Ostrovok.ru — отзывы

Хорошая компания. Пользуюсь с удовольствием. Все четко, оперативно, прозрачно. Хорошиц . Спасибо!
Процветать!

Молодцы, решили сложную задачу с возвратом средств за ночь в отеле, которая не состоялась по вине отеля.

Несколько лет пользуюсь сайтом и бронирую отели не только по России. Как правило все проходит без замечаний. А если и бывают недоразумения то они решаются оперативно. Служба поддержки работает круглосуточно и всегда готова помочь.

Помогли оперативно решить вопрос по бронированию. Быстро, чётко, с пониманием. Выражаю свою благодарность!

Очень качественно и оперативно проконсультировали по всем заданным нами вопросам относительно предстоящей поездки на курорт, на эл почту поступила конкретная и полезная информация.

Спасибо, что быстро решили возврат средств и отменили бронь.
Сначало напутали с имеющимся бронированием, долго решали вопрос, поэтому мне пришлось сделать новое бронирование, которое смогли отменить. Вопрос решили за два дня

Спасибо большое Островку, быстро оформили возврат, так как была большая задержка рейса и мы не успели заселиться в отель и поехали дальше.

Бот быстро соединил с Человеком!)) И оператор - человек оперативно решил возникшую проблему. Спасибо операторам за профессионализм.

Обращалась для, разрешения, разногласий с арендодателем жилья (путешествия). Написала вопрос. Перезвонили. Вопрос решили, и быстро. Спасибо

Практически накануне отъезда 10 сентября на отдых в Турцию со мной случилась беда - перенес микроинсульт головного мозга. Все показатели исследований и осмотров указали на необходимость срочной операции.
Бронирование апартаментов производилось заранее в апреле 2025 по тарифу невозможности возврата полной оплаты аренды апартаментов.
В случившейся ситуации сотрудники компании приняли все меры по урегулированию вопроса и получили от хозяев апартаментов согласия о возврате оплаты бронирования апартаментов.
Хочу выразить сотрудникам компании безграничную благодарность за проявленную сердечность и понимание в ситуации, происшедшей со мной.