Отличное решение проблемы
Спасибо огромное за быстрое решение проблемы и возврата денежных средств за отель который был мной оплачен, но не заселен👍
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
хороший
1723 отзыва
Вполне достойная работа
Сама сфера кажется мне прямо очень интересной! С командой хорошо общаемся, локальные шутки, мемы и все такое + безграничная поддержка, когда она реально нужна.
Проработала уже два года, нагрузка в разгар сезона конечно сильно возрастает. А я как раз устраивалась перед летом, думала это просто с непривычки. Но когда наступило второе лето и история повторилась, поняла что это просто надо пережить и дальше будет спокойнее)))
Поддержка клиента
Группа поддержки работает на УРА!!
Несколько лет успешно бронирую проживание через Островок. Всегда актуальные предложения.
Спасибо вам за оперативное решение любых вопросов.
Так держать!!
"Островок" покрывает и рекламирует мошенников
Бронировали апартаменты в Реутове(Московская обл.)Хозяин квартиры С.Мохов не вернул страховой депозит 2000 рублей.На наши вопросы не отвечал,просто игнорировал.Обратились за поддержкой в " Островок".(ведь именно через них мы столкнулись с вором и мошенником).Мохов объяснил Островку,что ,якобы,на его кухне было повреждение на столешнице и прислал им своё фото.
Мы в ответ отослали в " Островок" своё фото кухни,доказывая этим самым,что фото Мохова было поддельным. "Островок" отказался помогать нам вернуть наш депозит,объясняя, что это не их проблема.А зачем тогда размещать и рекламировать обьекты недвижимости от мошенников?
Ведь мы оказались жертвой мошенничества только благодаря " Островку".
Оперативно
Спасибо сотрудникам компании Островок! Очень оперативно решили вопрос с возвратом отмененного бронирования в отеле Auberge d’Anse Boileau & Restaurant Chez Plume (остров маэ сейшелы). Надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество.
Отличное решение вопроса бронир
Обратилась в группу поддержки Островка по поводу отмены бронирования отеля в Дубае. Из-за закрытия воздушного пространства Ближнего Востока, не возможен вылет. Отель был не возвратный, и Островок связавшись с отелем, отменил бронь и мне вернули оплату. Островком пользуюсь уже несколько лет. Спасибо огромное за помощь и положительное решение. Вы лучшие!
Благодарность !
Обратилась с просьбой изменить срок бронирования отеля. Все оперативно решили, не пришлось волноваться. Второй раз бронирую через Островок и впредь не изменю своему выбору. Огромное Спасибо !!!
Отличное решение вопроса
В связи с событиями в мире неожиданно в день вылета пришлось вернуть билеты на вылет через Абу-Даби и уже не было возможности отменить бронирование гостиницы в Таиланде. Островок и его специалисты помогли решить вопрос и получить полный возврат оплаченного бронирования от отеля. Благодарю поддержку и сервисы Островка за помощь и чёткое решение вопроса. Уже много лет бронирую через Островок и очень довольна приложением
Отмена бронирования
В связи с ситуацией на Ближнем Востоке, мы не попали в Дубай где у нас было забронировано и оплачено проживание в отеле. По обращению в чат "Островка" мне оперативно ответили, предложив варианты: изменение и перенос сроков проживания или возврат средств. Выбрал второе. Оператор направил запрос (в чате переписывался с Дарьей) в отель и на следующей день пришло уведомление на почту, что отель согласовал отмену и полный возврат средств. Спасибо вам!
Благодарность
Возникла необходимость отмены бронирования, подала заявку, сотрудники постоянно держали в курсе, как решается вопрос,который был решён в течение 3-х часов. Спасибо за доброжелательное отношение и клиентоориентированность!
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
3 колор ТВ
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Imperial Garden
Несколько раз брала пионы и астильбу для своего небольшого сада. Все прижились хорошо, выросли нормальными, цветут пышно и ярко. Все никак не налюбуюсь)
Магазин Hoff
Бывают косяки с доставкой, переносят дату, но всегда с предупреждением. Товары запакованы хорошо, все приезжает в целости. Мне тут главное нравится по стилю вещ...
Сковорода Nadoba
Взяла сковороду Густа с крышкой. Очень классная, красивый дизайн с красной ручкой и крышкой. Ручка съемная, уже запекала в ней омлет с мясом в духовке, получило...
Ihor (Айхор) хостинг
Несмотря на непродолжительный период использования хостинга, уже можно выделить ключевые преимущества сервиса: высокий уровень работы технической поддержки и пр...
Донская Бахильная Компания
Для проведения крупного корпоратива потребовалось срочно закупить большую партию бахил, чтобы сохранить чистоту в зале. Обратились в Донскую бахильную компанию ...
Холодильник.РУ
Порадовал магазин хорошим ассортиментом техники и адекватными ценами, к тому же, на многие модели есть солидные скидки, действуют постоянные акционные предложен...
Здесь Аптека
Фармацевт помогла подобрать средство от головной боли, все подробно объяснила. Очень внимательные сотрудники! Теперь хожу только сюда.