Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов

возврат средств, устала говорить с виртуальным помощником.

Та же проблема,. договор расторгла, дважды направляла запрос на возврат средств тишина,устала говорить с виртуальным помощником,никакого толка

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!!

Если хотите сохранить свою нервную систему в порядке - ни в коем случае на подключайте интернет через ДОМ.ру. Являюсь их клиентом уже много лет, и все никак не могу поменять провайдера. Чтобы связаться со специалистом - потратите пару недель. Получить подписанный договор - отдельная тема. Прибавилась куча седых волос на моей голове благодаря данной компании. Некомпетентные сотрудники, полное безразличие к Вашим проблемам, бесконечный автоответчик и переключения.....

Худший провайдер

1. Монополист (единственный провайдер) в ЖК Переделкино Ближнее - Москва, из-за этого качество услуг интернет-связи ужасное, постоянно сбои и потеря связи. На все обращения говорят, проблемы на вашей стороне, роутер, перезагрузитесь и т.д. Менял и роутер и перезагрузки проблему не решают.
Сменить провайдера нельзя
2. Тарифы повышают без уведомлений, на мое обращение сказали, не хотите не платите, останетесь без интернета. Почему не уведомляют, сказали, вот вы позвонили, мы вам устно сказали
Хуже провайдера не встречал

ужас, лучше не связываться

С большим разочарованием обращаюсь к всем, кто планирует подключить интернет через компанию «Дом.ру».Мы ждали техника с 15 до 17 часов, но он так и не пришёл. После нескольких звонков в службу поддержки выяснили, что техник уже уехал из района и ему пришлось возвращаться ради нас. Когда он наконец приехал, то, к нашему удивлению, заявил, что подключить интернет к нашему этажу невозможно из-за плохого соединения, хотя даже не стал проверять ситуацию более детально.

При этом мы выяснили, что у наших соседей, которые живут слева и напротив, интернет от «Дом.ру» подключён без проблем. Получается, что наша квартира оказалась в каком-то безнадёге. Весь день был потерян, настроение испорчено, а служба поддержки не смогла предоставить никаких внятных комментариев на наши вопросы.

С таким обслуживанием, к сожалению, не могу рекомендовать «Дом.ру»никому. Берегите своё время и нервы!

Худший провайдер на рынке

Что произошло с компанией! Никому не советую связываться! Тариф поднимают каждый месяц абсолютно! Сейчас, наверно, самый дорогой интернет на рынке. Старые тарифы сменить на новые нельзя, а вот цены меняют с удовольствием. То есть получаешь 100 мгб, а платишь как за 1000. И норм всем. В поддержке даже не читают сообщения, присылают скрипты. Лучше НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.

Контролирующие органы обратите внимание!

Про качество услуг повторятся не буду оно ниже плинтуса, увеличивается только стоимость услуг ,почему-решение компании.
Больше пишу чтобы обратили внимание Регулирующие органы ,Прокуратура!
Как получилось ,что в наш дом(вполне не старый 2014г,с оптоволокном)вошли дом ру,и ростелеком и больше никого не пускают! Они монополисты,и диктуют нам цены,Кто поделил этот рынок?Почему нормальные компании не имеют возможности войти в наш дом?Почему у жителей нет возможности выбирать?Куда смотрят местные власти?

Полный пофигизм

С двух калиток в многоквартирном доме перестал доходить звонок до квартиры с домофона, казалось бы пустяк, но...заявку отправила 12 мая, обещали сделать в течении 48 часов, и так дважды ещё обещали отправить техника, но.. сегодня 19 число и все такое же разводилово про подрядчиков и про желание исправить ситуацию, но ни звонка, ни техника...ничего. Компания безответственная(

нет скорости совсем, качество интернета на 0!!!

это лучший вармиант за сегодня приезжал техник и сказал что это в моем оборудовании дело! отключила роутер отнесла к друзья подключили все работает только на другом провайдере!

Мошенники и вымогатели

Компания Дом ру занимается грязными делами, нарушает законы РФ. Вымогают деньги за услуги не прописанные в договоре по оказанию услуг интернета, угрожают отключить интернет при неуплате за противозаконную услугу

Сдулся провайдер Дом.ру

Превратились в банальных хапуг, кроме денег ничего не интересует!!!! Интернет связь хуже некуда, тарифы растут, в личный кабинет не войти, тех поддержка не работает.... и.т.далее.. всё самое плохое собрали, а тарифы подымают и подымают, как-будто живут в последний раз!!! - а может и так, срубить бабло и смыться!

Последние отзывы

Дельфанто

Я часто езжу за рулём на большие расстояния, поэтому зрение для меня — вопрос не только комфорта, но и безопасности. Когда выбирал «Дельфанто Ретина», обратил в...

Медицинский центр Medswiss

Ходим в МедСвисс всей семьей. Тут можно и консультацию врача получить, а сдать все анализы. Есть также узи, рентген, даже травматология. Клиника многопрофильная...

Лекарственный препарат Везустен

Раньше цистит проходил после антибиотиков, но потом снова возвращался, особенно после поездок. После очередного обострения уролог назначил Везустен - 10 внутрим...

Интем-Прокто

Меня полностью устроил, лечит магнитным полем, которое прям идеально действует на воспалительные процессы и не дает болезни обостряться. Ранее пользовался Алмаг...

Кефир 3,2% - ЭКОНИВА

Кефир эконива густой, не кислый, вкусный и питательный, прекрасная основа для блинов или оладушек. Делала на нем тесто для хлеба, получилось вкусно, тесто подня...

Dermaheu Крем от псориаза и дерматита

Некоторое время назад я перенесла операцию, после которой на самом видном месте остался довольно грубый, плотный и розовый рубец. Для меня, как для женщины, это...

Urbandcraft

Urbancraft они же РМС Ужасный опыт, не понимаю как такие рукожоп... могут существовать на рынке. Своих рабочих нет, нанимают с профиру и авито самых дешевых раб...