Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Выяснил, но не доволен.

МТС контора конечно мутная, но! Лимит на покупки - это очередной фортиль от них. Типа со всех маркетплейсов и других магазинов, где вы отовариваетесь цифровым товаром, платите не через их системы оплаты, а через эту бадягу. Типо удобно, все в одной платежной системе и бла, бла, бла. Далее выяснилось, что у меня "чудесным образом" оказались подключенными две подписки в приложении AppStore, которые я естественно не подключал. Мне кажется, что дело пахнет сговором компаний. МТС типо вводит и тайно подключает эту хрень "лимит на покупки", а другие маркетплейсы, суют вам платные подписочки, как мне. Таким образом МТС выходят чистенькими из воды. Теперь придется погасить долг и вроде как ее уберут.

МТС Мошенники

Малолетнему ребенку подключили услугу лимит на покупку (мошенники, а скорее всего внутренние сотрудники компании замешены) и в тот же день совершена покупка ровно до лимита 2972 (лимит 3000). Информация в личном кабинете появилась только через пол года, естественно уже с пенями. Таких случаев уже сотни, судя по отзывам (формат один и тот-же). Предлагаю коллективную жалобу в роспотреб... и прокуратуру, так как претензии (подано 2 - без результатов) и обратная связь не работает ВООБЩЕ...

Разница в стоимости на сайте и точке выдачи(салоне связи) или как вы себя называете..

Через интернет-магазин сделал два заказа один на переход, другой на новую сим. Заказы №№ 75456802, 75457630. Общая стоимость 700 р.
При получении заказов стоимость выросла до 1500р.(чек в наличии).
Заказы мной получены, по крайней мере симки у меня. Но на 11.50 оба заказа висят - ожидают выдачи. Кстати 75456802 стал стоить вдруг 0.00р.
Что мне в итоге впарили не знаю, при заказе писали про красивый номер.
Я давно в МТС, был корпоративным клиентом и простым. Всегда были проблемы... но сейчас.... продавец на месте вешает свою цену, может вместо одного номера(заказа) впарить другой, подключить никому кроме него(продавца) платные услуги.

Пойду к седому у него интернет по МО быстрее.

МТС настоящие мошенники

Всем добрый день! Заблокировала номер ещё 22.11.23года, до сих пор (08.01.24года) не возвращают денежные средства. Написано уже 2 заявления на возврат и жалоба. Но никакой реакции нет. Первую заявку отклонили по непонятной мне причине, техподдержка помочь ничем не может, ответ один:"ждите?". Сколько ждать и сколько ещё заявлений писать, чтобы получить назад мои же деньги? Не рекомендую МТС однозначно! Просто мошенники!!!

Мошенники и мелкие воришки

Воровство денежных средств МТС.
- 2 раза сняли деньги за 5 дней, за не существующую услугу
- при написании заявления на переход к другому оператору, перевели (без моего ведома) на тариф с абон платой
- за 4 дня в январе 5 претензий, ни одного решения или объяснений
Много раз подумайте, пользоваться услугами МТС или нет.

Воры в мтс

Каждый месяц мтс ворует трафик интернета.Год назад хватало 7 Гб на месяц.Сейчас 50 не хватает.А пользують в том же режиме.Не играю,не качаю.

МТС разочаровал.

К сожалению, оператор сотовой связи МТС не дает перенести номер к другому оператору. По непонятной причине. Уже два раза заявка отклонена. Пишут, что АБОНЕНТСКИЙ НОМЕР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ АБОНЕНТУ. Странная фраза. Проверяли, в офисе, на горячей линии, все данные правильные. Другие операторы не допускают подобного. У меня создалось впечатление, что специально делается, чтобы клиента удерживать. И как решить проблему непонятно. А денег берут с нас прилично. Очень неудобно. Не рекомендую.

Мт.. Обманщики!!!!

При покупке телефона выдали 2сим-карты и обещали два месяца бесплатной связи. В итоге на всех симках "-". Операторы ни чем не смогли помочь, сказали ехать в салон где приобретали телефон и там разбираться, а мы живём за городом и возможности поехать нет. Вообщем не ведитесь люди на подобное!!!!

Ужасная компания

отвратительно. 26 декабря был оставлена заявка на снятие запрета оплаты с номера телефона. Результата ноль. Техподдержка ничем помочь не может, только какие то дурацкие пожелания пишет. не могу оплатить ни одну подписку . вообще мошенники

Нет сигнала связи.

Я обратилась в МТС 29.12.2023г. Отсутствие сигнала связи( у нас две приставки МТС) на одном из телевизоров. Второй работал. И после обращения приняли заявку, чтоб пришел мастер. И оператор сказал,что дистанционно постараются устранить причину. И после и второй телевизор перестал работать. Звоню опять. Хорошо хорошо мастер вам отзвониться. 30.12.2023г. Звонит оператор и говорит давайте согласуем время прихода мастера на 02.01.2024 г. Я в гневе. Оплату должны оплачивать во время, ато отключают. А вот восстанавливать работу связи подождите. Новый год в окошко смотрите.