Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3301 отзыв

Взяли деньги ни за что!!!

Сегодня хотел отправить запчасти из Кропоткина в Таганрог. Привез, взвесили, измерили. Сделали накладную. Все оформили. Отправил получателю фото накладной. Тот мне перезванивает и говорит, откуда такой ценник 4500??? Запчасти весят 22кг. Расстояние всего 300км. 4500р!!! Попросил меня съездить и забрать груз. Я тут же позвонил в компанию и сказал, что хочу забрать груз. Мне сказали, что я могу это сделать бесплатно если его еще не погрузили в машину. И если сделали транспортировочную упаковку, то за нее нужно будет платить. На тот момент прошло минут 15 после сдачи мной груза. Сделать траспортировочную упаковку (обрешетку) было просто нереально! Более того, я по телефону попросил, чтоб работников склада предупредили ее не делать! Минут через 5 я вернулся назад, отдал накладную и только после этого при мне начали звонить на склад. Там сказали, что обрешетку уже сделали и теперь за нее нужно заплатить 970р., только после этого мне отдадут груз. Оплатил. Иду на склад и вижу, что мой груз засунули в уже готовую обрешетку, которая гораздо превышала по размерам размеры груза. Отсюда наверное и такой ценник. Никто ничего не изготавливал конкретно под мой груз. Откуда тогда такая цена? 970р! Я еще понимаю если бы груз мне отдали с обрешеткой! Так нет же! В общем деньги, по большому счету взяли, ни за что! Цену за доставку сразу не назвали! О том что нужна будет дополнительная упаковка и о ее стоимости не сказали. Развод на деньги! Не более!

Ужасное обслуживание!

24 февраля 2021г. я воспользовалась услугами Вашей компании и отправила сумку с личными вещами из г. Салават Республика Башкортостан в Москву код груза МВСЮАНД-1/2402. Ранее уже не однократно пользовалась услугами ТК ПЭК и всегда оставалась довольна, но не в этот раз. Во первых я оплати доставку груза и отдельно услуги курьера до адреса и подъём на первый этаж, но данные услуги мне никто так и не предоставил! А именно задержали доставку, груз прибыл в пункт выдачи 3 марта, но не 3,4,5 марта сумку так и не привезли получателю, на решение вопроса даже не повлияли мои не однократные обращение на горячую линию и на прямую в пункт выдачи в Москве. После этого получатель не мог больше ждать и был вынужден тратить своё время и деньги, сам ехать на склад за сумкой. Далее когда ему все-таки еле-еле со скандалом нашли и выдали сумку она оказалась испорчена и порвана со всех сторон!
На основании выше изложенного прошу Вас возместить мне причинённый ущерб Вашей компании в виде испорченной сумки в размере 5000 рублей и затраты на оплату курьера до адреса! В противном случае буду вынуждена обратиться в суд.

ПЭК, Водители-инвалиды

Осторожно. Водители- инвалиды. Будьте бдительны при выборе транспортной компании. Груз может не доехать.

Ужасная ПЭК! не советую.

С 23 марта по сегодня 27/03/21 груз мой так и остается в месте его сдачи- в Москве, его не отправляют в НН четвертый день. Это как? За что мы деньги платим? чтобы грузы зависали в Москве по пять дней?? В мобильном приложении показывает принят 23/03/21 прибытие 25/03/21, но по карте я вижу что все это время груз в Москве. Видимо буду окончательно прощаться с ПЭК и никто меня уже не убедит, что такие задержки исключение из правил. Это система! ПЭК не держит сроки доставки. Советую не пользоваться услугами ПЭК!

Будем работать дальше!!!

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии!!!После того как был оставлен отрицательный отзыв, в этот же день она со мной связалась и оповестила, что с грузом все в порядке, он не потерян и объяснила причину задержки (что бывает крайне редко).Анастасия держала в курсе меня, где находится мой груз вплоть до его получения и предоставила скидку .Планировала сменить ТК, но после того как инциндент был полностью исчерпан и компенсирован, буду сотрудничать с ПЭК дальше!!!!

Не отдают груз!!!!

Вы не доставляете вовремя ничего. Мой груз лежит у вас уже 3 дня и был потерян, теперь вам надо две недели чтоб найти груз который поступил не так давно? Где он может быть? В дальнем углу склада? Ужасное обслуживание, никто не хочет помочь, никто не хочет ничего решать и искать, больше никогда не обращусь к вам, вы самая ужасная компания на свете!!!!!! Вы у меня в телефоне уже записаны как «Хрен дождёшься, никогда не обращаться» . Спасибо вам за то что я теперь смогла убедиться что ЛЮБАЯ компания по доставке лучше чем эта в 100 раз!!!!

Гнилая компания

Самая ничтожная компания по перевозке грузов!В Москве груз был принят 18.03.21,я являюсь получателем в г.Воронеже,сегодня 25.03.21,эти бездари потеряли мой груз,по телефону информацию не предоставляют,говорят ждите решения по вашему грузу,если вы цените время,деньги,то никогда не пользуйтесь этой дичью под названием ПЭК

Самый ужасный сервис который я встречал

Давно решил что с компанией ПЭК сотрудничать не буду, но иногда клиенты просят отправить именно ней, видимо в целях экономии.. и сегодня в Краснодаре на ул. Новороссийская убил час бесценного времени, в попытках отправить одну коробку в Москву.. Видимо собственник компании какой то мазохист, и поэтому все у него через одно место.. все это последний раз когда я с ними сотрудничал..

Потеряли груз

Потеряли груз не дают информацию, все время переносят сроки поиска... Ужас и печаль. Суд с ними впереди.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

Груз отправили из г. Королев 5.03., доставка в г. Санкт-Петербург должна была состояться 10.03, но никто не позвонил и не сообщил о том, что груз утерян. В итоге только 15.03 была составлена заявка на поиск груза. Я звонила в компанию каждые 2 дня, в итоге 22.03 дозвонившись до них услышала, что груз найден. Но до сих пор никто не позвонил и доставку не сделал. Сегодня оставила очередную претензию. Но до сих пор не получила свой груз

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Jetton games казино

Я в основном в бонанзе и олимпусе рублюсь, коэффициенты радуют. Вообще выбор слотов в джетон хороший. Есть и старые добрые классики, и свежие новинки каждый ден...

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

Вышла в декрет, думала буду успевать с бесплатной программой работать, как до ребенка все успевала, а оказалось нет свободного времени даже на поспать. Так что ...

Интернет-магазина Гарденмарт

Заказывала саженцы клубники и винограда, весной на пробу, знакомые рекомендовали, они уже несколько лет покупают растения через интернет-магазин. Получила посыл...

Ауди Центр Север

Пригонял свой Audi Q5 на замену передних дисков и колодок. Сказали, что родные ещё терпят до следующего ТО, но в целом выбор за мной. Выбрал сделать для спокойс...

РОЛЬФ Северо-Запад

Тут хорошо то что расположение удобное, мы кстати в первый раз заглянули случайно, гуляли в Вэйпарке и решили зайти посмотреть что есть посвежее. Внутри глаз ср...

РОЛЬФ Аэропорт

Один из топовых салонов в нашем городе если что. Машины брать тут можно без опаски, в отличие от всяких мутных контор где сейчас стало модно гнать новые на бума...

Дом 2

Обстановка на ДД2 удручающая. Оскорбления, драки, коалиции… Хорошие пары уходят сами, плохие пары выгоняют с позором.Адекватные участники уходите с этого шалман...