Ostrovok.ru — отзывы

Островок стал моим любимым сервисом для бронирования отелей благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору предложений. Я часто путешествую по работе, и мне важно быстро находить подходящие варианты жилья. Островок позволяет легко сравнивать цены, читать отзывы и выбирать наиболее выгодные предложения. Также радует возможность оплаты разными способами и наличие бонусов за частые бронирования. Сервис заслуживает доверия, рекомендую!

Уже не первый разя пользуюсь Островком, сложилось хорошее впечатление об их ценовой политике – цены ниже или наравне с конкурентами, но при это есть бонусная система, предлагаются акции, в соцсетях можно найти промокоды. Все же при бронировании основной критерий для большинства это именно стоимость проживания, никто не хочет переплачивать, так что в этом Островок молодцы. Очень большой выбор, легко находится идеальный вариант. Достойный агрегатор!

Недавно забронировала отель через этот сервис для поездки в Москву, и все прошло отлично! Выбор мест просто поражает, а описание отелей оказалось очень точным. Я нашла идеальный вариант в центре города и была приятно удивлена тем, как легко и быстро всё оформилось. Также порадовала возможность отмены бронирования без штрафов. Очень удобно и надежно, обязательно воспользуюсь снова!

Слышала про них давно, но не пользовалась, не было возможности летать куда-то. Короче, в отпуске не была сто лет, но решилась и забронировала себе отель через Островок – увидела их рекламу в интернете. Посмотрела, почитала отзывы про них, в принципе устроило. Первое впечатление оказалось тоже хорошим, количество вариантов огромное и сложно было выбрать. Но я остановилась на небольшом зеленом трехзвездочном отеле в Турции в пешей доступности от пляжа и моря. Очень подкупила их зелень – идти в тени под звуки цикад на завтрак или на пляж самое то. На чек-ине все прошло хорошо и быстро, заселили оперативно. Спасибо Островок, долгожданный отпуск удался!

Я люблю анализировать :) и за последний год активного пользования Островком выделил для себя следующие основные достоинства услуг, предоставляемых данной компанией:
1) Адекватные ценники на популярные направления – даже в сезон не задирают и ниже, чем те же варианты у других компаний.
2) Выгодная программа лояльности – при статусе ГУРУ возможна скидка до 40 процентов, что весьма ощутимо.
3) Широкий выбор различных типов жилья (дома, хостелы, отели, квартиры, апарты и т.д.).
4) Прекрасный сайт и удобное не лагающее приложение.
Что бы я улучшил? Наверное, работу поддержки – понимаю, что работа напряженная, постоянно решать чужие проблемы, но один раз вопрос решался довольно долго. Остальные разы поддержка помогала на отлично!
В целом могу рекомендовать платформу, буду пользоваться дальше, посмотрим, будут ли какие-то изменения.

В моем случае описание жилья на сайте Островка всегда полностью соответствует фактическому состоянию при заселении (4/4 раз все было супер!). Помогают и отзывы тех, кто уже в этих отелях отдыхал (их тоже видно на сайте). Вообще в целом у них большая база отелей и квартир, много вариантов попадает под их систему лояльности. Цены гуманные (особенно если у тебя статус guru). Оперативно реагирующая клиентская поддержка, хоть и вывод такой сделан только по одному обращению. Быстрый сайт и сам поиск, ничего не виснет, список отелей выдается за две секунды. Копятся бонусы и несгораемая скидка.

На сайте Островок представлено множество вариантов для бронирования, включая как дорогие отели, так и более бюджетные. Мы забронировали небольшой отель в Лиссабоне на четыре дня, цена была довольно низкой. Однако после оплаты подтверждение не пришло, хотя деньги с карты уже были списаны. Днем позже я обратилась в службу поддержки, девушка на другом конце провода посоветовала проверить папку со спамом, и действительно, письмо оказалось там, за что мне стало немного неловко, могла бы и сразу догадаться до этого... По итогу отель оказался неплохим хоть места в номере было немного, все необходимое было под рукой, уютно и компактно — именно то, что нужно для ночевок. В общем впечатление осталось положительным. Рекомендуем!

В основном я пользуюсь такими сервисами, когда ищу жилье для личных поездок по городам России – в этом году я вообще решил устроить себе туры, сам прорабатывал маршруты по красивейшим местам нашей необъятной. Итого за год я нормально накатал и километров, и броней через Островок.ру, достиг статуса ГУРУ по их программе лояльности. Последние три брони у меня вышли очень дешево с учетом сорокапроцентной скидки. Честно говоря, подкупает такая возможность найти жилье по более низким ценам, плюс скидка со временем не сгорает и можно смело брать отели и жилье уровнем выше. С бронированием все удобно, но если планы резко поменялись, деньги на карту возвращаются без проблем.

12 лет сдаю свою квартиру через разные площадки. Имела статус Суперхозяина на многих площадках. Такого безобразия, как на Островке, не видела ни разу. Потратила время на регистрацию и даже приняла пару гостей. Потом выяснилось, что Островок перестал давать номера телефонов гостей, оплативших 100% через сайт.
Более скотского отношения к партнерам не позволял ни один агрегатор. Сидите дорогие хозяева целый день дома и ждите, когда же соизволит заехать ваш гость. Можете с работы на целый день отпроситься.
Весело, когда звонишь через Островок, а клиент их номер в спам добавил.

Последний раз бронировал через Островок жилье, когда выезжал в Сербию к друзьям. Искал именно апартаменты рядом с ними, хотелось домашнего уюта, посему остановил свой выбор на Belgrade Center Apartment III, где устраивало все – близость к друзьям, парк и набережная рядом - хорошее расположение, приятный внешний вид жилья. Этот вариант было легко найти по фильтрам, выставил все, что мне требовалось, и нужное было одним из первых. Выбрал бронирование с оплатой по карте МИР. В процессе проживания претензий не возникло. К работе Островка тоже, было пару уточнений по жилью, но оперативно помогли в поддержке. Все отлично!