Ostrovok.ru — отзывы

Второй раз островок решает мою проблему очень быстро. Спасибо большое, уже много лет пользуюсь и буду пользоваться дальше.

Без слов👍🏽👍🏽👍🏽, служба поддержки на высоте, забронировали и оплатили квартиру по прилету, не учтли временной пояс, т.е. по правилу заселение до 23ч., арендатор на смс и звонки не отвечал, после обращения в службу поддержки всё урегулировалось, за что спасибо и арендодателю🤗

Спасибо за оперативное решение вопроса сотрудниками Островка, сам забронированный отель не реагировал ни на одно из сообщений ни по одному из указанных каналов связи.

Сотрудники очень помогли разрешить трудный вопрос с бронированием. Спасибо большое, оперативно, качественно сработали. Всего вам хорошего и успехов в работе

Благодарю всех сотрудников за быстрое и оперативное решение вопросов, слетела квартира, сотрудники быстро подобрали подходящие варианты по цене, но я хотел по локации, без проблем, заселился по варианту локации. Спасибо за поддержку!

Excelente servicio, respuesta y solución, Muchas gracias!
Son geniales.
Totalmente recomendados.
Gracias por su atención y solución a mi requerimiento.

Забронировал квартиру, но не смог связаться с владельцем для получения указанний по вселению.
Специалисты Островка отреагировали в течении 10 минут и произвели возврат. Деньги вернулись еще через 30 минут

Забронировал квартиру через «островок», при созвоне в день заселения с арендодателем получил отказ в заселении по причине ремонта.
Сотрудники «Островка» быстро отработали вопрос. После проверки отказа предложили иные варианты для заселения или возврат денежных средств. Выбрал возврат, деньги получил на следующий день.

Спасибо огромное за оперативное решение вопроса с изменением дат бронирования отеля! Служба поддержки работает на 5!

Замечательный отель! Замечательный номер! Все замечательно. Остановлюсь в этом отеле в следующий раз