Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Леруа Мерлен — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
864 отзыва

Саженцы голубики оказались кизильником

В феврале купила 2 саженца голубики "Патриот" ОКС. Посадила в горшки, кустики стремительно пошли в рост, зацвели и даже дали ягоды. Уже по листьям и цветам у меня возникли сомнения в том, что это голубика (на даче уже есть кусты голубки и как она должна выглядеть, я знаю). когда ягодки созрели, стало понятно, что это кусты кизильника. Кизильник несъедобный, мне не нравится и совсем не нужен. крайне разочарована покупкой. Не знаю, куда жаловаться. Обидно быть обманутой.

Про доставку

Расскажу свой опыт по доставке от Лемана Про. На днях заказал кухонную стойку. Привезли нормально. Однако когда я начал собирать ее, выяснилось что одной позиции по заказу не хватает. Сверил с заказом, действительно позиция есть, но не отгружена. Созвонился, оформил заявление. Прошло 4 дня пришел ответ, мол в акте расписались-до свидания.Перечень позиций в акте указана на обратной стороне и при получении сверить особо не с чем. Выяснил это лишь при обнаружении недостачи. И кто мог предположить, что петли к шкафу указываются как отдельная позиция? Возможно я сам виноват, но невозможно знать все правила и регламенты, которых в наше время бесчисленное множество. Для читателей данного отзыва - будьте очень внимательны при приемке товара от Лемана Про. Не думаю, что они жулики, просто работают обычные люди, как все и ошибаются как все, и отмазываются как все.

Мало сотрудников.

Приехали в 19.40 в магазин. В отделе была одна сотрудница которая работала с клиентом. Прождали пока она закончит до 21 часа чтоб мне просто выписали чек на столешницу, но к сожалению склад уже не сможет сегодня его отгрузить.Завтра сказали приехать. Я сегодня приехала, мне она сегодня нужна. Отвратительное обслуживание.

Лучший продавец Мария Редькина

Записывайтесь к Марии Редькиной, если хотите красивую ванную комнату.
Всё делает на совесть: заинтересована в процессе, ответственная.
Жаль, что в отделе «кухни» девочки совсем не такие. Отбили желание делать заказ на кухню.
Придется заказывать в другом месте.Ну

Говно и палки

Заказал кондей, два раза пытались впарить битый, отменил заказ, а он не отменяется) ни оператор не может никто, деньги зависли непонятно на сколько. А битый кондей спокойно положили обратно на остатки и ждут следующего лоха. Списывают они деньги сразу, а возврата ждать черт знает сколько. Не советую эту шарашкину контору. Даже систему себе не могут нормальную сделать. Если хотите остаться без покупки, понервничать и просто ограничить себя в финансах на неопределенный срок, не по своей воле, тогда вам отлично подойдёт Лемана ПРО.

Не возвращают деньги за доставку бракованного товара

29 марта купили входную дверь,29 марта позвонили,что дверь везут,снизу водитель сообщает, что дверь поцарапана(сильно)Дверь не поднимали на этаж,составили акт на возврат Деньги за дверь в магазине вернули (с проблемами)За доставку написала в службу поддержки два раза, ответа нет.Почему не возвращают деньги за доставку?

Долгое ожидание заказа

Оплатила заказ на одну коробочку кафеля, ждала больше часа, чтобы забрать. Неужели очень трудно вынести одну коробку или для этого требуется целая бригада.

Саженцы с плохой корневой системой.

Купили саженцы деревьев, при посадке оказалось, что в этих плошках они не росли, а их умело утрамбовали грунтом. Корневой системы практически нет. Неприятно за такой обман! Не рекомендую!!!

Доставка с дефектом

Купили входную дверь для установки в квартиру,доставка ненулевая ,дверь когда мастер по установки распечатал дверь я была в шоке дверь с дефектом ,помята коробка в раме замка ,называется приехали ,естественно настроение испорчено,время потеряно,головная боль по возврату данного товара,приехав в магазин в деревню Шолохов Дмитровского района где и приобретали данный товар там вообще треш ,никто не может ни объяснить данный факт хамское отношение сидят смотрят друг на друга и это называется сервис на уровне я разочарована вообще в шоке сидим и ждём теперь решение по поводу возврата

Первое место в рейтинге худших маркетплейсов для проавцов

Если б можно было поставить -100 звезд - я бы поставила. САМЫЙ ОТВРАТНЫЙ МАРКЕТПЛЕЙС для селлеров! Аргументы?! Читайте ниже. Поехали:

1. Это ЕДИНСТВЕННЫЙ маркетплейс, руководство и программисты которого не то что не слышали об интеграции контента с других маркетплейсов - они, по ходу, вообще не в курсе до сих пор, что такая функция есть. Потому что, если вам нужно загрузить на маркетплейс свои товары, чтобы продавать на нем что-либо, то пожалуйте в нулевые: скачиваем шаблон-простыню в формате Excel и начинаем заполнять стобцы - в районе 50-55 стобцов, не меньше. Класс, да? При этом учтите, что заполнить лучше все столбцы, даже те, которые отмечены необязательными к заполнению. Потому что при модерации карточки перед публикацией как раз необязательные столбцы почему-то оказываются обязательными, и если у вас попросту нет нужной информации - пожалуйте на фиг со своим товаром, на этой площадке вы его продавать не будете.
Пример из личного опыта: шаблон "Раковины". Мне в принципе непонятно, с какого перепуга и по чьему гениальному замыслу в этом шаблоне оказались столбцы "Ширина стиральной машины" и "Глубина стиральной машины". Вроде шаблон - для раковин и умывальников. Ну да бог с ним, поля были обозначены как необязательные, мы их пропустили. За что и поплатились. При модерации оказалось, что данная информация ОБЯЗАТЕЛЬНА к заполнению. Обратились в службу поддержки за уточнениями и разъяснениями, каким образом в шаблоне оказались эти столбцы, а потом они еще оказались и обязательными к заполнению. А служба поддержки.... Переходим к п.2, господа)))
2. Итак, служба поддержки данного маркетплейса - вообще отдельная песня. Срок ожидания ответа - от 3 дней и дольше. И не надо радоваться заранее: вам ответят по шаблону, нимало не смущаясь тем, что этот шаблонный ответ никак не отвечает на заданный вами вопрос. Повторять вопрос можно до бесконечности - резульат будет тем же. И еще одна фишка: в личном кабинете НЕТ отдельного раздела для чата с поддержкой, как на нормальных маркетплейсах. При нажатии на соответствующую кнопку вас просто перебрасывает на вашу почту - удобно, да? Скакать между окном почты и окном личного кабинета маркетплейса.... Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе.
3. Полное наплевательство на нужды продавцов. В ответ на мой вопрос: почему нет возможности интеграции с другими маркетплейсами - мне ответили, что, если мы готовы ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР СО СТОРОННЕЙ Компанией, которая предоставляет такой софт, то можно РАССМОТРЕТЬ возможность добавления интеграции в настройки маркетплейса В БУДУЩЕМ (отдаленном, наверное. Лет так через 20....).
Выводы делайте сами.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Be First Шейкер 500 мл TS1255

Последние отзывы

Национальный социально-педагогический колледж (НСПК)

Учусь здесь онлайн, без посещений. Материалы есть, кураторы помогают. Взял две профессии – два диплома. Спасибо большое. Очень удобно.

Школа рационального питания Екатерины Бекетовой

Как-то листала ленту в ВК и увидела рекламу интенсива Екатерины. Честно сказать, я даже не раздумывала особо о том что пойду учиться, как будто интуиция подсказ...

diktorov.net

Сервис разочаровал. Сайт работает с ошибками: даже добавленные в избранное материалы могут не сохраняться. Поддержка фактически бесполезна — ответы односложные,...

Cesar корм для собак

У нас собака к влажным кормам относится очень выборочно, но Cesar ест прям с удовольствием. Кусочки сочные, соус густой, запах мясной. Еще нравится, что овощи т...

СИСТЕМА РЕПРО

Как руководителю отдела мне важно сохранять ясную голову под давлением дедлайнов. На фоне курса РЕПРОРЕЛАКС ГИПЕРКОРТИЗОЛ заметил, что перестал прокручивать раб...

Влажный корм pedigree

Состав без сои, консервантов, ароматизаторов и усилителей вкуса. Я вообще не фанат идеи, что собаке обязательно нужен какой-то невероятно дорогой корм. Главное,...

lowcostsmm.com

Отличный сервис, пользуюсь не первый раз! Из минусов — в чате поддержки иногда приходится ждать ответа мин 20, но решают всё быстро. В остальном идеально!