Профессионализм!
Спасибо огромное команде «Островок» за компетентность и профессионализм, быстрые решения, поддержка клиентов в приоритете.
Молодцы, так держать 👏🏻🫶🏻🤝
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1794 отзыва
Очень хорошая служба поддержки
Ребя очень оперативно помогли вернуть залог , который владелец не хотел отдавать . Максимально быстро , большое спасибо !
Служба поддержки - огонь!
Служба поддержки разрешила мой вопрос по возврату денег за отмену брони в мою пользу. Благодарю их за работу и владельца хостела за понимание.
Помощь в ща Ене бронирования
Хотела выразить благодарность за помощь при отмене бронирования. Принимающая сторона отказывалась выходить на связь и помощь была оказана не только в отмене бронирования, но и помощи поиска замены и перебронирования. Спасибо огромное!
Молниеносная отзывчивость и помощь
Забронировала отель с невозвратной бронью, планы поменялись и бронирование пришлось отменить. Попросила службу поддержки поговорить с отелем и вернуть деньги за номер (заезд планировался через несколько дней), и ребята сделали со своей стороны все возможное - оперативно ответили мне, оперативно связались с отелем и вернулись с итогом ко мне (к слову, положительным). Спасибо большое, всех благ!
Проблема с питанием
При подтверждении бронирования отсутствовал завтрак на ребенка. Обратилась с данным вопрос в службу поддержки, вопрос был решен в течении нескольких часов! Спасибо за оперативность.
Возврат с помощью
Огромное спасибо службе поддержки за содействие и помощь в решении проблемы. За три дня до поездки погиб мой друг, с которым собирались отдыхать, естественно ни о какой дороге речи уже быть не могло. Вы вошли в положение и смогли решить вопрос с возвратом денег, хотя уже было время невозвратным. В такой ситуации даже если бы и не вернулись они, уже значения не было бы никакого. Но поддержка решила этот вопрос. Спасибо большое за помощь!
Спасибо! Вернули деньги за невозвратное бронирование
Забронировала проживание в отеле, изначально видела и везде было указано, что невозвратное бронирование. К сожалению, перед самым заездом пришлось отменить поездку. Очень расстроились. Написала в службу поддержки о возможном рассмотрении возврата денег и на следующий день мне сообщили, что всё вернут. Вот это по человечески, спасибо большое, Островок!
Отличное качество обслуживания
Забронировали квартиру через Островок, но в связи отменой рейса, заселиться не смогли, и произвести бесплатную отмену тоже уже не могли, прошло время бесплатной отмены. Обратилась в Островок через поддержку, вопрос решили оперативно, произвели отмену и вернули деньги! Спасибо Островку!
По возврату оплаты
Благодаря Островку быстро забронировали отель в Казани.
Срочно пришлось выехать раньше на сутки. В отеле сказали, что получится вернуть деньги за последние сутки, т.к. мы заранее не предупредили. Однако неожиданно приятно нам вернули денежку за непрожитые сутки!
Благодарим вас!
Недавно просмотренные
Абдоминопластика
Абдоминопластика - это объемная операция, которую делают с целью улучшить свои пропорции живота, сделать его эстетически красивым. На такую операцию часто согл...
Последние отзывы
МКК Корона
Хорошую вещь придумали для тех кто не из РФ. Просто если ты приехал в Россию как например я из Кыргызстана, то где брать деньги когда надо. Я не знаю. С банками...
Ламинат Joss Beaumont
До этого ложили дешёвый ламинат, который через год выглядел как половая тряпка - потёртости, потускневший верхний слой. Решил не экономить и взял Joss Beaumont ...
Ригла Интернет-аптека
Часто покупаю в сети аптек Ригла. Нравится программа лояльности. Цены сравнительно недорогие. Большой выбор лекарств чюв разных дозировках и формах выпуска.
Den Go ООО МКК "Светофор"
Работаю неофициально, поэтому в обычных банках мне ловить нечего, сразу отказ прилетает. А в DenGo одобрили без лишних вопросов и справок о доходах. Взял 10 тыс...
Клиника ОАО "Медицина"
Врач внимательно подошла к решению моей проблемы, грамотно составила программу реабилитации, учла все нюансы в восстановлении. Приемом очень доволен. Спасибо ад...
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Понадобилась программа проджект для проекта на работе. Цены адекватные, код активации прислали сразу на e-mail
Массажное кресло Senzo Katana
Качество кресла просто огонь, массаж на уровне дорогущего салона. Особенно радует функция растяжки позвоночника, реально помогает спине после долгого сидения за...