МТС — отзывы

Подключился. И сильно пожалел. Качество на уровне эдж. Не грузятся страницы. Про видео и музыку даже говорить не стоит. А ведь я платил им за 4g. У некоторых знакомых почему то норм. У некоторых такая же ситуация. При попытке разобраться столкнулся с отвратительным отношением. Дурака делают. Какую то ерунду впаривают. Адрес говорят назовите. Но ведь я не на одном адресе по жизни пребываю. Постоянно двигаюсь по области. Везде такая ситуация. На мой телефон пеняют. Но если бы я только мотивом пользовался, то может и поверил бы. Моросят короче. Дерзят. Пропадают. Сбрасывают. Выходят из чата не решив вопрос. Пришёл в салон. И попросил сотрудника сделать замер скорости на его личном аппарате. 3 мб\с. Смешно. Начал придумывать отговорки, что тут плохо ловит. Средняя скорость 4g соединения от 25 до 50 мб\с. Это для общего понимания. Плюнул короче и решил уйти с этими цифрами в теле 2. Теперь они мне голову бинтуют с переходом. Постоянно срывается перенос по вине мотива. То одно, то другое. Паганой палкой бы их руководство за такое отношение к людям. Никому не советую эту организацию.

Пользуюсь сейчас теле 2. Временами не очень, но не 3 мб\с. А временами до 50 разгоняется. Скрины с замерами прикладываю к комментарию.

Хочу поделиться впечатлением о работе офиса МТС город Таганрог Ул.Дзержинского 165. Там работают замечательный парень Никита. Глядя на этого молодого человека и работодателя в лице МТС верю, что есть еще настоящие. Сильные люди.
Молодец Никита. Удачи тебе!!!!

Ну что скажешь классная контора только не мэтэс а этой конторе лишь бы получить деньги за услуги а услуги то и нет, проблемы со связью никак не решаются в чате что-то им много пишут позвонить ни разу не получилось обратная связь не ту ту, ещё постоянно чтобы пользоваться КАЧЕСТВЕННОЙ связью они должны прибавить стоимость🤣🤣🤣. Мтс у вас ошибка в слове качественная связь.

Пользуюсь МТС достаточно давно. У оператора есть широкий выбор тарифов. Покрытие в целом хорошее, есть места, где связь не ловит, но таких мест немного. Выручает то, что есть сим-карта другого оператора. Также отмечу удобные приложение и личный кабинет на сайте, и компетентных сотрудников поддержки и офиса.

Ещё одно доказательство того на сколько нас уважает и ценит, как они говорят , МТС. 11.08.2024 я написал отзыв , на который ответил представитель мтс ; оставьте данные мы посмотрим что можно сделать. Оставил в форме обратной связи, три раза продублировал, в итоге ничего, тишина. МТС, здесь в отзывах , просто создают видимость что принимают какие-то решения, на самом деле ни кто нашими вопросами не занимается , как в принципе и в чате с оператором, две недели не могут родить, за то цену за свои услуги берут не малую , ни чем не оправдонную. Это ещё раз доказывает , не стоит тратить время и нервы на МТС, оно того не стоит.

Приобрёл наушники 08.01.2016
Через 3 месяца перестали работать.
В гарантийном сервисе в ремонте отказали (Наушники серые,несите в магазин)
В магазине МТС в связи с отсутствием чека помочь отказались.
Наушники в коробке со всеми бумажками , нахождение покупки в системе магазина,зачисленные бонусы за покупку в системе МТС и справка из банка об операции не помогли.
На моё предложение восстановить чек Посмеялись.
Вот так

Это позор одним словом в чате много пишут не работает, обратная связь нет такой станицы, только плати а где услуги при чем оплаченые куда вообще смотрит потребсоюз услуги дорожают качество упало в разы так не делается

Здравствуйте. Много лет я и супруга пользовались услугами МТС, баланс всегда положительный, и были довольны, но последние года 2 каждые три месяца приходиться звонить , просить скидку, надоело. Цену подняли до небес , но качество связи не улучшилось вообще ни как. Были моменты интернет пропадал на целые сутки, за что я плачу деньги .Супруга пенсионер, в год за два номера приходиться платить почти две ее пенсии. Операторы постоянную скидку делать не хотят,для постоянных абонентов нет ни каких скидок вообще, видимо лучше однодневки. Будем уходить со своим номером к другому оператору, который не дерет три шкуры с абонентов. Другой оператор в отличии от МТС, в котором мы почти 20 лет , ценит своих будущих абонентов,они незная меня как абонента, при переходе дают какие-то бонусы. У МТС для новых клиентов ни чего, а постоянные уже привыкли. Ни какого уважения к абонентам, больше недели назад в чате с оператором просил пересмотреть стоимость, в итоге полная тишина, ни каких предложений, вот так нас уважает МТС. Давно собирался уйти, наконец собрался. Ни кому не рекомендую связываться с этой компанией .

Звонила сотрудница МТС по имени Карина, обещала тариф, где можно бесплатно подключить 6 номеров на пол года, не вертье, там сидеть одни мошенники и жулики. 🤦 Хорошо, что я позвонила, уточнить по подключенному тарифу, мне по горячей линии сказали, что не могут подключить данную услугу. Впарили ролтер за 3600, а мастер говорил, что 1600, ну и конторка конечно. Позвонила на горячую линию, чтоб отказаться от роутера и интернета, а мне говорят, что не отключают они по телефону, едьте на ул. красноармейскую г. Ижевск, я поехала, а в салоне мне снова говорят, что они не расторгают договор, какой то круговорот, что нужно обращаться на горячую линию. Снова звоню на горячую линию чтоб расторгли договор, они завели заявку, заблокировали номер на 3699 руб. Завели заявку на следующий день что выедет мастер, на следующий день позвонила повторно по горячей линии, чтоб звонили на другой номер, т.к. мой заблокировали, мне сказали что указали другой номер. Звоню в этот же день, оператор какая то глупая, пришлось не сколько раз одно и тоже объяснять, 🤦 они там под чем??? Наконец то она меня поняла и говорит, что мастер не смог дозвониться, а я якобы номер другой не оставляла. Записала все записи разговоров специально, два дня пытаюсь отключить долбанный их интернет и вернуть ролтер, видимо их схема специально такая, что если подключишься, то не реально будет отказаться от роутера и интернета. НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ МОШЕННИКАМ. Нужно обращаться в прокуратуру на таких может потом они задумаются как людей обманывают. По закону в 14 дней можно вернуть ролтер, а они специально тянут время. Я сама на 6 месяце беременности, все нервы уже вымотали, если и на третий день они будут выдумывать, чтоб не отключать интернет, поеду в прокуратуру, писать заявление на этих мошенников, записи имеются.

вот за такую связь стыдно должно быть брать деньги. Пользователь связи мтс с2003г было всё нормально сейчас почти 3г такая связь, постоянно включают в ближайшие планы развития сети это при том что вокруг в полутора км 11 вышек мтс и самая ближайшая меньше чем в ста метрах вот такое развитие чат поддержки не работает позвонить не реально больше часа слушали про отдых в крыму похоже у мтс кроме тарифа "ПОЗОРИЩЕ" больше ни какого не осталось, правильно надзора ни какого нет зачем предоставлять качественные услуги если и так за такое .... деньги приходят. Вот так мтс дно то пробили или ещё нет.