Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1808 отзывов

Умеют решать сложности

В первый раз воспользовалась бронированием гостиницы (хостела) через Островок. Выбрала неудачно - хостел оказался очень грязным и неуютным, мы съехали из него уже после первой ночи из нескольких проплаченных.

Операторы Островка оперативно помогли вернуть деньги за оставшееся по брони время.

Спасибо.

Островок- отличный сервис!

Бронирую всё только через островок, и всегда все на отлично, без каких либо проблем. В последний раз нужно было изменить даты в бронировании, опасалась, что будут какие то сложности, но мне в течении суток все решили без проблем и нервов! Спасибо! Всем вас советую.

О качестве обслуживания

Спасибо, после вашего общения с администратором управляющей компании апартаментов, финансовый вопрос удалось уладить. Спасибо

Запрос на отмену бронирования

У меня был вопрос об отмене бронирования и возврата средств.
Команда поддержки отреагировала очень оперативно. Я говорила с Максимом.
В отеле мне объяснили,что возврат невозможен.
Очень признательна поддержке!
Спасибо!
Молодцы!
Так держать!
Рекомендую наш замечательный ОСТРОВОК!!

Бронирование

Добрый день. Благодарю службу поддержки за оперативность, внимание, комментарий моей ошибки. Служба поддержки реально помогает!!!

Быстрая работа службы поддержки

Благодарю службу поддержки за очень быструю работу, качественно решили мой вопрос с отелем в Париже.

Спасибо большое

Спасибо большое за быстрое решение изменения сроков бронирования! Из-за билетов пришлось сдвинуть дату выезда. Вопрос решился быстро и без изменения цены. Прекрасно, что есть такой сайт, который позволяет быстро, удобно и по оптимальной цене планировать отдых.

Качество обслуживания

Благодарю службу поддержки, за скорость решения проблемы! При заселении выяснилось, что в системе не прошла оплата завтраков на ребенка. Компания компенсировала понесенные расходы, в течениии суток!

Служба поддержки

Отличная работа службы поддержки! Быстро решили вопросы по коммуникации с администрацией объекта размещения, которая по долгу не отвечала на имеющиеся вопросы.

Отмена бронирования и возврат денег

Спасибо службе поддержки островка с отменой бронирования,возвратом средств в полном обьеме по невозвратному тарифу.Сами все решили с апартаментами.отвечали оперативно и по существу.

Недавно просмотренные

КИТ транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости. • Наши представительст...

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стал...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Заказала товар, 71310990454 номер заказа написано было что товар прийдет 21 августа, товар не пришел, так и висел, и до сих пор висит, я 25 августа написала в с...

Домоведовъ

Долго выбирали между несколькими поселками, в итоге больше всего зашло Лисичкино. Взяли Корсику. Не хотелось связываться со стройкой с нуля, искать бригаду, пот...

Программа "Открытый эфир"

ужас ужасный кошмар залепуха полная,это существо с косой не доразумение полное,кто её шпилит если она там находится вот вопрос

Туроператор Библио Глобус

Отдыхали в Safir sharm watersalls resort с 27.08.2026 по 06.09.2026. Вылеты и в Гарм и обратно в Шереметьево авиакомпанией Аэрофлот. Все рейсы по расписанию 🤝 н...

Про100-Ремонт

До ремонта больше всего боялись двух вещей, что сроки растянутся и что придется самим контролировать каждого мастера. В итоге оказалось наоборот. Был прораб, ко...

Частное охранное предприятие ФОБР

Под охраной этого чопа у нас две квартиры: наша и родителей и дача. Со своей работой справляются отлично. Хотя, только один раз был налет на нашу дачу осенью пр...

Да Винчи - ремонт квартир

делали ремонт в новой трехкомнатной квартире. Штукатурка, стяжка, электрика. В общем полный комплект. Начали в апреле, закончили в конце июля. Уложились в заявл...