Авиакомпания не уведомила об отмене рейса. Будучи уверенной что путешествие состоится, забронировала отель с отметкой “стоимость не возвращается». После недолгих переговоров с командой Островок, обещали вернуть оплату отеля. Оч благодарна за помощь
Спасибо за поддержку, все вопросы с отелем, менеджер быстро решил, деньги мне вернули. Отличный сервис,
В чате не получил быстрого ответа, но оператор по телефону ответил и помог решить возникшую проблему с бронированием. Спасибо за сервис. Так держать!
Одно время думал, что никогда не стану работать "на дядю", но в Островке ощущаешь себя не простым наемным сотрудником, а человеком с большой свободой и ответственностью за свою часть. Тут сыграла роль и удаленка, и отсутствие навязчивого контроля, и выстроенная система работы. Дополнительно отмечу, что нравятся онлайн-корпоративы, а хорошие взаимоотношения с командой помогают развиваться в том числе профессионально.
Быстро и вежливо решили мой вопрос связанный с возвратом при отмене бронирования. я просто ошиблась при бронировании. Ребята все решили.
желаю роста и процветания!
Бронировал номер в гостинице Рижская г Пскова на 3 суток но изменились обстоятельства прожил только 1 сутки После чего позвонил оператору Островка попросил изменить бронирование Девушка оператор все зафиксировала вечером пришло уведомление о изменении дат бронирования а на следующий день вернулись деньги за неиспользованные дни Все быстро доброжелательно
Благодарю, тех.поддержку за внимательность, стремление помочь, решить любой вопрос. Всегда вежливо выстраивают общение и понимают важность ситуаций
Был вопрос по отмене брони. Написал в службу поддержки. Служба поддержки отработала оперативно. Всё ок.
Мне требовалось изменить сроки бронирования. Самым сложным было выяснить алгоритм действий - я не знал, что это надо делать через службу поддержки Спутника, а не в службе бронирования отеля.
Быстро, четко связались с забронированным отелем и по электронной почте в кратчайшие сроки предложили варианты решения вопроса. Огромное спасибо!
Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...
Последние отзывы
Крем Липомикс marienkafer
Классный крем помог моей коже на спине и частично избавил от прыщей😊 Беру не первый раз очень вы ручает
Компании Реммастер
Затеяли капитальный ремонт в двушке, выбрали "РемМастер" по отзывам. Приехал замерщик, всё посчитал, подписали договор - цены конечные, ничего не доплачивали по...
Гармония-Мебель
Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...
Клиника К-Медицина
Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...
Технопарк
Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...
Yandex Pay
Не идут навстречу людям, начислили колоссальные проценты из-за недостатка 33 рублей (!) на счёте. Сказали, что уже время после 21-00. Уступать отказались. Измен...
Секстафаг
Я нахожусь на грудном вскармливании и как назло после сильной простуды начался гайморит. Нос заложило наглухо, начались головные боли. Лор хотел выписать антиби...