Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Разочарование в операторе МТС

Добрый день.
МТС пользуюсь уже 8 лет. Тариф у меня удобный Тарифище. 500 минут интернет безлимитный. Разго настроить звонки из приложения . Данная услуга подключена в приложении но звонить из приложения не даёт страница не активно в течении недели просила настроить, мне говорят все настройки активны но, звонки до сих пор не работаеют. в связи с этим попросила подключить тариф МТС для своих где звонки и интернет безлимит а смс 500 шт. цена тарифа 700 руб. Мне сказали это для тех кто долго пользуется мтс а для вас такой тариф стоит 4000тыс. Показалось что просто отмахнулись и всё. Не могут настроить в приложении звонки из приложения проверили уже все настройки, проверили сам телефон на отсутствие ограничений . всё равно не могут сделать активной данную слугу. в чате одно говорят, на горячую линию звонила мне вообще выдали , а вам за чем она нужна, нет такой услуги. Получается в итоге подключили дорогой тариф( увеличили минуты до 3000 ) в размере 2000 тыс. звонки из приложения не настраивают. в переходе на интересующий тариф отказывают. Просто вынуждают сменить оператора.

Постоянный обрыв связи

Это кошмарная связь МТС! Постоянный обрыв, приходят отписки, ничего не делают. Срывают мне переговоры с партнерами, т.к постоянно обрывается связь. На 7 минут общения 3 раза перезваниваешь. Это просто жесть. Отношение отвратительное. Поддержка, это не поддержка!!!! Реально смотрю тарифы других операторов.

Кешбек МТС - Ужасная платформа

Если не хотите получать кэшбек, то это к МТС. Еще до введения МТС Премиум платформа МТС Кэшбек никак не работала на получение кэшбека. По каждому заказу надо было составлять заявку, рассматривали ее в течение месяца. Ответ всегда один - партнер не подтвердил заказ. Я даже сама лично обращалась к партнерам с просьбой подтвердить заказ, на что мне удивленно отвечали, что неужели недостаточно скриншота заказа и чека. Оказывается, недостаточно ни скриншотов, ни истории переходов в личном кабинете МТС Кэшбек, которые по времени совпадают с заказом. Теперь МТС Премиум, с которым кэшбек становится бессрочным. Может быть, но получить его также невозможно, как и ранее. На отдельные заказы постоянные заявки, которые также рассматривают более месяца. А в большинстве случаев после оформления заказов, через неделю или две, кэшбек из статуса В ожидании переходит в статус Отклонен, и новый ответ службы поддержки - партнер не подтвердил, что заказ сделан через систему МТС Кэшбек, хотя опять же есть история перехода, которая точно совпадает со временем заказа. Т. е. две недели заказ был подтвержденным и ждал начисления, а через две недели он уже не подтвержден. Не всегда заказы переходят в статус ожидания, при этом если сразу обращаться в МТС, то ответ такой- все нормально, статус ожидания не всегда отображается, срок начисления не истек, ждите, кэшбек будет все равно. Но и естественно после окончания срока начисления будет ответ - заказ не подтвержден. МТС Кэшбек абсолютно бесполезная платформа, где кэшбека точно не будет. И можно абсолютно правильно оформлять заказы, но все равно скажут, что заказ оформлен некорректно и кэшбек не начислят.

Очень печально

Компании МТС походу насрать на своих абонентов.Спам просто засыпает(звонками,рекламой)Никакой защиты.Вообщем Я бы не советовал мтс.При возможности сменю оператора.

Деньзи за воздух

С июня 2024 навчали брать деньги за воздух. За 12 км от города связи уже нет, о чём милейший "дяденька" сообщает за 0,93р (вроде мелочьа не приято). Считают что клиент настолько туп, что без "дяденьки" понять не может. Отрицательные отзывы блокируют, присылают на озыв (по Райкину): "запустиь дурочку". А так ситуация: пришёл в магазин-мне яблок, яблок нет с Вас 100руб.

Нарушают обязательства договора

. Абинский район. Как же хочется начать с мата!!!! Этот грёбаный МТС уже в печенках сидит. Обращался 10 раз, сказал нету сети, страницы интернета не грузит, одно,два деления сети. Ставьте вышки , ремонтируете это не мои заботы!!!. 5 раз сказали в чате, перезагрузите устройство (и это 21 век
) 5 раз сказали мы всё проверили у вас всё хорошо. Люди пишут в группу ватс ап,почему не работает МТС.??? Половина уже сидит на Фридом интернет . Если вам хочется теряйте клиентов. Скоро сам подберу другого оператора. Ещё наглости хватает спрашивать,вы будете рекомендовать МТС,!!!
везде 1 буду ставить.Не рекомендую!!! Не связывайтесь!!!

Рэкет в законе

Мтс заблокировал денежные средства на телефонном счету, все попытки решить вопрос ни к чему не привели, просто одговоры и отписки, не рекомендую эту компанию, ни когда не связывайтель с мтс, три своих номера переведу в более порядочную компанию.

Мтс заблокировал средства на

Мтс заблокировал денежные средства на телефонном счету, с 20.03.2024, вот уже 100 дней держит у себя деньги, все попытки решить вопрос ни к чему не привели, просто одговоры и отписки, не рекомендую эту компанию, ни когда не связывайтель с мтс, три своих номера переведу в более порядочную компанию.

С МТС спокойно,тк все понятно и всегда на связи.Для пенсионеров очень удобно.

МТС мой любимый оператор,пользуюсь больше 15 лет. Сегодня 07.07.2024 в 8.07 по мск оператор МТС мне очень помог подобрать тарифы моим пенсионерам и с другими вопросами.А когда пришел обратный звонок оценить работу оператора,я нечаянно коснулась экрана,потом хотела исправить цифру,в итоге оценка отзыва ушла некорректная.Поэтому пишу сюда.Огромное спасибо оператору МТС и всему МТС за уважительное,оперативное обслуживание, за разнообразие тарифов и за скидки.

Относительно довольна

Покупала телефон для родителей-пенсионеров. Делала заказ онлайн через их сайт, вполне удобно и понятно сделано. Телефон был ещё по акции, купила дешевле, чем в других магазинах. Получила в этот же день(заказ делала днем, забрала вечером после работы). По идее всё понравилось, НО кол центр у них не корректно проконсультировал меня по поводу их сим карты. Я звонила, хотела узнать по тарифам и услугам, мне мужчина всего наговорил, что всё желание отбило покупать и пользоваться их сим картой. Когда в салоне, решила на всякий случай уточнить информацию. Оказалось не нужно переплачивать и писать заявления, чтобы перейти на тариф с по секундной оплатой(кол центре сказали, что нужно купить платный тариф, потом с этого платного перейти на посекундный). Кароче подучите кол центр.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Совкомбанк

studentu24.ru

Последние отзывы

Энтерол 250

Хорошо помогает. Брала Энтерол, когда дочке назначили лечение антибиотиками. Врач сказала принимать можно одновременно, это небактериальный препарат не разрушае...

ЖК «Квартал Нейбута»

Люблю этот район, живописный, со свежим воздухом, в отдалении от суетного центра. Проект изучили, нам понравился. Планировки удобные и цена приемлемая, пока стр...

МегаФон

Позвонил в поддержку по поводу подключения интернета и ТВ. Дали информацию, но не полностью. Не сказали что они подключают Ростелеком. Не объяснили полностью ус...

Компания Foodatlas

Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...

Интеллектуальная аналитическая платформа INVENTORUS

Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...

Рольф Химки

нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...

Рольф Октябрьский

Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...