Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3284 отзыва

Берегите нервы

Компания отвратительная, груз должны были забрать с 1 до 5, не приехали не отзвонились, час провисел, чтобы дозвониться, плюс грузчиков нанимал, логист Андрей Миронов пообещал, что у меня заберут груз на следующий день с 7 до 8 утра, клялся, груз не забрали, дозвониться получилось к 10, плюс полтора часа на телефоне, груз забрали в 12, регистрация на самолет до 13, переезд квартирный, обещали скидку за неудобства, скидки нет, минус 500 р связь, 500р грузчки, минус сутки из жизни и куча нервов, посчитали по максимальному тарифу, ни кому не рекомендую.

Вопрос закрыт

После отзыва по грузу СРМЮНМГ-30/0903,со мной связались и предоставили скидку .Спасибо за оперативности и отзывчивость .

ПЭК-это что-то...

Господа, зачем вам скрин и индекс? Вы готовы вернуть деньги за ОБМАН?)))
Странно, обычно, спрашивают номер заказа, а вы какой-то скрин, как дети). Если вы не верите тому, что пишут (писал о доставке лодки) ,то, предоставьте видео, где вы упаковываете лодку! Я, со своей стороны ,пришлю вам фото "упакованной" вами лодки! Да, заодно пришлю и размеры упакованной лодки!

Не знакомы с трудовым законодательством.

Произошла из ряда вон ситуация. А теперь всё по порядку. В моей трудовой книжке все 10 страниц, отведённые под сведения о работе были ранее заполнены предыдущими работодателями. Нынешний (текущий) работодатель, т. е. ПЭК, при увольнений не завёл мне вкладыш в ТК, а в прямом смысле слова перечеркнул ручкой "Сведения о награждениях", и вписал туда информацию о своей организации. ПЭК превратил мою трудовую книгу в черновик одним росчерком пера. Начальник филиала в г. Дзержинск Макаревич Павел Александрович в своё оправдание ничего адекватного не сказал, из его уст послышалось только то, что они мне аккуратно вычеркнули, не замазали. Согласно закону, это вообще недопустимо, исправления в трудовой книжке делать нельзя, она становится недействительной. Видимо, им сложно было завести вкладыш. Они даже не извинились. Я не рекомендую данную компанию никому, даже врагу, даже его жалко, не говоря уже о друзьях, близких и знакомых. В ПЭКе работают непрофессиональные HR-специалисты. Работать в этой организации или нет решать Вам, я рассказала свою личную ситуацию.

Все можно решить

Ошиблись с объемом грузового места, при обнаружении ошибки стоимость доставки пересчитали, а позже вообще компенсировали полную стоимость доставки. Хочется выразить огромную благодарность ведущиму менеджеру Евсееваой Анастасии Алексеевне.

Ужасное отношение к постоянным клиентам

Вопрос был по стоимости по грузу СРМЮНМГ-30/0903, общался с постоянным менеджером .Обещали перезвонить и решить вопрос по доп скидке , так как постоянно пользуемся услугами этой компаний .Ни ответа не привета от Саратовского филиала ,менеджер не выходит на связь . Безответственное отношение к постоянным клиентам , планирую сменить транспортную компанию .

Груз опять не отправлен...

Увы, но ничего у ПЭКа не меняется. История повторяется. Третий день груз находится на складе, на который его сдали, без движения. При этом машины по направлению в наш город отправляются ежедневно.
Увы, но услугами этой ТК приходится пользоваться отправитель работает с ней.

Изменение отзыва Разбили дорогой телевизор,

Ранее, 28 февраля, я написала отрицальный отзыв о работе компании, о том, что при перевозке ПЭК разбили мой дорогой телевизор, а возмещать ущерб не хотят. После этого отзыва со мной связалась Ведущий менеджер Отдела контроля качества и управления репутацией Евсеева Анастасия. Анастасия общалась со меой вежливо, внимательно, с уважением и с пониманием, попыталась разобраться в моей ситуации и максимально помочь мне. Анастасии удалось добиться от руководства, выплаты мне возмещения ущерба за разбитый телевизор в размере 5000 рублей. И хотя выплата ущерба в 3 раза меньше суммы ущерба, я благодарна Анастасии за её уважение, внимательность, понимание и женание помочь клиенту, за её ответственное отношениеик работе и клиентам.

Все таки есть обратная связь

Ранее оставляли отзыв по перевозке груза из Москвы в Ульяновск. С нашей компанией связалась Елизавета, мы поговорили и обсудили все моменты. Вопрос решён, спасибо!)

отвратительная работа компании ПЭК

Жду доставку с 9 марта 2021. Сегодня уже 15 марта 2021. За это время неоднократно звонила и писала, чтобы узнать когда же уже будет мой заказ. Ни ответа ни привета, а только лишь ждите , Вы самый важный клиент и Ваш вопрос наиважнейший. звоню им каждый день, а итог.....
Неуважение клиентов, непрофессионализм абсолютный.