Компания «ПЭК» — отзывы

Самая ничтожная компания по перевозке грузов!В Москве груз был принят 18.03.21,я являюсь получателем в г.Воронеже,сегодня 25.03.21,эти бездари потеряли мой груз,по телефону информацию не предоставляют,говорят ждите решения по вашему грузу,если вы цените время,деньги,то никогда не пользуйтесь этой дичью под названием ПЭК

Потеряли груз не дают информацию, все время переносят сроки поиска... Ужас и печаль. Суд с ними впереди.

Груз отправили из г. Королев 5.03., доставка в г. Санкт-Петербург должна была состояться 10.03, но никто не позвонил и не сообщил о том, что груз утерян. В итоге только 15.03 была составлена заявка на поиск груза. Я звонила в компанию каждые 2 дня, в итоге 22.03 дозвонившись до них услышала, что груз найден. Но до сих пор никто не позвонил и доставку не сделал. Сегодня оставила очередную претензию. Но до сих пор не получила свой груз

Добрый день!
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Анастасии, оперативно вникла в суть проблемы и в течении дня был положительно решен вопрос по некорректно начисленным штрафным санкциям!
Продолжаем работать с ПЭКом.

Работаю с пэк более двух лет и всегда все шло отлично. А последнее время творится что- то ужасное.Два месяца подряд отправляю груз и оба раза груз потерян, ищут. Ужасно работает склад города Саратова!Нужно более ответственно подходить к работе!Отслеживая по карте перемещение груза я видела как груз по прибытию на склад Саратова пролежал неделю и не доехал до Балаково всего 160 км. потому что его потеряли!!!!!

Запчасти по документу ОБВРГКГ-2/0503 пришли сломанные, отвратительно!!! Дозвониться невозможно! Кто будет компенсировать ущерб??

Менеджер Ольга очень помогла в решении моего вопроса, огромная благодарность ей за это! Благодаря таким сотрудникам репутация компаний остаётся на высоте

Доставка из Подольска в Химки..везут уже 9 дней. Обещают доставить через неделю, Карл!
Надеюсь, что груз не потеряют.
пешком, и то быстрее дойти.
Покормите уже оленей, на которых груз доставляете.

Это что то с чем.Сотрудничаем с компанией около 8 лет.Были сбои, недочеты, но все было в пределах нормы. Февраль-март месяц бардак полный. Груз искали более часа, причем работники освобождались и вставали покурить , пообщаться , вместо того, чтобы помочь парню с накладной. Пока сами не попросили-помощь сама не пришла.Простояли на морозе-слава Богу груз нам отдали.Доставка между терминалами внутри города шла более 3 дней...не выдержали , поехали забрали в другом конце города. Март месяц-груз должны были выдать еще 18 числа. По горячей линии девушка ответила, что это ориентировочная дата (хотя она всегда была максимальной). Для чего сейчас стали писать даты, не известно. И после этой ориентировочной даты, ждать теперь тоже неизвестно сколько. Могу предположить самое страшное-груз теперь и вовсе потеряли.

Работаем с ПЭК более десяти лет. Отправляем грузы из Нижнего Новгорода практически каждый день. Очень довольны услугами, ценами и сервисом. Внимательные и отзывчивые девушки операторы, ребята на приёмке и выдаче грамотные и вежливые. Конечно же мелкие неприятности были, за всё время два раза : первая - порча товара при транспортировке и вторая - утрата товара. Но и в первом и во втором случае компания полностью исполнила свои обязательства и покрыла сумму убытков. При чём все претензии были удовлетворены очень быстро, в течении двух недель.