Помогает бизнесу стать лучше
Мтс заблокировал денежные средства на телефонном счету, все попытки решить вопрос ни к чему не привели, просто одговоры и отписки, не рекомендую эту компанию, ни когда не связывайтель с мтс, три своих номера переведу в более порядочную компанию.
Мтс заблокировал денежные средства на телефонном счету, с 20.03.2024, вот уже 100 дней держит у себя деньги, все попытки решить вопрос ни к чему не привели, просто одговоры и отписки, не рекомендую эту компанию, ни когда не связывайтель с мтс, три своих номера переведу в более порядочную компанию.
МТС мой любимый оператор,пользуюсь больше 15 лет. Сегодня 07.07.2024 в 8.07 по мск оператор МТС мне очень помог подобрать тарифы моим пенсионерам и с другими вопросами.А когда пришел обратный звонок оценить работу оператора,я нечаянно коснулась экрана,потом хотела исправить цифру,в итоге оценка отзыва ушла некорректная.Поэтому пишу сюда.Огромное спасибо оператору МТС и всему МТС за уважительное,оперативное обслуживание, за разнообразие тарифов и за скидки.
Покупала телефон для родителей-пенсионеров. Делала заказ онлайн через их сайт, вполне удобно и понятно сделано. Телефон был ещё по акции, купила дешевле, чем в других магазинах. Получила в этот же день(заказ делала днем, забрала вечером после работы). По идее всё понравилось, НО кол центр у них не корректно проконсультировал меня по поводу их сим карты. Я звонила, хотела узнать по тарифам и услугам, мне мужчина всего наговорил, что всё желание отбило покупать и пользоваться их сим картой. Когда в салоне, решила на всякий случай уточнить информацию. Оказалось не нужно переплачивать и писать заявления, чтобы перейти на тариф с по секундной оплатой(кол центре сказали, что нужно купить платный тариф, потом с этого платного перейти на посекундный). Кароче подучите кол центр.
Недавно перешёл на тариф мтс 24 так как в рекламе обещали что не потраченные Гб переходят на следующий месяц.Но на самом деле это полная чушь. У меня оставалось 14 Гб и на следующий месяц их не перевели.Позвонил оператору сказала что Гб могут не отображаться в личном кабинете но они есть и будут тратиться сначала они но и это оказалось брехней.И как теперь доверять такой связи.
Отвратительная связь! Родители уехали на дачу. У всех МТС. Дозвониться никому невозможно. Нормально поговорить нельзя. Никому не советую. Сейчас всей семьей переходим на Megafon. На опыте проверено, что за городом он работает лучше.
Качество связи стало отвратительное, не связь не ловит , не интернет мобильный, как в подвале. Подняли цены на тариф, хотя абсолютно не оправдано. Так им и этого мало, стали воровать деньги со счета за не совершенные звонки! Это уже не в какие рамки не входит! Обратилась в чат поддержки мне сообщили, что у них всё зафиксировано и якобы я в действительности совершала звонок. Я попросила составить обращение, но и это не помогло, на обращение дали такой же ответ. Так что правды не добиться, убеждают меня в том чего я не делала . МТС вы стали богаче от моих 17 рублей?
Недавно полключились к домашнему интернету и тв от мтс. Это было 39го июня 2024г. За оборудование сказали, что спишут со счета номера. Когда пришло время списания, сняли в 2 раза больше. Счет ушел в большой минус и всю связь отключили. В поддержке водят за нос. Каждый день им нужен день на решение проблемы, но прошла нелеля, с мертвой точки ничего не сдвинулось.
Мало того что условия тарифа абсурдны (только первый месяц для новых пользователей столько-то рублей), так еще и написано не на всех банерах, а если и написано, то маленькими серыми буквами на белом фоне. Ладно, это хоть и подло, но ожидаемо, но когда спустя 5 дней (хотя написано было в течении 3-х) к вам приходят и читают мораль о том, что трубки с незнакомых номеров нужно брать (хоть и срок прошел) и как плохо таким быть - это уже ни в какие ворота. ТАК ко всему прочему добавляется нерабочая sim-карта. Ты ее вставляешь, а активировать не получается, предлагают сходить в сервис, а он вообще не близко, потому-то ты и заказываешь на дом.
После всего вышесказанного, я надеюсь вы трижды подумаете, прежде чем что-то покупать и заказывать у них на сайте.
Лет 10 пользовался услугами. Домашний инет 3 телевизора и з телефона, тариф семейный, если не ошибаюсь. Услуги в Москве на уровне. ТВ приставки переодический ломаются, но их меняют практический без проблем. Пару раз пытались списать деньги за какие то приложения, но после попытки перейти к другому оператору, деньги вернули. Теперь точно перейду, скорее всего на БИЛАЙН, пока в поиске. МТС вдруг подняли цены на свои услуги. не сильно, рублей на 300-400. Пустячек, а не приятно. Захотели получать с меня больше, не будут получать ничего...