов. Я его конкретно спрашиваю - "никаких денег я платить не буду?" Он замаялся. Я говорю ему уже утвердительно - "не буду!".
Чем в итоге закончилось всё это? Связь стала нормальной уже через час и больше проблем с ней не было.
Какой вывод?
Он очевиден. Они сами устраивают отключение соединения. И на этом пустом месте имитируют якобы ремонт и якобы устранение неисправности. За 600 руб. Думаю, что найдутся лохи которые им заплатят. И немало. Не все ж такие въедливые, как я.

Вот такая вам информация к размышлению.

постоянное враньё

Работники Дом Ру постоянно обманываю по имеющимся задолжностям. Без предупреждения отключили интернет, якобы не оплатил. После нескольких обращений, постоянно отписывались, что это оплата за предыдущие месяцы. По актам сверки, задолженности не обнаружилось. Спустя 4 дня, нашёлся сотрудник компании который объяснил, что они решили списать сразу всю оставшуюся рассрочку по оборудованию . Какие молодцы!!!

Канал Советская Киноклассика

Верните канал Советская Киноклассика
Начали показывать , и так обидно завернули ..
Канал однозначно нужен в сетке вещания и востребован

Верните канал

Верните канал "Советская киноклассика"!!!!! Видимо придется сменить провайдера. Смотреть уже вообще нечего. Только появился новый канал и вы его убрали, думаю выражу недовольство многих ваших клиентов. Пожалуйста пойдите навстречу. Этот канал смотрят зрители всех возростов, и молодежь и дети.

Нужно менять провайдера

Нужно Срочно менять провайдера! Оплачиваю всегда вовремя, но то что за два месяца оплата плюс еще накинули чуток 500 руб! Дозвониться оператору невозможно, только бот отвечает! Думаю МТС не будет таких проблем!

Верните канал "советская киноклассика" !!!!!!

Обращаюсь к руководству провайдера Дом ру и прошу вернуть канал "Советская киноклассика"- один из немногих ныне источников познания Русской культуры, через фильмы, созданные по произведениям классиков Российской литературы, а так же мощный мотиватор патриотизма, так необходимый нам сегодня.Товарищи, (по-моему, такое обращение вполне уместно при упоминании названия канала) призываю вас оставить канал Советская киноклассика, как интереснейший из каналов для всех поколений россиян! И старшего поколения потому- что это их молодость, их воспоминания, их жизнь, и юное поколение людей, которые просто еще не пришли, но обязательно придут к пониманию всей ценности прекрасного, профессионального советского кино, и детей, ибо только в советское время кинематограф подарил большое количество фильмов для малышей. Думаю руководству канала достанет мудрости оставить канал Советская киноклассика еще и как лучший памятник всем тем, кто посвятил свою жизнь служению искусству кино!

О непредвиденной оплате

Добрый день! Увидела сумму к оплате за 3 месяца. Выяснила. Сказали что изменения произошли. Заплатила. Выяснять продолжила назавтра. Сказали что могли и не платить. Могли просто исправить сумму. Полный беспредел. Полное неуважение.

Недавно просмотренные

Chery Tiggo

Chery Tiggo —обновленный переднеприводный кроссовер, который отличается спортивным дизайном и плавностью линий (U-образная решетка радиатора, мускулистые линии,...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Совкомбанк

Последние отзывы

Арома бутик

Недавно открыла для себя АромаБутик! Порадовал огромный выбор нишевых ароматов и то, что можно взять пробник и так гораздо проще выбрать! Цены тоже радуют, хотя...

Wink интерактивное телевидение

Очень много каналов в открытом доступе, есть такие даже, которые я раньше и не видела. Много познавательных. Есть специфические, например, с передачами чисто пр...

Ostrovok.ru

Хочу поблагодарить сотрудников Островка, которые вошли в наше положение и без проблем изменили нам дату заезда в апартаменты в Москве (авиакомпания отменила наш...

Сбермаркета СПб

Заказываю через приложение, карту привязала и сбор корзины теперь занимает минут 15 не больше. Мне намного удобней так, чем в магазин ходить. Плюсов много, недо...

Водка Пермалко "Gradus"

Хорошая водка с классическим вкусом и запахом, при этом сильно не жжется и пьется легко. За такую цену доволен, буду еще брать, адекватных бюджетных водок сейча...

Тинькофф банк

Решили с мужем потихоньку собирать на ремонт ванной. Сумма нужна немаленькая, копить будем долго, но это не точно, так как уже сейчас ругаемся, думаем, что все ...

Банки.ру

Карту тут нашла, сейчас только ей и пользуюсь. Остальные позакрывала. ЗП на новую перевела, все равно только ей и пользуюсь. Кэшбек хороший начисляют, причем ру...