Компания «ПЭК» — отзывы

Менеджер Екатерина Абрамова помогла быстро разобраться с моей проблемой. Решила финансовые вопросы, которые возникли не по вине компании, а по вине отправителя. Спасибо!

Всем доброго дня!!! работаю с ПЭК чита много лет, не могу сказать, что все идеально! а где вы найдете идеальные условия-пардон-в нашей стране=погодные условия, объективные факторы и тд!!! учитывайте пжл и это, кто пишет отрицательные отзывы!!! я благодарана ребятам за их труд и отзывчивое отношение по любым нюансам! самая лучшая тк в нашем городе(есть с чем сравнивать) что бы ни происходило -неправильный вес, задержки перевозок(извините причин масса , они не зависят от сотрудников читинского отделения) все вопросы ребята решают оперативно и корректно! спасибо всем сотрудникам и особенно Семенову Денису Сергеевичу! человек на своем месте-с недавнего времени директор! какие б вопросы не возникали -всегда откликается и очень повысил дисциплину и организацию труда! всем кто пишет отрицательные отзывыв два совета- 1 сравните с другими тк 2 прежде чем хаять и критиковать -конструктивный диалог и понимание ситуации в целом! с уважением к вашему труду, ребята и огромное спасибо за ваш НЕЛЕГКИЙ труд

Хочу поделиться впечатлением о сотрудничестве с компанией ПЭК. Их услугами пользовалась не раз, и могу сказать, что это лучшая транспортная компания. Самый крупным заказом был переезд из Новосибирска в Екатеринбург(номер груза ЕКНБ8ЖУ-25/2008 Объем 3 м3, вес 277кг). По доставке претензий никаких нет. Груз не поврежден, посуда и другие бьющиеся предметы целы. Приехал без задержек. Отдельно хочу выразить благодарность менеджерам компании. Все вопросы решаются оперативно, общаются вежливо, всегда идут на встречу. Рекомендую транспортную компанию ПЭК всем своим знакомым, не подвели ни разу.

Отзыв на данном сайте помог решить мою ситуацию! Со мной связался сотрудник компании, Елизавета, она очень помогла в решении вопроса. Груз был доставлен целым и невредимым, упаковка действительно была как и обещали, хранение начислено не было. А и так же мне предоставили компенсацию за неверную консультацию по стоимости разгрузки, так что считаю все вопросы решёнными!

Прошу начальство менеджера Вишневской Дианы поблагодарить за помощь в решении доставки груза. Ремонт стоял без материала а ведь расписано всё было по сроком. Ситуация неприятная груз несколько дней не уезжал и конечно задержался, но девушка сделала скидку и объяснила что была поломка на складе.

Груз СПОДЯВЯ-2/1506, груз должен был быть доставлен еще 23.06.2021, но уже 28.06.2021, а груза нет. Операторы отвечают, что претензия принята и ничего объяснить не могут. С менеджерами компании не соединяют. Куда мог деться груз объемом 1,85 м. куб.

Груз МБМПВЖМ-4/1606 должен был быть доставлен в Москву 21 июня, доставлен 25 июня. Заказал доставку в адрес на субботу 26 июня. Доставку не произвели. Водитель солгал, якобы сказал, что доставить не успеет Доставку (без согласования со мной) перенесли на понедельник 28 июня, хотя я многократно говорил им, что в будни принять груз не смогу. Телефона руководства не дают, интернете тоже нет. В следующие выходные уезжаю. Когда теперь получу груз не знаю.

Выделяют транспорт до офиса/склада. Есть премии. Есть подарки сотрудникам и детям сотрудников. Есть корпоративная жизнь внутри компании, соц.сеть,библиотека. Есть призы и подарки. Есть возможность расти как личность, творчески. профессионально.

Ну что, как и требовалось ожидать! Мой груз так еще и не доставили! И включился счетчик! Интересно на сколько у этой компании хватит совести, что бы содрать с меня еще денег. Видимо придется писать заявление в суд! И взыскивать моральный и материальный ущерб!

Здравствуйте!
На 22.06.21 был оформлен забор груза в СПб
Из ПЭКа позвонили, и сказали что заявка принята.

22.06.21 - никто не приехал забирать груз и не позвонил.
Я позвонила в службу поддержки, и мне сказали что направят мое обращение в отдел логистики, и что со мной в течении дня свяжутся.
Звонка не поступило.
23.06.21 мне так же никто не позвонил. В этот день я оставила 2 обращения по телефону(днем и вечером), чтобы мне кто-нибудь позвонил и сказал, когда заберут груз.
Сейчас 24.06.21, мне так же никто не звонит. При звонке в ПЭК - помочь не могут, ничего не знают. Предлагают оставить очередное обращение в логистам. Зачем, спрашиваю? - Они же все равно мне не позвонят...
Ок, сделали заявку логистам, что бы со мной связались.
Опять никто не звонит.

Считаю, что компания ПЭК имеет ужасный сервис поддержки, который не работает.
Компания ПЭК не выполняет свои обязательства: я заказала забор груза на вторник, сейчас четверг - мне никто не звонит, и я не знаю когда они приедут.
Ранее сотрудничали с этой компанией, но такого не бывало, если не успевали забрать хотя бы звонили.

Крайне не рекомендую эту транспортную компанию!