Бронирование
Добрый день. Благодарю службу поддержки за оперативность, внимание, комментарий моей ошибки. Служба поддержки реально помогает!!!
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1854 отзыва
Быстрая работа службы поддержки
Благодарю службу поддержки за очень быструю работу, качественно решили мой вопрос с отелем в Париже.
Спасибо большое
Спасибо большое за быстрое решение изменения сроков бронирования! Из-за билетов пришлось сдвинуть дату выезда. Вопрос решился быстро и без изменения цены. Прекрасно, что есть такой сайт, который позволяет быстро, удобно и по оптимальной цене планировать отдых.
Качество обслуживания
Благодарю службу поддержки, за скорость решения проблемы! При заселении выяснилось, что в системе не прошла оплата завтраков на ребенка. Компания компенсировала понесенные расходы, в течениии суток!
Служба поддержки
Отличная работа службы поддержки! Быстро решили вопросы по коммуникации с администрацией объекта размещения, которая по долгу не отвечала на имеющиеся вопросы.
Отмена бронирования и возврат денег
Спасибо службе поддержки островка с отменой бронирования,возвратом средств в полном обьеме по невозвратному тарифу.Сами все решили с апартаментами.отвечали оперативно и по существу.
Помогли вернуть переплату
Действительно отличная поддержка клиентов - помогли решить спорный вопрос с гостиницей (вернули переплату за доп. место).
Удивительно, но Служба поддержки Островок методично занимались проблемой и не бросили на полпути - сами связались с гостиницей и согласовали проблемные моменты.
Служба поддержки
По ошибке забронировал отель на ту же дату, но следующего месяца. Обратил внимание уже перед подъездом к отелю. Огромная благодарность службе поддержки за оперативную и эффективную помощь и реальное решение вопроса.
Спасибо за помощь!
Служка поддержки МОЛОДЦЫ! Оперативно оказали помощь в исправлении ошибки при бронировании. Дали все необходимые инструкции.
Отличный сервис!!
Ребята молодцы!!👏 за сутки до заселения случился форс-мажор, тариф не возвратный) все решили по запросу! Отличный сервис!! Рекомендую 👍
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...
ООО Жилищник
Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...
Последние отзывы
Месакол
Приветствую! У меня ЯК - язвенный колит, диагноз поставили несколько месяцев назад, довольно давно. Прежде чем найти своего врача и получить верные назначения, ...
PST service Russia
Ребилд под Jaguar XF доставили за неделю. Рейка в отличном состоянии, как и обещали. Доволен покупкой! Искал-смотрел, перед оформлением заказа, достаточно много...
Коттеджный поселок Новая Крутая
Для жизни вместе с пожилыми родителями вариант оказался идеальным. Главная находка — на первом этаже помимо большой кухни-гостиной есть полноценная спальня. Отд...
Альфа-Банк
Вот что меня как новичка в этом деле действительно впечатлило, так это отсутствие необходимости лично обращаться в налоговую. Менеджер банка все сделал для меня...
Судай Сруб
Нужен был дом с мансардой, и в итоге выбрали проект Киреевск. Сначала переживали, получится ли всё так, как задумано, но после начала стройки сомнения отпали. Б...
РСЯ - рекламная сеть яндекса
Макс сначала использовала как запасную площадку, но потом поняла, что нужно полноценно переезжать со своим швейным мирком. Тогда же и решила попробовать монетиз...
ProLife Invest
Глобально довольна, но хочу быть честной, первые пару недель казалось, что процесс идёт медленно и вообще все это обман. Подробный бриф, куча вопросов про бюдже...