Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Rendez-vous (Обувь Рандеву) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
518 отзывов

Сервис уже не тот 🙁

Полное отсутствие клиентоориентированности. Что то изменилось в политике магазина, видимо времена тяжелые. Ранее всегда шли на встречу, меняли обувь по любой просьбе. Теперь не дождетесь, все пишут возврата обмена не ждите. Проверил на своем опыте. Купил жене сапоги, не подошел размер. Поняла только в первый день носки, когда появились большие мозоли. Принес на обмен/возврат - отказ. Сослались на потертости подошвы, хотя продавец сам сказал обувь в идеальном состоянии.. но не ждите, что поменяют!

Вышли из магазина с полными пакетами, но довольные

Давно хотела мужу купить новый кошелек, но ничего не нравилось. То слишком громоздкий, то наоборот маленький и неудобный. В итоге зашли в Рандеву с сыном за школьной обувью, а я случайно нашла классныое портмоне— именно такое и искала. Оказался Томми Хилфигер, ну как бы не хухры-мухры, качество видно сразу. Сшит аккуратно, швы ровные, нитки не торчат, запаха клея нет.
Цена, на мой взгляд, нормальная для такой вещи. Я много портмоне пересмотрела в разных магазинах, и дешёвые, и дорогие, но далеко не всегда цена совпадает с качеством. Здесь совпало. Муж доволен подарком, старый кошель уже совсем «доживал», но носил его просто потому что не было замены. Теперь с новым не расстаётся. Пока неделя носки — нареканий нет, посмотрим, как дальше будет.
Заодно сыну взяли обувь в школу и кроссы для физры. Вышли из магазина с полными пакетами, но довольные. Всё-таки когда вещь качественная — это сразу чувствуется.

Подделки, фейки обуви

Продают Фейки, подделки 100%. Покупали Кеды Saucony. Не стану описывать подробно, цена им 500р. продают за 7тр. Не надо быть специалистом чтоб определить такое низкое качество, она ощущается и заметно еще даже не взяв в руки обувь. Часто продают Фейки на Озон площадке, купишь лот, потом возвращаешь, хочешь написать комментарий а они этот возврат ставят уже другим лотом и ты не можешь написать комментарий. Всем удачи. Сила в правде!

Хороший магазин

Вообще мне бейсболки не идут. Была у меня одна, которая хорошо сидела, но она уже свое отжила. Недавно с подружкой гуляли по ТЦ и зашли в Рандеву. Подружка примеряла обувь, я так, глазела. Увидела бейсболку армани, чисто ради интереса решила померить и она мне подошла! Идеальный пошив и лекало оказались. Мне кажется эти кепки подойдут всем. Я правда долго не могла определиться какую взять, даже замучила консультанта, но девушка супер, даже виду не подала и показала мне все варианты и даже подсказала, в какой лучше. Изначально ничего не собиралась покупать, потом решила купить одну, но в итоге купила две бейсболки... Просто цена была по акции и получается я купила две кепки по цене одной.
Хватит надолго, тем более, что я не ношу кепки каждый день, хотя... с джинсами и базовой футболкой будет клёво.
Хороший магазин, выбор, отличные консультанты. Подружка тоже купила себе обувь, ушли довольные и без денег, правда)))

Довольна и покупкой, и обслуживанием

Я не знаю, как у кого, но мой муж на дух не переносит магазины. Поэтому уже давно покупаю ему одежду и обувь сама. Хорошо, что в Рандеву, а именно там я и беру всё последнее время, есть удобная система возвратов и обмена. Если что-то не подошло по размеру или просто не понравилось можно спокойно сдать без всяких заморочек. Это очень выручает.
Из последних удачных покупок - мужская футболка GUESS. Кстати, в Рандеву не только обувь, бренды одежды там тоже есть разные. И цены, как по мне, вполне вменяемые, особенно если сравнивать с тем же массмаркетом.
Почему выбрала именно эту футболку: она простая, но со вкусом. Классический фасон, аккуратные трикотажные манжеты, которые придают образу немного строгости. Муж у меня работает в офисе, поэтому важно, чтобы вещь подходила и под рабочий стиль, и под повседневный. Эта идеально в тему. Смотрится отлично и с брюками, и с джинсами на выходных.
По качеству нареканий нет. Хлопок плотный, натуральный, приятный на ощупь. Стирала уже пару раз в машинке не вытянулась, не полиняла, форму держит. Однозначно стоит своих денег.
Ну и пару слов про сам магазин: персонал в Рандеву всегда помогает, подсказывает, размер уточняет. Приятно, когда работают не просто продавцы, а реально люди, которые в теме. Возвраты и обмен тоже всё без танцев с бубнами. Это прям плюс.
В общем, довольна и покупкой, и обслуживанием. Думаю, ещё что-нибудь из одежды там возьму себе или снова мужу.

Не смогла устоять от покупки - лоферы Tamaris

Я обожаю лоферы, считаю их самой удобной обувью, потому что они подходят реально подо все! Хочешь под спортивный костюм носи, хочешь под классический костюм. На днях зашла в магазин Рандеву. Зашла просто поглазеть, если честно ничего покупать не собиралась, но увидя эти лоферы, я уже думать ни о чем не могла. Мой размер был, качество бомба, ушла конечно с ними. Бренд Tamaris, раньше не знакома была. Но качество мне понравилось. Хорошее исполнение, материалы, ровные швы, удобная колодка, подошва. В них как в тапочках. Если вы думаете, что все лоферы удобны, то смею вас заверить, нет не все. Есть реально неудачные, которые давят или натирают и понимаешь ты это лишь спустя время. С этими лоферами ничего подобного нет. Не трут, не давят, реально как тапочках. Я весь день на ногах и за день мои ножки не устают. Я теперь хочу взять такие в других цветах. Себе взяла в модном коричневом, но хочу и другие. Вообще, в этом магазине трудно устоять от покупки, реально обувь классная, да и цены в принципе нормальные, с учетом реалий нашей жизни, ну и качества, грубо говоря.

Брак при получении

13.06.2025. в пункте Wildberries мы с женой получили лоферы женские замшевые Tendence. Мы вскрыли коробку для проверки качества товара на стойки получения в пункте выдачи, они были замшевые хорошего качества, но в них были старые , заношенные, измазанные стельки. Мы тут же показали это сотруднику пункта выдачи и зафиксировали это. Отказываться от лоферов мы не стали т.к. он нам понравились и размер соответствовал. Решили дома заменим на свои. Но придя домой решили написать отзыв на сайте. Нам пришел ответ с просьбой написать данный факт на вашем сайте, для разбирательства, что я и сделал. Стельки ниходящиеся в туфлях находятся у нас дома в том состоянии в каком мы их получили.

Заблокировали карту лояльности.

Пишу негативный отзыв по отношению к постоянным клиентам сети магазина Рандеву.У меня заблокировали карту лояльности из за не выкупа товаров. Никаких предупреждений на этот счет не было. Сотрудничаю я с этой сетью очень давно , из 165 заказов только 25 не было выкуплено и это на протяжении очень длительного времени. Причем обувь вся премиум класса. Сумма выкупа внушительная , а сейчас по правилам сети, чтобы разблокировать карту нужно совершить покупку на 15% от общей суммы. Странное отношение к клиенту, который имеет карту Privilege. Очень разочарована!!!

Хорошее качество

Рандеву это тот магазин, откуда без покупок выйти нельзя. Что-то, да нужно! Так вот в этот раз я ушла с вот таким классным и стильным ремешком. Он конечно напоминает один бренд, но смотрится круто и ничуть не хуже. Хорошее качество, ровные швы и цена порадовала.
Вообще, Рандеву специализируется на продаже обуви и аксессуаров. С недавних пор у них появилась одежда в продаже, причём есть верхняя одежда, майки, футболки, белье, сумки, ремни, кошельки....я наверное все и не перечислю, можете сходить сами и все посмотреть. Тем более, что это сеть, а значит скорее всего есть магазин рядом с домом в торговом центре, как вариант.
Ну, а если лень идти, то можно зайти в онлайн магазин и там все глянуть, тем более, что у них есть и доставка с примеркой, т.е. можно все выбрать, заказать, померить и если что-то понравится забрать и оплатить, короче этот как в маркетплейсе, даже удобнее, там бывает возврат платный, а тут никаких нюансов.

Купила сумочку. Довольна

Сегодня купила вот такую малышку и она мне так нравится. Я если честно давно искала такую сумочку, но это оказалось сложно. То, что находила по качеству было, ну так себе.
А тут на днях захожу в Рандеву и просто хожу, смотрю. Подошла девушка консультант и предложила помощь. Я обычно отказываюсь, а тут говорю, нужна сумочка, вот такая, небольшая, желательно кожа. Консультнат моментально понимает о чем я и показывает её. Тут в целом случилась химия и любовь с первого взгляда, именно такую я и искала. Комфортная, качественная, швы ровные, замок хороший. Есть возможность регулировать длину, да и цена устроила. А на кассе ещё и программа лояльности сработала, поэтому сумочка вышла с хорошей скидочкой.
Вот это я понимаю, клиентоориертированность. Сразу услышали, тут же показали, класс! Мне последнее время наверное не везло, потому что консультанты в других магазинах просто зануды, пытались впарить то, что было мне не нужно. А в Рандеву все на уровне, цивильно.

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Совкомбанк

БизонСнаб

Последние отзывы

PST service Russia

Брал в PST ремкомплект (сальники, опорные втулки, резиновые кольца) и силовой вал для восстановления сухой рейки с ЭУР. Менеджеры помогли сверить размеры и коли...

Мебель Ангстрем

Хотелось написать не только про мебель, она шикарна, но и про персонал, профи с большой буквы, Купила мебель в Нижнем Тагиле, в ЦУМе, доверилась консультанту Ол...

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Здравствуйте, недавно заказал серебряную цепочку 985 пробы в приложении Sunlight. Цепочка пришла быстро, при получении изделие упаковали сначала в специальный м...

Автодилер Jetour

Замена передних тормозных колодок стала необходимостью перед длительной командировкой. Износ был уже критический. Записался к дилеру. Механики поставили новые к...

G-part

Больше всего разницу почуствовал на волнистом асфальте передок теперь быстрее успокаивается и не продолжает клевать после каждой неровности. На трассе тоже прия...

ЖК Страна Парковая

Смотрели несколько вариантов в Мытищах и ближе к Москве, тут сошлись цена, расположение и сроки, которые нам подходят. Понимали, что район не новый, но другого ...

ИгроМагаз

Оплачивала через киви, всё ок. Ключ для стeам пришел на мыло сразу же. Активировала, никаких траблов не было. Спасибо за скидки!